カスタマーサクセス、転勤なし、200万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】顧客折衝の実務経験（営業、カスタマーサクセスなど） 【求める人物像】■マルチタスクの管理能力が優れた方■スピード感のある対応が可能な方■柔軟性と前向きさを持ったリーダー志向の方 【魅力・やりがい】 メンタルヘルス課題を解決し「心身の健康問題を考えることが身近になる世界」の実現を目指す社会貢献性の高い事業です。実力主義で定量的な公平評価を行うため、成果次第で1年で年収50万円以上のアップも可能。上が詰まらない急成長組織です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験必須】■導入コンサルタント・業務コンサルタント ■カスタマーサクセス（導入支援）■会計システムを使用した経理実務経験（＝経理担当者） 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■マネーフォワードのビジョン・バリューに共感していただける方 ■一つ一つの課題の本質を見極めながら適切な対処を根気強く進められる方 ■成長意欲があり、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■チームワークを重んじてメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方 ■自分から問題提起して業務改善を推進出来る方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■IT/業務コンサルティング経験 ■カスタマーサクセス（導入支援・運用支援）経験 ■ソリューション提案営業経験 ■新規または既存顧客に対する課題解決型の提案（アカウントセールス） 【求める人物像】 ■個人の目標達成にとどまらず、チーム全体のKPI達成や生産性向上に向けたナレッジ共有・メンター業務などに主体的に取り組み、周囲の成長に貢献した経験 ■既存の枠組みに捉われず、潜在的な課題を発見し、解決のためのプロジェクトをオーナーシップを持って推進し、成果を出した経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■何かしらのITシステムにおけるカスタマーサクセス/カスタマーサポート経験 ■システム導入支援（コンサル）経験 【魅力】 ■新規事業の立ち上げ期に携わるため、自らの手でサービスを成長させる圧倒的なやりがいを実感できます。 ■社会的意義の大きい医療・介護業界の課題解決に貢献したい方や、将来的にコンサルタントとしての専門性を磨きたい方に最適です。活気ある環境で、仲間と共に成長していける職場です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】無形商材の営業経験2年以上（人材/広告/BPOの営業等） 【成長市場で働く】■生成AI×AIエージェントによる圧倒的な追い風 ■エンタープライズ×超ホリゾンタル（全業種×全部署）×AI-SaaS 【事業の伸長】■昨対200％弱程度の成長■各種AI-SaaSプロダクトが好調。ARR300億へ 【組織フェーズ】AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタート。プライム上場の安定基盤ながらも、[0⇒1][1⇒10][10⇒100]の幅広いフェーズを選択・経験できる環境 【柔軟な働き方】リモートワークと出社のハイブリット勤務OK、コアタイム無しのフルフレックス、書籍購入補助制度、リラックスルームの完備等 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■BtoBサービスにおけるセールスまたはカスタマーサクセス経験3年以上 ■新しいツールをスムーズにキャッチアップできるリテラシー 【歓迎】 ■Salesforce、Zendeskを用いた業務経験 ■アップセル・クロスセル・チャーン防止施策の経験 ■顧客価値最大化のための企画立案・改善提案の経験 ■SaaS領域でのCS、企画、プロダクト連携経験 ■イベント企画・推進に関する業務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセスの実務経験（2年以上） ■クロスセル・アップセル推進経験 ■ユーザーオンボーディングや継続率向上の実績 【尚可】■中小企業向けIT導入・DX支援の経験■個人営業での高い成果実績■SFAを用いた定量的な案件・行動管理および改善経験 【求める人物像】■当社ミッション「働くをもっと楽しく、創造的に」に共感できる方■変化を楽しみ、柔軟に対応できる方■ロジカルに課題解決を進められる方■チームで成果を出すことに喜びを感じる方■業務領域を越えてサービス成長に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【1～4のいずれか必須】【1】SaaS企業等でのカスタマーサクセス経験 【2】システム導入のPJM経験、または要件定義の経験 【3】BPO企業等でのベンダーマネジメント、外部ディレクション経験 【4】セールス経験のみは、リーダー経験及び論理的な課題解決や仕組み化の推進経験必須（ルート営業のみはNG）★異業界歓迎：会計知識がなくても、PJMスキルや事業立ち上げ経験がある方歓迎です 【面接で評価されるポイント】 過去のご経験で、仕組み化・再現性、PJM力、未整備な環境を突破できるカオス耐性がある方は高い評価になりやすいです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】◆法人営業やカウンターセールスのご経験（1年以上） ◆医療・介護・福祉領域での実務経験をお持ちの方 ※理学療法士・作業療法士等からのキャリアチェンジも歓迎です！ 【歓迎】■再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験 【入社実績】 SaaS営業、医療・介護業界、コンサル、人材、理学療法士など多様なバックグラウンドの社員が在籍しています。 ・note（社員インタビュー）https://note.com/caitech 【働き方】週3日（火水木）リモート勤務可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人向けソリューション営業経験（1年以上目安）。顧客の採用成功・成果創出に強いこだわりを持ち、データを用いて主体的に伴走できる方を求めています。（第二新卒歓迎） ■募集背景：2007年にサービスを開始したOpenWork。業界最大級のクチコミサイトとして成長しており、ユーザー登録は約820万人を突破、約2,190万件のクチコミ評価スコアを誇ります。単なるHR領域に留まらず、M&AやAI活用、ファイナンス展開など、蓄積されたワーキングデータを武器に新領域へ進出しています。知名度や資金力ではなく、求職者と企業のマッチ度の高さを最優先に事業運営しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】※以下のいずれかのご経験必須 ・カスタマーサクセスでの業務経験（3年以上） ・IT無形商材のソリューション営業経験（3年以上） ・戦略コンサルティング・ITコンサルティング経験（2年以上） ・上記に準ずる経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【歓迎】■広告代理店、コンサルティングファーム、SIer、SaaSでの実務経験■プロジェクトマネジメント（PM）やディレクションの経験■仕組みがない環境で、自ら「型」を作った経験 【求める人物像】■課題解決志向の方：顧客のビジネス課題や優先順位を総合的に捉え、解決策を導き出せる方■主体性と学習意欲の高い方：自ら学び、考え、行動できる方■チームワークを重視する方：ビジネスチーム内だけでなく、開発チーム、コーポレートチームなど他チームと円滑に連携し、会社全体の成功に貢献できる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■何かしらの顧客折衝経験をお持ちの方 ※お客様に対してご対応頂く上で会話・顧客折衝経験が活かせる環境です。【歓迎】■経理・事務等のご経験をお持ちの方 【魅力】当社は「自由と責任」をコンセプトとしたジョブ型組織です。 メンバーシップ型の伝統的な会社とは異なり、働く場所や服装、出退勤時間、休暇の設定は自由。裁量ある働き方を支える基盤として社内システムには力を入れており、ほぼ全ての業務がデジタル化されています。 非常に合理的かつ挑戦的な社風なので、率先して提案・業務構築・プロセス構築ができる方は、やりがいのある働きやすい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務経験 【魅力】■世界トップクラスのAI不正検知サービスを活用し、最先端の不正対策領域で専門性向上可■導入提案から運用・分析・改善まで一貫して携わり、幅広いコンサルティングスキル習得■海外ベンダーとの連携を通じて、グローバルなコミュニケーションやプロジェクト推進経験を積むことが可能■リモートワーク・フレックス制度を活用でき、ワークライフバランスを実現しやすい環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】基本的なPC入力・操作スキル 【歓迎】(1)コールセンターやカスタマーサポート等の経験 (2)接客・販売経験 (3)チームリーダーやマネジメント経験 (4)数値分析（KPI・売上）経験 【求める人物像】(1)顧客のサクセスや感謝を原動力にできる方 (2)抽象化思考や仮説構築力を伸ばしたい方 (3)不確実な環境を楽しみ自ら改善行動ができる方 (4)他部署と建設的に議論し課題解決を回せる方 ※未経験・第二新卒からCS経験者、接客・店舗マネジメント経験者まで幅広く歓迎。正解がない状況で仕組みをゼロから創る面白さがあります。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】既存営業またはCS経験、かつ化粧品・美容・日用品等の業界経験 【尚可】顧客折衝や深耕営業経験、データ分析、ITベンチャーでのご経験 【働き方】月残業10h程。フルフレックス制で午前在宅・午後出社等、個人のスケジュールに合わせた柔軟な働き方が可能（状況に応じてリモート相談可）。年休123日やリフレッシュ休暇等ワークライフバランスが充実。【求める人物像】裁量ある環境で事業成功に向け主体的に学びやりきる方。美容商材への興味を活かし透明性を持って議論できる方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス経験2年以上でエンプラご担当経験がある ・ソリューションセールスの経験がある(顧客課題の解決を目的にプロダクト・サービスを提案・販売した経験) ・自社プロダクトを用いた営業・CS経験がある ・関東在住、または関東への転居が可能な方（基本リモート／週1出社） 【歓迎】・マネジメント経験がある・MA,SFA,CRMを扱った経験がある方 ・マーケティングのサービスや商材を扱ったことがある、もしくは自社マーケに携わった経験がある ・業務効率化の仕組みを起案、構築した経験がある ・顧客のツール活用データを利用した仕組み構築経験がある 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBの無形商材の提案型・深耕型の営業経験(3年以上)またはBtoBのカスタマーサクセス・サポート経験(1年以上)※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。【魅力】校務DX事業は拡大フェーズにあり 顧客サポート体制や運用フローを構築・改善していくタイミングです。本ポジションは、教育委員会や学校と接点を持ちながら顧客の課題解決やサービス品質向上に貢献できます。また、業務改善、ナレッジ整備、運用設計等にも携わりつつ、SaaS企業における保守運用・サポートの専門性を高めることができます。加えて、教育現場の業務効率化を通じて、子どもたちの学びを支える社会的意義の大きな仕事です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】未経験者歓迎（営業・広告運用・マーケティング経験者歓迎） ・現在業務においてAIを活用経験 ・デジタルマーケティングへの強い興味・関心をお持ちの方 【HAWKについて】Meta・TikTokをはじめとするSNS広告の入稿・運用を自動化するAIツール/広告運用者を「作業」から解放できるプロダクト 【魅力】■未経験からIT・Web広告領域へキャリアチェンジ：業務でAIを活用している方、デジタルマーケティングに興味がある方であれば、広告業界や職種の経験を問わず挑戦可能 ■AI×広告の専門知識を習得：実務を通じてSNS広告やAIツールの知識を身につけ、将来に活かせる専門性を磨ける 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBのソフトウェア・ITサービスにおける、カスタマーサクセス、アカウントマネジメント、または導入支援の実務経験（2年以上） 【魅力】既存クライアントのサポートだけでなく、2026年秋にリリースする新プロダクトの立ち上げと事業拡大をともに進めていただきます。最初の導入先から一緒に育てていく段階ですので、顧客への伝え方や運用の仕組みづくりから携わり、自分の工夫が次の導入や事業の成長につながる手応えを得られます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■コンサルティングファームにおけるプロジェクト推進経験 ■SIerやIT企業におけるプロジェクトマネジメント経験 ■SaaS、IT、広告、人材、Webサービス等における法人営業経験 ■事業会社における事業企画、PM、PMO経験 ※医療業界の知識・経験は不問です【当社の魅力】Yahoo!検索連携も行う国内唯一の医療情報プラットフォームとして、既に圧倒的なメディア力と顧客基盤を確立しています。本ポジションのミッションは、この安定基盤の上で「次なる成長エンジン」を作ること。既存顧客である病院や医師、連携企業の声に耳を傾け、まだないサービスを企画し、事業として育て上げる。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaSまたはIT業界における顧客対応経験2年 ■導入後オンボーディングにおいて顧客の課題整理～活用定着まで一貫して推進した経験 ■顧客課題を構造的に捉え、仮説を持って提案・改善を行った経験 【働き方】年休134日、残業10時間、フレックスタイム制、リモートワーク月4回可能です。 【fileforceについて】当社の自社サービスである《fileforce》は、導入実績25,000社を突破、法人向けクラウドストレージ・オンラインストレージで、企業におけるファイルを保管、整理、管理、監査、共有などができるセキュアで高機能なサービスです。売上高成長率は150％を達成しておりIPOに向け、サービスを拡大中フェーズの企業です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■SIer／ITベンダーにおける、ERPや基幹システム導入プロジェクトのPM・PL経験■コンサルティングファームにおける、業務改革（BPR）・基幹システム導入プロジェクトの推進経験 ≪魅力≫■残業20～30時間前後/1時間当たりの有給可/早出早上がり制度等あり、家庭と両立できる環境です■大企業の「月次決算を加速させる」という、経済全体にもインパクトを与えるようなスケールの大きな変革を手がけることができます■複雑なステークホルダーをまとめ上げる、高度なプロジェクトマネジメント能力が磨かれる■現場で得たリアルな課題を開発陣と直接ディスカッションし、機能の開発をリードできます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】医療業界での実務経験をお持ちの方 【転職志向性】この転職で医療現場の運用改善と社会貢献をかなえたい方 【仕事観】医療従事者の課題解決にこだわりを持っている方 ■魅力 ■事業好調に伴う前向きな増員募集 導入施設数の急増が見込まれるため、組織の基盤づくりから携われる裁量の大きな環境です。 ■将来のマネージャー候補としてのキャリアパス まずは全国の顧客を担当し、事業拡大後はエリアごとのマネジメントやCS部門を牽引する中核として活躍できるポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■WEBサービスにおけるカスタマーサクセスの経験■医療業界の基本知識■IT/ソフトウェア開発の理解■優れたコミュニケーション能力■分析力と問題解決能力 【歓迎】■医療ITシステムの開発・導入経験■スタートアップでの業務経験■B2Bセールスの経験■デジタルマーケティングの知識■チームマネジメントの経験 【働き方】出社頻度はメンバーの裁量に任せていますが、進捗報告や会議のため週に1度出社する社員が多く、その他は在宅で勤務するメンバーが多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】マネジメント経験【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験■企業におけるカスタマーサクセス/サポート部門での業務経験■自社プロダクトのカスタマーサクセス/サポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】社会人経験6ヶ月以上／カスタマーサクセス職未経験可 ※当社は業界経験等を問わず多くメンバーが活躍しています（現部長は銀行事務職からの転職） 【歓迎】 ・SaaSまたはWebサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客との長期的な関係構築経験 ・プロジェクト推進／マネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・B2Bでの顧客対応経験（職種不問：カスタマーサクセス/サポート/SE/PM/導入支援/営業（メディア関係）など）・顧客課題を整理して、関係者を巻き込み前に進めた経験（調整・合意形成）・ITの基礎理解 （SaaS/業務システムの用語がわかり学びながらキャッチアップできる） 【いずれか歓迎】※すべて満たす必要はありません。 ・SSO/ID連携：SAML / OIDC / SCIM、権限設計、監査ログの取り扱い ・API/データ連携：Webhook、ETLの概念、SQLでの簡単な調査 ・導入支援・運用設計、またはテクニカルサポートの経験 ・更新/契約手続きの推進（更新管理、見積・稟議・購買フローなど） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ITまた無形商材での顧客折衝の経験 ■企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可） ■定量/定性情報をもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 ■組織の中で業務プロセスやオペレーションの仕組み化を推進した経験 【歓迎】 ■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■メンバーのマネジメント経験 ■KPIの設計・運用を主導した経験 ■カスタマーサクセスや営業における企画業務を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず） ・SaaSやシステム開発の営業経験 ・カスタマーサクセスに関する経験 【ポジションの魅力】カルビーやドトールなど、大企業の公式アプリ（累計1.5億DL突破）の成長を直接仕掛けられる点が魅力です。単に保守をするのではなく、行動分析ツールを駆使し「どうすればお店が賑わうか」をデータに基づき提案できます。自分が考えた施策によって、全国の何百万人という利用者の行動が変わり、大企業の売上成長にダイレクトに貢献できる、仕事の手応えが非常に大きい環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形法人営業経験 ■法人向けカスタマーサクセス経験 ※業界未経験歓迎(中途入社者84％が他業界から入社) 【魅力】当社には短期間でプロダクトを10→20へ拡張する優秀なエンジニアが後押しとなり、顧客課題を解決するため「社内で新規事業を創る」文化があります。社内公募制度を活用し、コンサルタントから未経験でPdMや事業開発へ挑戦し活躍した実績も存在。 【中途入社例】楽天、アクセンチュア、メルカリ、マッキンゼー、リクルート、Yahoo等出身者が自社開発ならではの事業の当事者になれる環境に惹かれ多数入社しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ・顧客対応の経験（ポストセールス、導入支援、サポート等）3年以上目安 ・システム（データベース、SQL等）に関する基礎的なIT知識 【働き方】商談は朝やクリニックの休診時間、診察終了後、休診日などに設定され、基本的にオンライン完結のため接待や深夜勤務はほとんどありません。さらに週二日の在宅勤務も相談可能で、万が一遅い時間に商談が入った場合でも、在宅勤務への切り替えや時差出勤で柔軟に調整できるため、プライベートの時間をしっかりと確保しながら働ける環境です。医療業界未経験者も多く入社されており、入社時の業界知識は不問です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・Web業界での法人営業またはカスタマーサクセスのご経験3年以上 ■顧客の課題を自ら特定し、解決策を企画・提案した経験 ■データや顧客の声に基づき、業務・運用の改善提案を行ったご経験 【魅力】■対話から本質を見抜く力が磨かれる：当社の重要戦略事業であり、大きな変革期を迎えている『note pro』の拡大フェーズにおいて、カスタマーサクセスとして最前線でクライアントとの対話から潜在的な課題や解決の方向性を見出す力を身につけられます。■キャリアの柔軟性：まずは顧客支援の専門性を高めていただき、将来的にはご自身の志向性に応じチームリーダーや戦略企画など、幅広いキャリアを築くことが可能です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】無形商材の法人営業またはCS/PM経験3年以上(顧客課題を捉えた提案または伴走力のある方) 【求める人物像】■社会貢献性と事業性の両立に挑みたい方 ■変化を楽しみ自ら立ち回れる方 【当社について】当社は、全国の自治体と契約して、予防医療・保健事業分野で様々なサービスを展開。基幹事業である健康診断の受診率向上事業等は高いシェアで自治体に導入。高齢化社会が進む中で、国としても予算をかけている分野であり、弊社のビックデータと結果検証まで行うサービスの需要が高まっている現状です。また働き方としても転勤無し、完全週休2日制、在宅勤務可、年休125日と働きやすい環境も整っています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス実務経験（2年以上） ■担当顧客の課題を特定し、自ら施策を設計・実行して継続率向上や活用促進の成果につなげた経験 【魅力】契約業務・管理クラウド自社サービス『Hubble』は継続率99％以上を維持しながら成長を続け、日本を代表する大企業・超エンタープライズ企業での導入が急速に広がっています。 契約は、法務・事業部・経営をまたぐ全社横断の業務です。大企業ほどその構造は複雑で、単にツールの使い方を説明するだけでは定着しません。顧客の業務プロセス（BPR）に踏み込み、複数部門のステークホルダーを巻き込んで変革を支援します 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須(いずれか)】■カスタマーサクセス実務経験（1年以上／SaaS・非SaaS問わず）■オンボーディングからリテンション（解約防止）までの一連のCS実務プロセスの深い理解 手厚い個別対応とAIによる効率化の両方を実践できるため、一社に依存しない汎用的な顧客支援スキルが身につきます。最新ツールを活用した仕組み作りまで携わりたい方や、多様な業界の「ゼロからの立ち上げ」に何度も挑戦して実践力を圧倒的に高めたい方に最適な環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■toB向けの無形プロダクトのセールスまたはCSの経験 ■chatGPTなどの生成AIプロダクトの利用経験 【魅力】年間350件以上のAI/DX案件を手掛ける当社が開発したAIプロダクトで、840時間/年の業務削減を可能にする本プロダクトは、大手企業を中心に自治体や官公庁など、800社以上・8.3万人以上の実務サポートをしております。一般的な生成AIプロダクトができる文書生成・リサーチ・翻訳だけでなく、小売業界では陳列戦略 、鉄道業界では工事計画書の作成など幅広い利用シーンで業務効率を大幅に向上しております。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】いずれかのご経験をお持ちの方 ・非定型な環境で課題を特定し、業務フローを構築・再構築した経験 ・抽象的な要望を構造化し、具体的な体験へ落とし込める設計能力 ・無形商材の提案や導入を通じ、顧客価値を最大化させてきた経験 【歓迎】 ・新しい事や未知の事に対し、素直に真っ直ぐ、積極的に取り組める姿勢 ・ハイプレッシャーな環境を楽しめるマインド（大手企業相手、数千万円規模のプロジェクトがメイン） ・自分の意思で顧客のためのベストを考え、提案できる方 ・チームで目標を追いつつ、オーバーラップして自分自身のキャリアを拡張したい方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業経験 又は 自治体職員として[ふるさと納税/企画/財政/産業振興/観光/地域振興等]に携わった経験 をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。（chiica事業部など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業やカスタマーサクセス経験 ■リーダー等のマネジメント経験 ★メンバーの成長を支え、チームで目標達成に挑む意欲を重視します★ ★日本のモメンタムを上げるというビジョンに共感し、自ら変化を起こしながら、顧客の成功に真摯に向き合える方を募集します★ 当社は週3出社のハイブリッド体制やフルフレックス制を導入しており、自律的に働ける環境が整っています。日本のモメンタムを上げるというビジョンを体現すべく、活気ある組織で、事業成長の当事者として活躍いただけます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形商材の法人営業経験３年以上(toB向けのSaaS経験者優遇)■プロジェクトオーナー経験（チームやプロジェクトをリードした経験） 【活躍のポイント】日々の行動をおろそかにしては成し得ないため地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 【サービスについて】国際物流事業者向けのクラウド型コミュニケーションプラットフォームです。国際物流における「伝言ゲーム」や属人化を解消し、業務の効率化と標準化を実現するサービスになっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験(2年以上)■企業のエネルギー管理（電力・ガス等）や使用量・コスト分析に関する実務経験 【歓迎】 ・エンタープライズ企業との中長期的なリレーション構築経験 ・省エネ・コスト削減施策の検討・提案経験 ・エネルギー管理士資格の保有 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ・仕組み設計経験 ・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】■大手向けの既存営業経験（カスタマーサクセス職含む）業務改善に関するコンサルテーション経験 ■社外の方含むプロジェクトのプロジェクトマネジメント 【当社の魅力】「運ぶを最適化する」をミッションに、54兆円規模の物流領域に変革を起こすメガベンチャーです。業界No.1プラットフォームと日本最大級の独自物流データ基盤を強みに急成長を続けています。 全社員がAIツールを活用する"Powered by AI"な環境を確立。フレックス制やリモートワークを導入し自律的な働き方が可能です。大規模プロジェクトを通じて市場価値の高いキャリアを構築できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】●BtoB事業におけるカスタマーサクセス、または営業企画・業務改善の経験 ●定量データに基づいたPDCA推進の実務経験 ●テックタッチ・ロータッチ施策の実務経験 ●CRM（顧客管理システム）の活用・運用設計経験 ●エンドユーザー（現場利用者）視点での課題解決能力能力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■法人営業、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方 ■普通自動車第一種運転免許をお持ちの方 【弊社について】 トラストバンク社は、2012年に設立。第2創業期を迎えるITベンチャー企業です。ふるさと納税事業では、全国の90％以上となる1700を超える自治体と契約し、各地の特産品などのお礼品を掲載する「ふるさとチョイス」を運営しています。現在はその他の収益の柱を大きくするべく、デジタル通貨に関わる事業など、多角展開しています。（chiica事業部など） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】・SaaSカスタマーサクセスのご経験・Webマーケティング、サービスの営業のご経験【当社について】スマート(動画)選考という新たな面接手法の選択肢を提供することで求人応募者の負担軽減を実現 し、また企業側におきましては採用プロセス全体の効率化・最適化を行うことで応募数・面接実施数・採用数の向上を実現することで、企業生産性向上に寄与します。【働き方】■リモート/在宅勤務は相談可■フルフレックスなので効率よく働くことができます 事業拡大フェーズ！組織作りや業務の仕組み作り、管理ツールの導入等にチャレンジしたい方◎ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪未経験歓迎≫入社後は先輩社員が慣れるまでフォロー★ 【人物】「仕事は楽しい」という想いを広めたい人/変化する環境の中で新しい提案を行っていくことにやりがいを感じる方 【歓迎】■SaaS業界での経験■人事の実務経験 「仕事は楽しい」というビジョンに共感し、目標達成にこだわり抜ける方を歓迎します。 入社後は人事経験者を含む先輩がマンツーマンでフォローするため、専門的なコンサルスキルを早期に習得可能です。 具体と抽象を行き来し、本質的な課題解決に挑戦したい方、自律的に動けるベンチャーマインドをお持ちの方をお待ちしています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか3年以上必須】■ダイレクトリクルーティングサービス（ビズリーチ/RDS/エンなど）の営業経験■人材紹介会社にてRA/CAの経験■HR業界（採用メディアなどの中途採用サービスなど）でのセールス・CSの経験 ≪魅力≫■「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる： Eight Career Designは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します■少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感 ：現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング/IS/FS/CSが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】顧客体験向上への強い関心／自発的な製品理解力／論理的思考力と文章作成力／日本語ネイティブレベル／チャネルを横断した顧客対応への強い意思（ツール経験不問）※CS経験は問いません 【歓迎】※未該当でも応募可 問い合わせの体系化・AI活用の経験または意欲／チャットサポート （Intercom/Zendesk等）運用／不具合切り分け・技術チーム連携／ヘルススコア・NPS等の設計・運用／コンテンツ制作（記事/FAQ/アプリ内ガイド）／能動的提案・数字に基づく意思決定経験／MA運用/ガイドツール導入/コミュニティ・ウェビナー運営/UXライティング 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：日本語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス業務経験（3年以上） ■福岡オフィスへの出社が可能な方 ■オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 （Zoom、Google Meetなどを活用した顧客対応） ■生成AI（最新のIT技術・ツール）を業務あるいは日常的に使用されている方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ITツールに抵抗がなく、急成長環境に挑めるポテンシャル■英語/タイ語/インドネシア語/中国語/マレー語/韓国語のいずれかを用いたビジネス経験【歓迎】■SaaS企業のCS経験■対人折衝×数値追求の経験 【魅力】・立ち上げ期にCRMの価値創造～改善まで一気通貫で関与できる ・CPO直下で優秀なエンジニア陣と距離が近く、現場での顧客の声をダイレクトに製品開発へ反映することができる ・東南アジアを中心に海外進出中 ・監査法人との提携が進む健全かつ勢いのある環境で、初期メンバーとして上場を目指す「急成長の当事者」になれる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■IT・無形商材における顧客折衝の経験 ■個別対応ではなく、1対多のオペレーションを設計し、仕組み・プロセスで多数の顧客や拠点を動かした経験 （CS、営業企画、代理店支援、研修企画、BizOpsなど職種は問わない） ■定量・定性データをもとに課題を特定し、改善施策に落とし込んだ経験 【歓迎】■カスタマーサクセス・営業における型化・企画の経験 ■代理店、パートナー組織のサクセス支援経験■KPI設計、運用を主導した経験■開発組織と協力してプロジェクトを推進した経験 ■保険、不動産、資格関連業界いずれかの業務知識 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■基本的なPCスキル（文字入力、メールの送受信ができるレベル） ■人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 ■新しい知識を学ぶ意欲のある方 【活かせるご経験の例】 ・アパレル・小売の接客 … お客様のニーズを汲み取る対話力が活きる ・飲食・ホテルのサービス … マルチタスク・冷静な対応力が活きる ・営業事務・一般事務 … 正確で迅速な事務処理・調整経験が活きる ・コールセンター／CS … 顧客対応の基礎がそのまま活きる 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサポートやヘルプデスク、フィールドエンジニア等、お客様からのお問い合わせに対応するご経験 【歓迎】・複数の部署（開発・営業など）と連携しながら、お客様の声を社内に伝え、施策や製品改善につなげたご経験 ・ロボット、FA機器、OA機器、医療機器等、ハードウェア製品の代理店・メーカーでの営業・サポートご経験 ・保守契約の更新提案、上位プランへの切り替え提案などのご経験 ・工場・製造現場についてのご理解 ・法人顧客への深耕営業（既存顧客への継続提案営業）、保守・アフターフォロー営業のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■複数の関係者と連携し、プロジェクトや業務を推進した経験 ■業務におけるAIツールの活用経験 【尚可】■社内研修や人材育成、組織開発に関する企画・運営経験をお持ちの方 【魅力】■経営層やグループ各社のキーパーソンと近い距離で仕事をする機会があり、経営視点や判断軸を身につけられます。 ■研修、動画、イベント、アプリなど、手段に限定されない幅広い企画・推進経験を積むことができます。 ■海外担当となった場合は、アジア・欧米のパートナーとの折衝など、グローバルな経験を積むことも可能です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■法人向け営業経験（新規・既存問わず）3年以上 ■または法人向けCS/コールセンター/問い合わせ対応経験5年以上 【歓迎】 ■売上高1,000億円以上の大手企業向け営業経験 ■SaaS企業でのLTV最大化・改善経験 ■無形商材の提案営業またはコンサルティング経験 ■購買・業務改善・DX領域の知見 ■複数部門・ステークホルダーとの折衝経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・法人無形営業のご経験 ・システム提案、導入、カスタマーサクセスのいずれかのご経験 【魅力】平均1千社/月ペースで契約企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、第二創業期に突入、事業は右肩上がりで成長しています。「大きな社会課題を解決することを価値としたい」「中長期的に難易度の高いことにチャレンジしたい」という方におすすめです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 ≪製造業に関わる以下のご経験のある方を求めています≫ 【必須】◆製造業の品質保証/品質管理業務/生産技術/製造技術職/アプリケーションエンジニア いずれかのご経験 ★実際に製造業の品質保証部門や製造技術職出身者がカスタマーサクセスとして活躍されています！以下のようなご経験を活かせます。 【活かせるご経験】■AI検査をラインに組み込む際に、ライン立ち上げのご経験を活かせます。 ■検査工程に関するノウハウや欠陥を判断する感覚を活かせます。 ■製造業における複数部署の状況を把握しながら課題解決してきた、製造業に対するプロジェクトマネジメント能力を期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験（2年以上/業界不問）■PCツール（Excel、スプレッドシート等）の使用経験■当社のミッション・ビジョンへの共感 【尚可】■SaaS、IT、または教育業界でのCS経験■法人向け商材のCS経験。 【求める人物像】■顧客の課題を深く理解し解決策を共に考えられる方■チームワークを大切にし責任感を持って取り組める方。 奨学金という未開拓かつ社会貢献度の高いマーケットで、プロダクトの成長と共に自身のキャリアを築きたい方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■法人向けの営業経験をお持ちの方 【尚可】■カスタマーサクセスとしての業務経験やマネジメント経験がある方 ※業界未経験の方でもご応募いただけます。 【働き方について】■ＯＪＴを通じて業務を習得いただける体制を整えています。経験が浅い方でもキャッチアップしやすい環境です。 【当社の強み】■成約率７０％以上の成果報酬型サービスという競合優位性を確立しています。 【求める人物像】■裁量権を持って仕事を進めたい方。圧倒的なスピード感のなかで、組織やプロダクトを立ち上げたいという意欲のある方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】法人営業経験2年以上 【歓迎】・Saas企業でのカスタマーサクセス経験 ・マーケティングやデータ分析の実務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での実務経験 ＜Paid＞とは 販売企業が簡単に「掛売り（後払い）」を導入することができる決済サービスです。与信、請求書発行、入金管理、未入金時の督促といった煩雑な業務とリスクをPaidが丸ごと引き受けるので、導入企業はバックオフィス業務が効率化し、コア業務に集中することができます。現在、ベンチャーから大企業まで導入企業は5,500社を越えています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・営業もしくは販売サービス経験1年以上 ・正社員としてエンジニアの就業経験1年以上 【魅力】中途採用で入社した方の92％が異業界からJOINし活躍しています。配属チームに育成担当がおり、基本ツール、社内システムの使用方法のレクチャーや現場に出るための訓練とそれに必要な知識等のサポートをします。最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につきます。長期的にも、弊社ならではの豊富なキャリアパスがございます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業またはITコンサルのご経験 ■製造業のお客様との折衝経験■マネジメント経験 ■普通自動車免許（AT可）【歓迎経験】■製造業領域での業務経験 【魅力】 ■少数精鋭で裁量が大きく、顧客一次情報を起点に意思決定～改善を高速で回せる環境 ■現場/経営に入り込むコンサル型で、営業経験が武器になりコンサル提案力が磨ける ■一次情報を開発へ還元し、新機能/改善の意思決定や事業づくりにも関与できる ■『フェアで持続可能な、誇れるモノづくり』に直結する社会課題に本気で挑む 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■人材関連の業務経験(求人媒体の営業、人材紹介会社のRA、人事など) ■無形商材の法人営業経験 【魅力】■単なるDXに留まらず、データに基づき経営・組織の上流課題を解決する「意思決定支援」が可能です■エンタープライズ企業かつ人事関連の幅広い課題解決の経験を積むことができ、「本質的コンサル」ができる点が魅力 ■人事や経営層と対等に渡り合い5年後、10年後の企業の未来を見据えて組織を変革する経験は、スキルアップだけではなく、日々やりがいの感じられる仕事です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■プラットフォームサービス(求人媒体等)での営業経験 ■ダイレクトスカウトを用いたご採用の経験(1年以上) ■人材紹介業界でのCA経験 【ワンキャリアの強み】■新卒領域で文系領域でシェアTOP(理系2位)の口コミや競合情報、動向からその学生のキャリアパスまでデータが蓄積されるため、中途領域においては同じ職種の方が「どういったキャリアを歩んでいるか」を地図のように指し示せます■新卒領域は言い換えれば将来の転職潜在層、HR領域で最も難しい求職者の流入がそのままゼロコストで実現■設立仕立ての小規模組織で、事業投資を集める急成長フェーズ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】相手の話を正確に理解して説明でき、決まったやり方がない領域でも自ら考えて行動できる推進力をお持ちの方 【転職志向性】この転職で未経験からIT×医療のカスタマーサクセスに挑戦したい方 【魅力】・オンボーディングから継続支援まで分業せずに一貫して担うため、顧客の本質的な課題解決力が身につきます。 ・チームの拡大期にあり、整備された手法を学びながら自らナレッジの型化や仕組みづくりに携わる裁量があります。 ・ITに不慣れな医療従事者にも寄り添い、医師の負担軽減と患者に向き合う時間の創出に直接貢献できる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS・IT業界での業務経験 ■データに基づく仮説立て・改善提案の経験 ■複数部門との調整・折衝経験 ■論理的思考力と文書化・構造化スキル ■課題発見から改善までを主体的に進めた経験 【ポジションの魅力】■業界No.1サービスで事業成長を牽引する醍醐味 ■大規模顧客基盤へのスケーラブルな価値提供への挑戦 ■多様な業界・業種の課題解決を通じたスキルアップ ■データに基づき、論理的思考力と分析力を活かせる環境 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・顧客対応・カスタマーサポート実務経験（チャネル不問、目安：1年以上） ・顧客課題をヒアリングし、改善提案につなげられるコミュニケーション力・課題解決力 ・ExcelやGoogleスプレッドシート等を用いたデータ集計・分析スキル 【魅力】急成長するトレカ市場において、顧客の成功＝自社プロダクトの成長 に直結するダイナミックな役割を担います。POSだけでなくカード管理アプリやECモールなど複数のサービスを展開しているため、単なる利用サポートにとどまらず、“業界全体の課題をテクノロジーで解決していく” という事業横断的な視点で価値提供ができる点が大きな魅力です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ■コンサル・ソリューション営業・SIer・SaaS CSいずれかの経験2年以上 【CSとしての魅力】マニュアル不要の直感的な操作を実現し、企業のDX推進や生産性向上に貢献。システムを使う人すべての「わからない」をなくし、テクノロジーの恩恵を社会全体に広げることを目指しています。CSは単なる問合せ対応ではなく、利用データ分析から本質課題を特定し解決へ導く戦略的アプローチが強みです。顧客のDX推進に貢献しつつ、顧客の声を開発へ繋げ製品進化を牽引できます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】BtoB領域での法人営業、カスタマーサクセス、アカウントマネジメントのいずれかの経験（3年以上） 【ポジションの魅力】・エンタープライズ顧客向けの課題解決型提案を通じた中長期的なリレーション構築が可能 ・既存顧客の経営課題に踏み込む提案活動を通じて、アップセル・クロスセルの成果を直接実感できる環境 ・CS立ち上げフェーズのため、組織・業務設計にも関わることができます ・プロダクト横断（Pathoslogos、Combosite）の経験を積める 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBの顧客折衝（営業/カスタマーサクセス/ディレクター等）の実務経験が2年以上ある方■Google AnalyticsまたはAdobe Analyticsを活用した分析の実務経験がある方■PC(Word・Excel・PowerPointなど)の 基本的な操作が可能な方【歓迎】■人事採用領域での実務経験（採用支援側、企業側どちらでもOK）■Webディレクターとしての実務経験（Web制作のプロジェクトマネジメント経験）■新しいIT関連の知識を学ぶことに抵抗がない方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・法人営業経験(業界不問)・ビジネス基礎力(ビジネスマナー、円滑なコミュニケーション、課題解決力など)・チームワーク・協調性 【歓迎経験】・金融機関での勤務経験・M&A業務経験・理解 【求める人物像】 ・新しいビジネスモデルや社会的意義のある事業に共感できる方・自ら考え、行動し、変化を楽しめる方 ・組織の成長と共に自身のキャリアを広げたい方 ・チームワークを大切にし、仲間と連携しながら仕事を楽しみたい方 業務内容の変更の範囲：会社の定める業務（出向等を含む） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■人事労務領域の業務経験（顧客折衝経験不問） ■カスタマーサクセス経験 ■無形商材の営業経験 ■社会保険労務士事務所での勤務経験 ■システム導入経験 【求める人物像・面接で見ているポイント】 ■世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方 ■マネーフォワードのビジョンに共感していただける方 ■チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ■主体性、当事者意識、共感力のある方 ■顧客の本質的な課題を捉え、解決に向けた提案ができる方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：社会保険労務士

必要な経験・能力等 【必須】・顧客折衝を伴う業務経験 ・売上や継続率、KPIなどの数値目標を持ち、達成に向けて施策を企画・実行した経験・自ら課題を発見し、複数の関係者を巻き込みながら改善を推進した経験 ・メンバーの管理・育成、またはプロジェクトリードの経験 ＜ 顧客接点から事業成長までを一気通貫で担える ＞ 単に導入後のサポートを行うだけでなく、顧客の経営・業務課題を踏まえた改善提案や、継続率向上、アップセル・クロスセルまで担います。 日々の顧客接点から得られる課題やVoCを、事業成長につながる施策へ変換し、自ら成果をつくる経験ができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■エンタープライズ向け顧客対応の経験 ■開発側と連携しながらプロダクト開発に関わったご経験 【歓迎】■CSチーム/組織のマネジメント経験■CSマネージャーとして事業成長を牽引したご経験■顧客の声を聞きながらプロダクト開発をリードした経験■AIソリューションに関する知見■スポーツ/フィットネス/リハビリ領域の業界知見■エンタープライズ向けアカウント開拓、カスタマーサクセスのご経験■複数の部門や会社全体に対して横断的な提案を行った経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■SaaS等BtoBでのCS経験 ■大企業向け営業やサポート経験 【歓迎】顧客の声から、AIを活用し、プロダクト進化にもかかわっていく意欲のある方 【当社の魅力】 プロスポーツで培った特許技術をベースに、エンタープライズ領域へサービスを展開する成長企業です。リモート中心かつフレックスタイム制を導入し、自律的な働き方が可能。手当や成長サポートも充実し、エンジニアと密に連携しながら製品改善に携われる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須経験】以下いずれかの経験1年以上■Webサービス開発経験■RPA開発・運用経験■業務自動化・効率化経験■AI AGENT・チャットボット作成経験 【魅力】■0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、自ら仕組みを創れるやりがいがあります■生成AI、AI AGENT、STUDIOなど最新技術に触れながら、AI業界の変化・進化を最前線で体感できます ■顧客・CSメンバーの成功を技術面から支え、直接的に貢献を実感できる環境です■技術的な知識を分かりやすく伝えるスキルを磨き、マニュアル作成や勉強会実施などを通じて成長できます 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 CSの実務経験、CS領域における2年以上のリーダー経験。エスカレーション対応などの、高難易度案件への対応経験。マニュアルや規約に基づき、正確かつ一貫した判断ができる方。週3日の出社が可能な方 【歓迎】 CS領域におけるKPI・KGIの設計及び運用経験。チームの採用・育成体制の構築や業務プロセス改善経験。Zendesk等のツール運用改善やダッシュボード構築経験。データ分析に基づくプロダクト・サービス改善の提案経験。コンテンツモデレーション業務の経験、成人向けコンテンツ領域に抵抗がない方。 対応する仕組みを作る側として動き、数字と現場の声から意思決定できる方を歓迎します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧客の継続・活用・成功に関わった経験■社内外ステークホルダーとの調整・連携経験 【歓迎】■SaaS等サブスクリプション型サービスにおけるカスタマーサクセス／オンボーディング／リテンション等の経験■サポート・カスタマーサクセスのオペレーション設計・立ち上げ、KPI設計の経験■顧客の声を起点としたサービス改善の経験■部門横断型プロジェクトのマネジメント経験■スポーツ、エンターテインメント、SaaS、決済等の関連領域における経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】・ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 ・多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験・定量情報の分析から課題特定をした経験 【魅力】最大の強みは「認知科学×テクノロジー」による独自の優位性です。これまで不可視だった「何を習得したか」を記憶データとして定量化できる国内唯一のプロダクトであり、投資対効果を重視する教育・HR市場で圧倒的な差別化を実現しています。AIが「外部脳」として普及する今、「内部脳(知性)」をアップデートする本事業は社会意義が高く、未踏の領域でプロダクトの価値を証明し市場を動かす手応えを得られる環境です。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験（3年以上） ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験（1年以上） ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成（シナリオ、UI、データ設計など）の提案～実装支援のご経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須要件】 ・業種問わずカスタマーサクセス経験者の方 ・コールセンターなどでシステム等のカスタマーサービスをされていた方 法人対応がメインのためクレーム対応などは圧倒的に少ないです。 ゆくゆくはお客様の運用コンサルをめざしていただきたいです。 【教育体制】…先輩社員とのOJTや営業同行にて商品について学んでいただきます。3ヶ月～6ヵ月を目途に独り立ちをしていただきます。 【働き方について】…日祝、第2,4,5土曜はお休みです。仕事のスケジュール次第ですが、土曜に有休を取るケースも多いです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■無形商材の法人営業経験3年以上 【歓迎】■簿記3級以上 ■会計／税理士事務所での勤務経験 ■カスタマーサクセス業務の経験 ■マネジメント経験 【SMB事業推進本部とは】 DX推進による中小企業の生産性向上という日本の最重要テーマの1つを、Web経由のリーチと中小企業のパートナーである士業様（主に会計事務所・社会保険労務士事務所）と共に実現しています。マネーフォワードG内で特に従業員満足度の高く、最も売上規模の大きな本部です。認知,獲得,有料登録,アップセル,継続率向上までの全ての機能を持った本部なのでビジネス課題に横断的に向きあえます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】 ・法人又は個人向けのセールス経験（1年以上・業界不問）をお持ちの方 ・ルートセールスもしくはアウトバウンドセールス経験（1年以上・業界不問）をお持ちの方 【歓迎】 ・エンタープライズ向けのセールス経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ウィズデスクのビジョンに強く共感いただける方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■SaaS / DX関連商材に関する業務経験■法人営業経験 ■企業におけるカスタマーサクセス / サポート部門での業務経験 ■自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験 ■自社EC事業の業務経験（楽天市場等のモール系は除く） 【魅力】 ■自社開発企業だからこそ部門間の壁はなく、良い提案は即座にプロダクトや施策に反映されるカルチャーです。顧客の声を元に、プロダクトそのものの改善に深くコミットできます。■決まったレールを進める仕事ではなく、市場や顧客の変化に合わせて自ら戦略を立てられる環境です 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■ビジネスレベルの英語力、または英語を用いた業務経験 ■コンサルタント／クライアントサポート／カスタマーサクセス／テクニカルサポートいずれかの実務経験 【魅力】 ■海外ベンダーとの連携を通じて、英語×テクニカルな実務経験を積むことが可能 ■将来的に新規ソリューションの企画・事業立ち上げにも挑戦可能 ■今後も需要拡大が見込まれる「不正対策×AI×決済」の市場経験 ■デジタルガレージグループのアセットを活かした提案が可能 ■チームマネジメントとプレーヤー業務の双方を経験可能 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：