カスタマーサクセス/ITコンサルティング/大卒以上

仕事内容: 情報セキュリティSaaSのカスタマーサクセス募集! リモートワーク可・年休125日・働きやすさ抜群 「情報漏えい防ぐくん」など自社開発サービスを通じて、企業の情報セキュリティ課題解決をサポートするカスタマーサクセス職です。順調な顧客増加・事業拡大に伴い、新たなCSチーム立ち上げの増員募集となります。 ──────────────── ＼自社開発サービスで社会課題に貢献!／ カスタマーサクセス（法人向け） 年収300万円～500万円 ──────────────── オススメPOINT 顧客の情報セキュリティ課題解決に直接貢献できるやりがい! 新規開拓は営業が担当、CSは既存顧客のフォローに集中できる分業体制! 月7件程度を担当、1週間～2ヶ月のスパンでじっくり顧客対応! 入社後は役員と密なMTGでキャッチアップ、毎日相談できる環境! リモートワーク・時短勤務・服装自由など柔軟な働き方が可能! どんなお仕事? ・営業が獲得した顧客に対し、申込書類の回収や設定項目のヒアリング、社内システムへの登録、初期設定やシステムサポートなどを担当します。 ・主にメールや電話で顧客対応を行い、フィッシングメールのシステム設定やサポートも実施。 ・業務の不明点や悩みは毎日MTGで相談でき、徐々に独り立ちできます。 働き方 ・リモートワークや時短勤務も相談可能。 ・年間休日125日、土日祝休みでプライベートも充実。 ・服装自由、副業可、育休復帰率100%など多様な働き方を応援します。 ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・法人/個人問わず営業経験がある方 ・営業事務経験（法人顧客対応・ITリテラシー必須） ・SaaSやITサービスの導入経験がある方 ・カスタマーサクセス経験者 応募資格 ・大卒以上 ・職種未経験不可（いずれかの経験必須） その他、ご応募の要件 ・業種未経験OK ・年齢25～45歳 ・性別不問 ・外国籍不可 ────────────────

東京都港区赤坂赤坂ガーデンシティ13F 株式会社 サイバーセキュリティバンク 勤務地: 株式会社 サイバーセキュリティバンク 東京都港区赤坂4-15-1 赤坂ガーデンシティ13F ・転勤なし ・リモートワーク相談可 ・最寄駅：赤坂駅・赤坂見附駅・青山一丁目駅（各徒歩8分） 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ千代田線 赤坂駅 徒歩8分 ・東京メトロ銀座線/丸ノ内線 赤坂見附駅 徒歩8分 ・東京メトロ半蔵門線 青山一丁目駅 徒歩8分

月給300万円～500万円 給与: 【給与詳細】 年収：300万円～500万円 ・月給（月額）は固定手当を含めた表記です ・前職経験を基に条件決定 ・固定残業手当30時間分含む（超過分は追加支給） ・昇給あり ・賞与：年2回（業績連動） ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：300万円～500万円 （賞与込み／※残業代・交通費は別途支給） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00～19:00（実働8時間/休憩1時間） ・夜間勤務なし ・残業：固定残業手当30時間分あり（超過分は追加支給） ・就業時間や時短勤務は相談可 勤務曜日 ・土日祝休み（完全週休2日制） ・リモートワーク相談可 ・転勤なし

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み（完全週休2日制） ・年間休日125日 ・有給休暇（入社半年後10日～最大20日） ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休（取得実績・復帰率100%） ・介護休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・時短勤務制度あり ・プライベートも大切にできる環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（会社規定による） ・健康診断、婦人科検診補助、人間ドック ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・副業可 ・服装自由 ・時短勤務制度あり ・テレワーク可 ・育休取得実績あり（復帰率100%）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間