その他カスタマーサポート・コールセンター・営業管理関連職/450905

仕事内容: 法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約・請求関連 ・契約/請求手続き ・CRM/SFAの入力や管理 ■ 研修運営サポート ・研修システムのアカウント発行 ・研修進行管理(コンテンツ管理/アカウント発行/研修進捗確認) ・制作物のディレクション ■ 助成金申請サポート ・助成金申請の進捗管理(社労士と連携) ※助成金申請の実務は提携社労士がすべて歳行します 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲

求める人材: ■ プロジェクトマネジメントスキル └ 抜け・漏れ・遅延なく業務を遂行できること ■ コミュニケーションスキル(電話・メール) └ 社内外の関係者を巻き込みながら業務を進められること 【歓迎スキル／経験】 ・営業経験(toB/toC問わず) ・プロジェクトマネジメント/ディレクションの経験 ・営業事務またはカスタマーサクセスの経験 ・補助金/助成金の取り扱い経験 ・IT系のプロジェクトマネージャー/ディレクター経験 ・マネジメント経験(部下/チーム運営) 【求める人物像】 ・細やかなコミュニケーション、タスク管理ができる方 ・漏れなく正確に仕事を進められる方 ・社長に対して物怖じせず、攻めのコミュニケーションが取れる方 ・メンタルが強く、タスクやスケジュールを徹底的に管理できる方 ・仕事がマメで、よく気づける方 ・責任感/主体性をもって業務に取り組める方 ・関係者(社内/顧客/パートナー)と円滑にプロジェクトを進められる方 【親和性の高い前職】 ・IT系のプロジェクトマネージャー/ディレクター ・受託系のPM/ディレクター(クライアントワーク経験者) ・カスタマーサクセス/カスタマーサポート ・営業事務/営業アシスタント ・士業事務所(社労士・税理士など)の事務職

月給35万円～70万円 給与: <給与> 想定年収：420万円～840万円 月給：35万円～70万円 賞与回数：業績賞与 昨年度賞与実績： インセンティブ：なし 〈年収例〉 ■入社1年目（平均的な成績）：年収420～600万円 ■入社2～3年目（優秀層）：年収600～840万円 ■トップ層：年収1,000万円以上 ※成果に応じて青天井の年収 〈補足情報〉 【給与補足】 ※スキル・能力・前職給与を考慮の上、決定 【給与改定】 年2回 【試用期間】 3ヶ月あり ※条件変更なし

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 10:00~19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日休み 年間休日： 休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、夏季休暇 補足情報：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、住宅手当 補足情報：

試用期間なし

その他: 【本案件の選考について】 本求人は、有料職業紹介事業を行う「株式会社Funrix」による職業紹介案件です。 厚生労働大臣許可番号：13-ユ-314733 （有料職業紹介事業） ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 : 会社説明会の有無 : 適性テストの有無 : ＜選考フロー＞ 1. 書類選考→2. 一次面接（人事）→3. 二次面接（現場マネージャー・代表取締役）→4. 内定 ＜補足情報＞ 【面接方法】 オンライン面談可（初回はオンライン中心、最終は対面）[0] 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 700,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間