カスタマーサクセスマネージャー

仕事内容: 【IT業界で一流のカスタマーサクセスを目指す方へ】 Ｃｏ‐Ｇｒｏｗｔｈ 株式会社は、営業力育成のDXを推進するITベンチャーです。動画活用型営業育成ツール「リフレクトル」や、AIプレゼンター「ミチスジ」など、先進的なSaaSプロダクトを展開し、住宅・ブライダル・自動車・保険など多様な業界の大手企業で導入が進んでいます。2025年5月には新サービスもリリースし、今まさに急成長フェーズを迎えています。 今回、事業拡大と組織強化のため、カスタマーサクセス部門のマネージャー候補を募集します。あなたには、顧客企業の営業力育成を「リフレクトル」「ミチスジ」を活用して支援し、成果創出・組織変革をリードしていただきます。単なるツール提供にとどまらず、顧客の経営層と深く関わり、課題解決やアップセル提案、他部門連携によるプロダクト改善など、幅広い業務に挑戦できます。 【主な業務内容】 ・カスタマーサクセス戦略の立案・実行（KPI設計、ロードマップ策定、オンボーディング・活用支援） ・チームマネジメント（目標設定、進捗管理、OJT・スキル開発） ・主要顧客とのリレーション構築、経営層への提案・伴走 ・データ分析に基づく活用促進・アップセル提案 ・セールス・開発部門との連携による新サービス企画・運用 30～40代中心の大人な組織で、個とチームのバランスが良く、前向きで温かな雰囲気です。大手出身のメンバーも多く、顧客満足度が高い商材を自信を持って提案できます。週2日のリモートワークも可能で、柔軟な働き方が叶います。 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都品川区東五反田東五反田4-5-2五反田NTビル7階 Co‐Growth 株式会社 勤務地: ・勤務地：東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル7階 ・高輪台駅（都営浅草線A2番出口）徒歩2分 ・五反田駅（JR東口）徒歩10分 ・品川駅（JR高輪口）徒歩17分 ・研修後は週2日リモート勤務可能 ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・高輪台駅（都営浅草線A2番出口）徒歩2分 ・五反田駅（JR東口）徒歩10分 ・品川駅（JR高輪口）徒歩17分

年俸500万円～800万円 給与: 【給与詳細】 年収：500万円～800万円（超過分別途支給） ・賞与：年2回（昨年度実績1ヶ月分） ・インセンティブ：なし ・昇給：あり ・残業代：超過分別途支給 ・交通費支給 ・住宅手当、家族手当あり ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:30～18:30（実働8時間／休憩1時間） ・夜間勤務なし ・月間平均残業時間：記載なし（超過分は別途支給） ・週2日のリモートワーク可能（研修後） 勤務曜日 ・月～金（完全週休2日制、土日祝休み）

休暇・休日: 休日 ・完全週休2日制（土・日） ・祝日 ・年間休日120日 ・年末年始休暇 ・有給休暇（取得しやすい風土） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・しっかり休んで前向きに働ける環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・家族手当 ・健康診断 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・PC貸与 ・経費支給 ・移動交通費支給 ・雇用保険有 ・福利厚生充実

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給