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正社員

セキュリティカスタマーサクセス_CA291188

株式会社アクル

東京都港区六本木

年俸500万円~700万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 【仕事内容】 カスタマーサクセス担当として、クレジット不正検知システム「ASUKA」、ワンコインの集客代行サービス「WANCO」等の 導入支援および導入後のサポートをご担当いただきます。 利用加盟店とコミュニケーションを図りながら、不正利用者や真正利用者の動向を分析し、 不正利用の削減策を提案することで不正を減らし、お客様の利益に貢献することがミッションです。 <具体的には…> ・担当顧客の不正利用に関するデータ分析 ・顧客向けにレポート作成し定例ミーティングで報告、セキュリティ強化のご提案やセキュリティに関するコンサルティング(オンラインがメイン/月1回程度訪問あり) ・既存顧客向けアップセル、クロスセルの営業提案 ・各種カスタマーサクセス業務の標準化や効率化の推進 ・既存顧客向け各種施策の立案、企画、資料作成、実施 ※既存顧客を20~30社ご担当いただきます。 ※変更の範囲:会社の定める業務

求めている人材

求める人材: 【応募条件】 ・カスタマーサクセスまたは法人営業の経験2年以上お持ちの方

勤務地

東京都港区六本木 株式会社アクル 【交通手段】 アクセス: 原則在宅勤務、月に数回都内顧客先への訪問・オフィス出社/最寄駅:東京メトロ南北線 六本木一丁目駅

給与

年俸500万円~700万円 給与: 固定残業代あり:年俸 ¥5,000,000 〜 ¥7,000,000は1か月当たりの固定残業代¥99,300(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】 <賃金内訳> 年額(基本給):3,808,800円~5,332,800円 固定残業手当/月:99,300円~139,000円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月額> 416,700円~583,400円(12分割)(一律手当を含む) <給与補足> ※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■給与改定:年2回(1月・7月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 <雇用形態補足> 期間の定め:無 【試用期間】 3ヶ月

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 始業時間 10:00 終業時間 19:00 年間休日125 ※変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) 【勤務地】 <勤務地補足> ※原則在宅勤務(月に数回、都内顧客先への訪問やオフィスへの出社を想定しています) <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> リモートワーク可 【勤務時間】 <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00~19:00

休日・休暇

休暇・休日: 完全週休2日制(土日祝) アニバーサリー休暇 看護休暇 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ※前事業年度の有給休暇の平均取得日数:11日 ※育児休業取得実績:あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: [有給休暇, 産休・育休, 夏季休暇, 年末年始休暇, 特別休暇, 慶弔休暇] 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

仕事に関するPR

Image【カスタマーサクセス】六本木/業界未経験可|Fintech×セキュリティSaaS企業|原則在宅勤務|土日祝休み◎Image
アピールポイント: ◎ANA・ニトリ・エアトリ等大手顧客含めた取引社数300社以上、約45,000サイトに導入/優位性の高いサービスで業績好調の成長中ベンチャー ◎自社の不正検知システムや新サービスのカスタマーサクセスをお任せ ◎年収500万~/原則在宅勤務/フレックス/月平均残業10時間 【当ポジションの魅力】 ・カスタマーサクセスの立場からプロダクトの企画や新規事業などに関わることもできます。 ・自分のスキルを活かしつつ、決済×セキュリティというニッチで難しい課題への挑戦を通し、市場価値の高いスキルを身につけることができます。 【当社の特徴】 ・当社は「決済にかかわるあらゆる課題を解決していく」をミッションに、 決済業界の大きな課題であるクレジットカードの不正利用に対するコンサルティングや被害を補償するサービス、 クレジットカード決済の不正対策SaaSを開発するスタートアップ企業です。 ・当社が開発している「ASUKA」は、 独自の認証ツールを兼ね備えた世界唯一のクレジット不正検知システムで、 国内大手旅行会社、大手アパレルEC事業者などを中心に、多くの企業様にご利用いただいています。 現在では、EC約45,000サイトに導入されており、国内業界トップクラスに位置しております。

応募について

募集人数

2人

紹介企業情報

社名

株式会社TEAR-S

代表者

加藤 翔世

本社所在地

1050003 東京都港区西新橋3丁目4番地2号ヤマキ第2ビル5F

企業代表番号

0343633580

事業内容

人材派遣・職業紹介

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : ccf17206a5cd4cab

掲載開始日: 2025/09/02(火)

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