コールセンター管理・運営(SV)/327364

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

東京都江東区

年俸392万円～504万円

仕事概要

仕事内容	仕事内容: ◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は15名程を予定しています。【業務内容】・官公庁関係の業務・BtoBで、新規事業の補助金に関する問い合わせ窓口・申請方法や、新規事業としてみなされるか否かというお問い合わせ受付・お客様がネット予約をされ、その時間に電話応対をする
求めている人材	求める人材: 【応募条件】・何等かのメンバーマネジメント経験をお持ちの方（商材、経験年数、マネジメント人数は不問です）
勤務地	東京都江東区 Googleマップで開く株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング勤務地: ■就業場所東京都江東区豊洲＜交通アクセス＞・東京メトロ有楽町線豊洲駅 6a出口より徒歩10分・ゆりかもめ豊洲駅より徒歩10分本社大阪府大阪市北区曾根崎1-2-9 梅新ファーストビル
給与	年俸392万円～504万円給与: 固定残業代あり：年俸￥3,920,000 〜￥5,040,000は1か月当たりの固定残業代￥70,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。【給与】みなし残業代：45時間分／7万円賞与実績：2ヶ月【雇用形態】正社員期間の定め：無【試用期間】 3ヶ月／変更無
勤務時間	固定時間制勤務時間・曜日: ※勤務地の変更の範囲：あり【転勤】当面無【残業】月間の残業時間は20時間～30時間程度を想定しております。
休日・休暇	休暇・休日: 土日休み年間休日125日 ?有給休暇（10日～） ?誕生日休暇 ?リフレッシュ休暇 ?その他（基本平日勤務※常駐先により変更可能性有）休日休暇に関する補足情報 ※年間休日125日（内特別休暇3日付与、2024年平均取得実績12日含む）《有給》平均取得率は70％程度！実質122日前後お休みいただけます。
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度 ?通勤手当（会社規定に基づき支給） ?残業手当（固定残業代制超過分別途支給） ?福利厚生サービス（会員制割引サービス）
試用期間	試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件
その他	その他: 面接1～2回（筆記試験なし）雇用形態: 正社員給与: 3,920,000円 - 5,040,000円年俸平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
仕事に関するPR	★スタンダード上場グループ★【東京/コールセンターSV】上場企業100％出資/転勤無アピールポイント: ■スタンダード市場上場「DmMiX（ダイレクトマーケティングミックス）」の中核事業を担う会社。 13年連続増収増益／関西最大級のコールセンターを有する ■業務だけでなく従業員のプライベート充実も会社としてサポート。定着率95％超を実現。《専門性の高い知識を身に付けられる》官公庁関係の業務ということもあり、普段得ることのない知識・スキルを拾得していただけます。《早期キャリアアップ》事業好調＆組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。《加点式の評価制度》目標未達での降級／減給は殆どありません。【当社で働く魅力】 ■団結力・定着率の高さ「家よりもいごこちのよい場所にしたい」と代表が言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える職場。社長室を訪れて気軽に雑談をしていく社員も多いです。仕事は少人数のチーム制。距離が近く、仕事上の疑問や不安も随時解消しながら業務に取り組めます。 ■充実の研修・教育制度 OJT研修／階層別研修／ビジネスマナー／就業規則／コンプライアンス／情報管理／顧客満足度（CS）。 ■キャリアアップのしやすさ新卒入社後、数ヶ月で責任者になった社員や、入社3年で執行役員になった社員もいます。 ■徹底した顧客観点パートナーシップを深めるため、クライアントは一業種一社に絞っています。 ■士気が上がる年に一度の表彰式その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、普段は交流する機会の少ない他部署のメンバーとも触れ合えます。

応募について

募集人数	5人

紹介企業情報

社名	株式会社にゃー
事業内容	人事・人材サービス
本社所在地	1620806 東京都新宿区榎町35 三四郎ビル 5F
代表者	鈴木京子
企業代表番号	08050384859