カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当。 ■ミッション 「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するため、顧客がサービスを自走活用し、採用活動を円滑に運用できる状態になるまで支援する。 ■業務内容(詳細) ユーザー企業を「HITO-Manager」を通して最適な運用オペレーションへ導く。 単なる運用相談受付に留まらず、採用成功に向けた課題解決、開発チームと連携した新機能の要件定義、アップセル/クロスセル提案まで担う。 ・導入時の利用開始サポート ・採用業務の運用相談/機能面問い合わせ対応 ・既存顧客のVoC活動 ・アップセル/クロスセルの提案活動 <同社(SEEDS COMPANY)について> 大手人材企業グループ内のベンチャー組織。「新規事業の種」を生み出す組織としてHR×Techの自社Webプロダクトを企画・開発・拡販まで一気通貫で推進。コンサル営業・エンジニア・デザイナー等、約50名のプロフェッショナルが在籍。中途メンバー中心で自由・フラットな文化。

求める人材: 社会人経験があり、以下いずれかの経験を有する方 ・無形商材の法人営業経験3年以上(既存顧客メインで担当していた方) ・人材業界 or SaaS領域での顧客折衝経験 ・顧客志向性が高く、課題解決をした経験

宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15日本生命仙台勾当台南ビル3F.5F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

月給45万円～60万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:30~18:30

休暇・休日: 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、退職金制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※この求人はAisas Innovation合同会社の保有する紹介求人です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼求人に関する（停止や変更）お問い合わせ先 Aisas Innovation合同会社＜03-6820-3949＞ 事業許可番号：27-ユ-304095 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 450,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給