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契約社員

大手カード会社のクレジットカードに関するコールセンターのリーダー

トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市西区江戸堀

時給1600円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 【淀屋橋】\最高時給1900円/◎大手クレジットカード会社のリーダー業務! 9:30~18:30固定の仕事だから予定が立てやすい! 【職種】 大手カード会社のクレジットカードに関するコールセンターのリーダー 仕事番号:48_220431A_2607_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし

求めている人材

必要な資格・条件 PC入力が出来る方

勤務地

〒5500000大阪府大阪市西区江戸堀 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5500000 大阪府 大阪市西区 江戸堀 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro四つ橋線 肥後橋駅 徒歩5分 OsakaMetro御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩5分 京阪本線 淀屋橋駅 徒歩5分

給与

時給1600円以上 給与 時給1,600円 ・オペレーター時給1,600~1,700円 ・サブリーダー時給1,700~1,800円 ・リーダー時給1,800~1,900円 【交通費】 交通費規定支給 交通費上限/月45000円迄支給 ※規定有 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:30~18:30 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩60分 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 10:00~18:00 (7時間) 最低勤務日数 週5日 入社初日・研修中のみ 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 完全週休二日制:月~日/週5日勤務(シフト制) ・年末年始休暇 ・希望休/月4日

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【待遇・福利厚生】 社会保険完備(法定基準に則る) 雇用保険(法定基準に則る) 労災保険 有給休暇 食堂・喫煙室・休憩室完備 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 研修期間:座学研修:6/1(月)~6/5(金) ※平日のみ/10:00~18:00勤務 OJT:6/8(月)~5日間 ※土日祝含むシフト勤務 (デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり)

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【淀屋橋】\最高時給1900円/◎大手クレジットカード会社のリーダー業務!Image
PRコメント \\働くメリットがいっぱい// 【私服OK!ネイル自由!】 デニムやスニーカーもOKな職場です。(※一部ルールあり) 【固定シフト♪】 9時半~18時半固定の仕事だから予定が立てやすい! プライベートの時間も充実できます。 【人気の淀屋橋エリア】 淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分で通勤アクセス良好! 梅田からも近いエリアなので、帰りにショッピングや外食も楽しめます! 【食堂&快適な休憩室あり!】 きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。 ワンコイン程度で利用できるお得な食堂もあります! 【土日休み・平日休みどちらも楽しめる!】 シフト勤務になるので、 土日・平日休みの両方があるのも嬉しいポイントです! 【仕事内容】 大手カード会社コールセンタースタッフ(発信) クレジットカードをご利用のお客様への 各種サービス申し込みのご案内と受付対応のお仕事で、 リーダー業務をお願いいたします。 入社後はまず、リーダー候補として オペレーター業務を習得していただきます。 ▼お仕事の内容 お客様に、より便利に長期的に カードをご利用いただくことを目的に メリットをお伝えしながら、 ご提案やご案内を行っていただくお仕事となります。 お電話の前に、そのお客様に関しての情報を確認しますので、 事前にお話しする内容をしっかりと決めた上でお電話できます。 案内をするために必要な基礎知識を少しずつ増やしていきつつ、 徐々に案内や提案の業務範囲を増やしていただきます。 ▼ご案内件数イメージ 発信件数:約80~100件/日 お電話がつながる件数:約20件/日 通話時間は1件あたり5分程度 ※ずっとお話をし続けているというわけではありません。 ▼パソコン操作 お客様との対応内容の入力がありますが、 入力項目が少ないので、手元を見ながらの入力で大丈夫です! マウスの操作や、クリックができれば対応できますので、 難しい操作はありません。 ▼安心のサポート体制 OJTが終わり、チーム配属となった後は、 毎朝チーム内でコミュニケーションを取ってから始業します。 管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。 お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、 成長をサポートしていきます。 未経験からでも安心して始めていただける環境です。 ◆ステップアップの流れ◆ 入社後~約3ヶ月は、オペレーター稼働をしていただきます。 4ヵ月目からはサブリーダーとして、少しずつリーダー業務を覚えて いただき、 5ヵ月目からはチームリーダーとして稼働していただく予定です。 ※時期は習得状況により前後する場合あり リーダー業務には、メンバーの育成や エスカレーション対応、応対品質管理などがございます。 先輩のリーダーと一緒に少しずつ業務を覚えていただきます。 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 \入社までオンラインで完結!/ WEB・AI面接実施中!! ご来社なし!ご自宅から面接ご参加可能♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK! 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 私服で面接参加OK! スーツなどを着用いただく必要はございません! 普段通りの格好でご参加ください♪ 内定後の入社手続きも オンライン上で専用システムから登録するので 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 何度も来社して感染症が心配…という方も安心! トランスコスモスの西日本ってどんなところ? もっと知りたい!という方は下記URLをご覧ください! より詳しいトランスコスモスの取り組みやセンターの様子が ご覧いただけます♪ https://www.trans-cosmos.co.jp/nishinihon/ 【ご応募お待ちしております】 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

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大手カード会社のクレジットカードに関するコールセンターのリーダー

トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市西区江戸堀

時給1600円以上

【淀屋橋】\最高時給1900円/◎大手クレジットカード会社のリーダー業務!
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原稿ID : cfe4a4bfc3b25451

掲載開始日: 2026/05/21(木)

大手カード会社のクレジットカードに関するコールセンターのリーダー

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