受電・チャット対応|テクニカルサポート(v045219)

仕事内容 ＼未経験から始める♪／ “サポート×IT系オフィスワーク”✨ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐ この求人のおすすめPOINT ⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ ✔ 未経験OK！充実の研修あり ✔ 高時給1300円も可能♪ ✔ 残業ほぼなし（月5h程度） ✔ 正社員任用制度あり◎ ✔ PCスキルが自然と身につく！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 大手メーカー製品に関する お問い合わせ窓口のお仕事です！ 「ファクスの受信設定」 「PCへのインストール方法」 などのお問い合わせに対応します◎ 【具体的には…】 ①電話でのお問い合わせ対応 ・製品の使い方に関するご案内 ・購入前のご相談受付 ・専用システムへの入力 ②折り返し対応 ・お問い合わせ内容の確認結果のご連絡 ・買替商品のご案内 ③チャットでのお問い合わせ対応 ※まずは電話対応からスタート！ 業務に慣れてきたら、チャット対応など 徐々に担当範囲を広げていただきます✧ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験でも安心の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼STEP1：座学研修 ▼STEP2：ロープレ研修 ▼STEP3：OJT研修 常に先輩が隣についてサポート！ 困った時もすぐ相談できます♪ 「いきなり一人対応」はないので安心です！ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐ 契約社員はメリットがたくさん ⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ ・子育てや介護との両立など、 「働きやすさ」を重視したい方 ・専門業務に集中してスキルを磨きたい方 ・転勤なく、同じ場所で長く働きたい方 そんな方にもピッタリの働き方です◎ ✅️業務内容が明確で分かりやすい！ ✅️雑務が少なく、残業もほぼなし◎ ✅️正社員より責任範囲が限定的で始めやすい！ ✅️ライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすい！ ＼さらに当社だからこそ！／ 契約社員でも、正社員と変わらない 充実した福利厚生をご用意しています✦ また、将来的に正社員を目指したい方に向けて 【正社員任用制度】もご用意！ 実際に、直近1年間で37名が 正社員へステップアップしています◎ まずは契約社員として、、 将来的には安定した正社員として働きたい―― そんな方も大歓迎です！

求めている人材 【必須】 ・タイピングに慣れている方 ・PC基本操作スキル （OS起動・終了、ソフトウェアの起動・終了など） 【歓迎】 ・対面、非対面を問わず接客業の経験のある方 ＃未経験OK ＃経験不問・学歴不問 ＃ブランクOK ＃主婦（夫）活躍中 ＃フリーター活躍中 ＜スタッフの前職を紹介！＞ ＼異職種からの転職者も多数活躍中！／ 飲食店スタッフ、受付スタッフ、 携帯販売スタッフ、事務職 コンビニスタッフ、カフェスタッフ、 ブライダルスタッフ、ホテルのフロント、 通販受付、予約受付、営業職、 データ入力スタッフ、ITサポート、 チャットサポート、コールセンター、 カスタマーサポート、SNS運用、ECサイト運営 ＜こんな方におすすめ＞ ◎人と話すことが好き ◎接客・販売経験を活かしたい ◎コールセンター経験を活かしたい ◎オフィスワークデビューしたい ◎将来に向けてITスキルを身につけたい ◎正社員のお仕事を探されていた方 ◎アルバイト・パートでお仕事探しをされていた方 ◎ゆくゆくは正社員で働いて安定したい方 20代～40代まで幅広く活躍中✨ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱ ＼当社は人柄を大切にしています／ お客様一人ひとりに寄り添い、 丁寧な対応を大切にしています.✧ 人と接することが好きな方、 相手に合わせた対応ができる方を 歓迎します◎ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱⋰ ⋱

時給1200円～1300円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1300円 ■フルタイム（9：00～18：00）勤務の方 時給：1300円 ■時短（9：00～17：00）勤務の方 時給：1200円 ※研修期間中（約4週間）も、同額 ※研修後、スキル取得に応じて時給見直しあり、出勤率やパフォーマンスにより時給プラス ・交通費 公共交通機関：全額支給 車・バイク通勤：距離に応じてガソリン代補助支給 自転車：1000円／月(通勤片道1.2km以上のみ) ・残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 【月収例】 21万8400円＋交通費 （時給1300円×8時間×21日勤務、フルタイムの場合）

シフト制 勤務時間詳細 ✅️ 月～土、週5日勤務 9：00～18：00 （休憩60分／実働8時間） ※研修期間は原則平日勤務となります ※9：00～17：00勤務相談可 ※繁忙期には早出・時間延長や休日出勤を要請する場合あり （可能な範囲で協力をお願いしています） 契約更新期間：8/31 ～ 長期 ※入社日は、面接後早い日付で調整可能です

休日休暇 シフト制/週休2日制 （日、祝固定休み） 有給休暇 （入社6か月経過後付与） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK