受信コールセンタースタッフ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ■━━━━━━━━━━━━━━■ 研修充実で未経験も安心！ シフト柔軟♪平日のみ勤務OK ■━━━━━━━━━━━━━━■ 「オフィスワークは初めて」 「未経験から長く続けられる仕事を探している」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ 九州で展開する光インターネットサービス 「BBIQ」に関するお客様サポートです。 ⭐ 安心の大手！研修・マニュアル完備 ⭐ お客様の画面を見ながら案内 ⭐ 週3日～勤務OK ⭐ 服装・髪色自由 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【入社日】 11月4日（水） 【研修期間】 11月4日（水）～11月17日（火） ⏰9：00～18：00 ※研修中は土日祝休み 入社後は研修からスタート◎ サービス内容やシステムの操作方法、 お客様対応の流れを基礎から学びます。 まずはパソコンで文字入力ができれば 問題ありません♪ マニュアルも完備しており、 管理者のフォローもあるので 未経験の方も安心ですよ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ BBIQをご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお願いします。 ＜問い合わせ例＞ ・スマホをWi-Fiにつなぎたい ・メールの設定方法を教えてほしい ・インターネットがつながらない などの日常的なお困りごとを サポートするお仕事です♪ 対応時はリモートシステムを使用し、 お客様の画面を確認しながらご案内します。 「画面左上の設定を押してください」 など実際の画面を見ながら案内できるので、 未経験の方でも始めやすい環境です◎ 困った時は近くの管理者へ すぐ相談できる体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 服装・髪型・髪色自由♪ ジーンズやスニーカーでの勤務もOK◎ ネイルやピアスも楽しみながら 自分らしいスタイルで働けます。 プライベートの予定や趣味、 家庭との両立もしやすい環境です♪ また、公共交通機関のほか、 自転車・車・バイク通勤もOK！ ※社内規定あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代主婦／前職：販売スタッフ】 以前は販売の仕事をしており、 立ったままの業務が多かったため、 座って働ける仕事に 挑戦したいと思い応募しました。 インターネットに詳しくないので 最初は不安でしたが、 研修で基礎から学べたことと、 周囲へ相談しやすい環境だったことで 安心して仕事を覚えられました。 希望休も相談できるため、 趣味の予定も立てやすく、 無理なく続けられています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 勤務条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 週3日～勤務OK ✅ シフト相談OK 【勤務例】 ●週3×8時間 ●週4×6時間 ●週5×7時間 ●週5×8時間 など、あなたのライフスタイルに合わせた シフトで働くことができます◎ 詳しくは面接時にご相談ください♪

求めている人材 ・基本的なパソコン操作が可能な方 ・高校卒業以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） 充実した研修とマニュアルをご用意しているため、 「コールセンターは初めて」という方も 安心してスタートできます◎ 高度なPCスキル（知識）は一切不要！ メール、Wi-Fi接続、文字入力、マウス操作 などができればOKです♪ - こんな経験が活かせます - 【1】接客・販売・サービス業の経験 カフェ、飲食店、アパレル、コンビニ、ホテル、 受付などでのお客様対応経験が活かせます。 お客様のお困りごとを伺い、 分かりやすくご案内するお仕事なので、 人と話すことが好きな方や接客経験を お持ちの方はスムーズに馴染める環境です。 【2】事務・一般事務・データ入力の経験 一般事務やデータ入力など、 PCを使ったお仕事経験がある方はスキルを活かせます。 対応内容の入力やシステム操作がありますが、 難しいPCスキルは不要です。 【3】コールセンター・問い合わせ対応の経験 コールセンター、カスタマーサポート、 テレフォンオペレーターなど、 問い合わせ対応などの経験をお持ちの方は 即戦力として活躍できます。 - こんな方におすすめです - ・主婦（夫）さん、大学生さん、フリーターさん ・業界未経験から新しい仕事に挑戦したい方 ・週3日から働けるお仕事を探している方 ・長期で安定して働きたい方 ・ネイルOK、服装自由など自分らしいスタイルで働きたい方 ・学校や家庭と両立しながら働きたい方 ・ブランクからのお仕事復帰を目指す方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 ◇ダイバーシティ（障害、育児、介護など）推進中 障害がある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

時給1250円～1350円 給与詳細 基本給：時給 1250円 〜 1350円 ・試用期間（入社日～翌月末/同条件） ・交通費全額支給（社内規定有） 【基本シフトの場合】 時給1350円+交通費全額支給 【固定シフトの場合】 時給1250円+交通費全額支給 ※固定シフト：固定休み（曜日） 早番固定（時間帯）など希望がある場合 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日 11月4日（水） ■研修期間 11月4日（水）～11月17日（火） 9：00～18：00（研修中は土日祝休み） ※試用期間：入社日～翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

変形労働時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00の間で、 ・1日6時間～勤務OK ・週3日～勤務OK ■ シフト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・8:50～18:00（休憩70分／実働8時間） ・9:50～18:00（休憩70分／実働7時間） ・8:50～16:00（休憩70分／実働6時間） 他にも、 10:50～18:00や8:50～17:00なども 相談OKです！ ■ 勤務日数 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・週3日～OK！ ・平日のみ勤務OK 曜日によって時間帯を変えたり、 その他の時間帯についての相談もOK！ 面接の際にご相談ください♪ ■ 変形労働時間制 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 8：50 ～ 18：00間で曜日・時間シフト制 実働：8時間00分 対象期間：1ヶ月単位 1週間あたりの平均労働時間：40h以内

休日休暇 ◆平日のみ・土日祝お休み相談可 ◆有給休暇 ◆希望休制度 ◆産前産後休暇、育児休暇 ◆介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 環境・設備 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室完備 ・ポータブルバッテリー、冷蔵庫、TV、 レンジ、自動販売機なども完備 ・Newオープンしたカフェ風オフィスは 海も見えるリラックス空間♪ ■ その他にも… ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・毎週１本自販機の飲み物が無料でもらえる♪ ・クライアントさん主催の各種イベント など楽しく長く働ける環境が揃っています！ 居心地がよくてなかなか退職が出ないので 今回久しぶりの募集です！ 気になった方はぜひご応募ください♪ ■ 待遇・福利厚生 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・交通費全額支給(社内規定) ・車・バイク通勤可※社内規定有 ・1分単位の給与計算 ・昇給・昇格制度 ・社会保険完備(法令に則り適用) ・定期健康診断(社保加入者) ・正社員登用制度 ・管理者登用制度 ・服装・髪形自由 ・髪色自由・金髪OK ・ネイル・ピアスOK ・給与前払いサービス ・au/UQスマホ従業員向け特典

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ■入社日 11月4日（水） ■研修期間 11月4日（水）～11月17日（火） 9：00～18：00（研修中は土日祝休み） ※試用期間：入社日～翌月末まで 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
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