コールセンター管理/運営、リモート面接OK、400万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【社会のインフラを支え、自ら業務を 創り上げる面白さ】 当社のSV職は、 ただの問い合わせ対応にとどまりません。 自治体の課題解決に向けて、 コールセンターの業務フローやルール構築、 生産性向上につながる「業務改善提案」を 自ら主導できる上流工程の面白さがあります。 「こうすればもっと良くなる」というアイデアを 形にし、住民の利便性向上や快適なまちづくりに 直接貢献できるやりがいに 満ちたポジションです。 【応募条件（必須）】 ・大卒、短大卒以上（専攻不問） ・普通自動車免許（AT可） ※平日の日中帯メインで 勤務可能です（8:45～17:45の固定時間帯） 【歓迎条件】 ・コールセンターマネージャーの経験者（優遇） ・BPOプロジェクトリーダーの経験者（優遇） ・カスタマーサポートの経験者（優遇） ・オフィスワークや事務職の経験がある方 【こんな方にピッタリ】 ◇数字をベースに仮説を立て、 言語化して説明することが得意な方 ◇顧客と綿密なコミュニケーションが取れる方 ◇人材の育成に前向きに取り組める方 ◇コミュニケーションを取り合い、 よりよい成果を出したい方 ◇新しいアイデアを提案し、組織を 活性化させたい方 ◇チームワークを重視して働きたい方 ◇継続的な改善意識を持ち、積極的に 行動できる方 【当社で活躍している社員の特徴】 ◇スピード感を重視し、反復改善で業務を 進めていく ◇チームワークを大切にしながら、 自身の担当業務に責任を持って取り組む ※多様なバックグラウンドを持つ社員が 在籍しています。ほとんどの社員が未経験から スタートして主力メンバーとして活躍しています。 【充実の待遇制度で、安心して長く働けます】 想定年俸は446万円〜540万円を ご用意しています。 規定により上限は設定されていますが、 前職給与の実績を十分に考慮して決定します。 また、コールセンターでの実務経験をしっかりと 評価して還元する評価体制も整えています。 さらに、基本給の4ヶ月分を 支給する年2回の賞与に加え、 過去10年以上連続で 支給実績がある「期末賞与」や、 年間表彰制度による報奨金など、 頑張りをしっかりと還元する制度が 整っています。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

求める人材: コールセンターでの「リーダー・SV経験」をお持ちの方大歓迎！ * コールセンターでのSV、リーダー経験（3名〜のチーム管理経験があればOK） * Excel（VLOOKUPなどの関数知識があれば尚可）の基本操作 【こんな方にこそ来てほしい】 * 20代〜40代が中心に活躍中の職場で、中心メンバーになりたい方。 * 「もっと効率的な運営ができるのに」と、現状に歯がゆさを感じている方。 * 安定した大手クライアントの案件で、腰を据えてスキルを磨きたい方。 * コールセンター経験でブランクのある方もOKです。

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / 受電のコールセンターでSV1年以上またはLD2年以上の経験がある方（業種は問いません） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方

求めている人材 ┏━━━━━━┓ ◆こんな方歓迎◆ ┗━━━━━━┛ ✅人をまとめる仕事が好きな方 ✅データを見て打ち手を 考えるのが好きな方 ✅裁量の大きい環境で 役割を広げていきたい方 ✅マーケティングに関心のある方 ▼応募条件（必須） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩大卒以上 ⏩35歳未満 （長期勤続によるキャリア形成のため） ▼こんな不安がある方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「コールセンターは未経験です」 ⏩問題ありません。 部門責任者も同じスタートです。 「教育業界の知識がありません」 ⏩入社後に習得いただけます。 これまでのご経験は問わず、 人物と意欲を重視して選考します✨ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでのリーダーまたはSV（スーパーバイザー）経験をお持ちの方 ※経験年数は問いません。 ※後輩指導やOJT、小規模なチームの取りまとめ経験も活かせます。 【活かせる経験・スキル】 ・SV／リーダー／LD／サブリーダーの経験 ・オペレーターの育成・OJT・シフト管理 ・テクニカルサポート・ヘルプデスクの経験 ・業務改善やマニュアル作成の経験 【こんな方にぴったりです】 ・経験を活かしてキャリアアップしたい方 ・メンバーの育成やチームづくりにやりがいを感じる方 ・現場の改善提案にも携わりたい方 ・落ち着いた環境でじっくりマネジメントに取り組みたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ＼30代・40代活躍中！／ まずはカジュアル面談で、気軽にお話ししませんか？ 「自分の経験で応募できるか不安」「詳しい仕事内容や職場の雰囲気を知りたい」という方に向けて、 応募前のカジュアル面談（オンライン・電話）も実施しています。 在職中の方や情報収集段階の方も歓迎です。まずはお気軽にご応募・ご相談ください。

求める人材: 【必須】 * BPO/コールセンター/事務センターの立ち上げまたは現場運営経験 * 品質・生産性・納期などの数値をもとにPDCAを回した経験 * 新人・未経験者へのOJTや育成経験 * 業務手順書・チェックリスト等の標準化・改善経験 【歓迎】 * 自治体・公共系案件など厳格な運用ルールのある業務経験 * 仕様変更・追加要望への影響整理・調整経験 * 個人情報を扱う業務での基本的なセキュリティ意識

求めている人材 ■求める人物像 今回の募集では、コールセンターの業界経験は問いません。 10～20名規模のチームを動かす「中核メンバー」として、 以下の資質を持つ方を求めています 。 1. チームの成長に喜びを感じられる方 ・メンバー（アルバイト・パート中心）の育成や マネジメントに興味がある方 。 ・「一人で成果を出す」ことよりも、 「チームで目標を達成する」ことにやりがいを感じる方。 ・複数のSVと連携し、互いにフォローし合う体制を大切にできる方 。 2. 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ・顧客（個人・法人）やクライアント企業との折衝において 相手の意図を汲み取った対応ができる方 。 ・スタッフへの作業指示やフォローを、丁寧かつ分かりやすく伝えられる方 。 3. 現状に満足せず、改善を楽しめる方 ・既存のマニュアルや運用フローに対して、 「もっと効率を上げるには？」という視点で向き合える方 。 ・将来的にセンター長やクライアントサクセスなど、 より経営に近い視点でのキャリアアップを目指したい方 。 4. 多様なバックグラウンドを強みに変えられる方 ・接客、販売、飲食などの店舗運営やリーダー経験を、 オフィスワークの舞台で活かしたい方 。 活躍中の経歴例： 百貨店接客、携帯ショップ店員、アミューズメント施設、映画館スタッフなど

求めている人材 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 求める人材 ★ ＊｡・────────────・｡＊ 【電話受付・カスタマーサポート・接客経験を活かせる方】 ＼☆ こんな方に向いています ☆／ ♪ 人の話を落ち着いて聞くことができる ♪ メンバーへの声かけやフォローが得意 ♪ お客様とスタッフの双方に寄り添える ♪ トラブル時にも冷静に状況を整理できる ♪ 業務をより分かりやすく改善することが好き ♪ リーダー・新人教育・後輩指導の経験を活かしたい 管理職経験は問いません。電話受付・カスタマーサポート・接客現場で、後輩のフォローや新人教育を担当した経験がある方も歓迎します。 ★【業務上必要なスキル】★ お客様の問い合わせ内容を正確に理解し、オペレーターへ日本語で助言・指導を行い、対応履歴やマニュアルを確認できる方。

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

資格 【必須（MUST）】 ◎高卒以上 ◎正社員での経験社数1社以内 ◎基本的なPC操作ができる方（文字入力程度） 【歓迎（WANT）】 □接客経験や法人・個人営業の経験 □WEB業界／人材業界／求人広告に関する業務経験 など

求めている人材 ＜業界・職種未経験歓迎！人物重視の採用です＞ ▪人と話すことが好きで、 円滑なコミュニケーションを大切にできる方 ▪チームで協力して目標を達成することにやりがいを感じる方 ▪オフィスワークに挑戦し、安定したキャリアを築きたい方 ▪教育や育成に興味がある方、チームワークを大切にしたい方 ◎接客・販売・飲食などの経験者、 店長・リーダー経験者は特に歓迎します！ （異業種からの転職組が多数活躍中です）

求めている人材 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 経験者募集／学歴不問 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【必須条件】 ✅チームリーダーまたはSVとしての実務経験 ✅チームメンバーの管理経験（1年以上） ✅トレーナー・研修担当としてのご経験 ✅タイピングスキル（1分間に100文字以上が目安） ✅土日を含むシフト勤務が可能な方 【歓迎条件】 ✅コールセンターでの管理者経験 ✅メンバーの成長に主体的に取り組める方 ✅現場の課題を自ら見つけて行動できる方 ✅複数の業務に優先順位をつけて進められる方 ✅チームで協力しながら粘り強く取り組める方 ✅Windows PCの設置・初期設定のスキル ✅英語スキル（必須ではありません） 【こんな方に向いています】 ・立ち上げのフェーズに関わってみたい方 ・研修の仕組みをゼロからつくってみたい方 ・メンバーの成長にやりがいを感じる方 ・これまでの育成経験を活かしたい方

資格 ・学歴不問！ ・未経験歓迎！ ・ブランクOK！ ・コールセンターや営業経験のある方歓迎！ ＊＊＊ 短期間でもカスタマーサポート／ データ入力／テレアポ／一般事務／ 営業事務／秘書／受付／販売スタッフ／ 接客…などの経験のある方は活かせます♪

求める人材: ◯応募資格 ・未経験OK ！学歴・経験など一切不問です！ ◯こんな方を求めています！ ・将来、好きな時に好きな場所で好きな仕事をしたい方 ・実力をつけて自分の自由な時間が欲しい方 ・チャレンジ精神、向上心のある方 ・挫折経験のある方 ・これまでの自分を変えたいと思っている方 ・経営のノウハウを学びたい方

求めている人材 以下の条件をすべて満たす方 ・コールセンターでのSV経験がある方（年数・業種は問いません） ・薬剤師資格またはMR認定資格をお持ちの方 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方

求めている人材 18歳以上の方（22:00～翌5:00の間の勤務があるため） / コールセンターまたは管理者の経験がある方（年数や業種は問いません） / 英語が話せる方（ビジネス会話レベル） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅経験者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅学生(大学生など)応援！就職活動にも有利なメリットいっぱい◎ ✅英語が活かせるお仕事です♪ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方