求めている人材 【 ✨求める人物像✨ 】 この仕事は、チームの目標を達成 するために「指示」や「指導」、 「課題発見」「解決策立案」などを 行います。このような業務に 挑戦してみたい方を歓迎いたします。  ＜具体的には＞ ◎コールセンター業務に理解がある方 ◎コミュニケーション能力が高く、  チームを牽引できる方 ◎現場の課題を見つけ、改善提案まで  主体的に進められる方 ◎アポインターの生産性向上に向けて  日々の数字を見て改善点を考えられる方 ◎センター運営や組織づくりに興味がある方 ┗未経験の方にはコールセンター運営の  ノウハウをしっかりお教えします！  ※経験豊富な方は、SVではなく 「リーダー」「マネージャー」 「課長」からのスタートも可能です。  【 ✨この仕事で活かせる経験✨ 】 ◆コールセンター（アウト/イン）SV・  リーダー経験 ◆プロジェクト運営経験 ◆センター立ち上げ、業務改善、  KPI管理の経験 ◆チームマネジメント、教育研修経験  営業アウトソーシングの運営に 理解がある方は、センター全体の 改善・仕組みづくりに深く関われます。

コールセンター運営の課長

BtoBやBtoCのマネジメント経験活かせる

必要な経験・能力等 【必須】 ・BPOセンターの運営管理経験（目安3年以上） ・MS Office（特にExcel、PowerPoint）などの資料作成スキル  【歓迎】 ・業務プロセスの標準化、制度設計、及び運用ルール策定の経験 ・組織横断的な調整や関係者との合意形成を行いながらプロジェクトを推進した経験 ・複数部門やチームと連携しながら業務を進められるコミュニケーションスキル  学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

<錦糸町/コールセンター品質担当>本部直轄の企画職/経験を全社的アクションに 総務事務

全国にある弊社コールセンターにおける応対品質を維持、向上させるための施策企画・運用管理などを担っていただくポジションです。

必要な経験・能力等 未経験歓迎：スキルよりもスタンスを重視した採用 【必須】■人と関わることが好きな方 ■円滑なコミュニケーション力 ■素直に学び・主体的に行動できる方 ■責任感とやりきる姿勢  「数字」と「人」の両方に向き合い、能動的に情報を取得し改善策を考えながら、生産性向上を図るポジションです。困りごとは、先輩に相談できる環境の為、人のと関わりを大切にしながら未経験から着実に成長することが可能です。変化を恐れず、環境を創る楽しさを感じながら働ける仲間を募集しています。  学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都、コールセンター管理/運営、高定着率の転職・求人情報

コールセンター運営の課長

<錦糸町/コールセンター品質担当>本部直轄の企画職/経験を全社的アクションに総務事務

新宿【コールセンター責任者】未経験者歓迎/年間休日125日/副業OK/昇給年2回コールセンター管理/運営

【理学療法士(PT)向け】子ども向けオンライン運動コーチ(フルリモート/業務委託/週1〜)

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