カスタマーサクセス(法人向けSaaS/営業支援システム)

仕事内容: 法人向け営業支援SaaS「amptalk」のカスタマーサクセスとして、 顧客企業の営業組織の成果最大化を支援します✨ 単なるサポートではなく、 導入～活用定着～戦略設計～契約更新まで伴走するポジションです 【具体的な業務内容】 ・契約後のオンボーディング支援（進捗管理／体制構築／課題管理） ・顧客のサクセスプラン策定、要件分析、Fit&Gapアセスメント ・運用改善支援および戦略提案⚡ ・契約更新に向けたアカウントマネジメント ・顧客要望の収集および開発部門へのフィードバック✉ ・セールスイネーブルメント設計支援 【使用ツール】 amptalk／Google Workspace／Salesforce／Slack／Notion

求める人材: 【必須要件（いずれか一つ）】 ・法人営業経験（特にアカウントマネジメントや中長期でのクライアント深耕等の経験を重視） ・システム導入、業務改善に関わるプロジェクト進行経験 ・業務改善アプリケーションのカスタマーサクセス経験もしくはコンサルティング経験 【歓迎要件】 ・中規模プロジェクト（50～300人月）のマネジメント経験 ・THE MODELの理解 ・セールスイネーブルメント経験 ・SFA／CRM（Salesforce等）の導入・活用経験 ・Zapier／make等の自動化ツール設計経験⚡ ・GAS／SQL等のプログラミング経験 【人物像】 ・目標達成へのコミットメントが高い方 ・チームワークを大切にできる方

東京都新宿区新宿1丁目6−3新宿御苑フロントビル6F amptalk株式会社 勤務地: 受動喫煙対策：なし（喫煙可） ハイブリッド（出社⽇：水曜⽇、金曜⽇） 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」徒歩圏内

年俸500万円～700万円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 フレックスタイム制（コアタイム：12:00～15:00） 土日祝休み 月平均残業時間：30時間以下 ハイブリッド（出社⽇：水曜⽇、金曜⽇）

休暇・休日: ・土日祝休み ・年末年始休暇 ・年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給 ・健康診断 ・ストックオプション制度 ・語学学習サポート ・ライブラリ制度 ・資格取得サポート制度

試用期間なし

その他: 本求人は、amptalk株式会社より依頼を受け、ブライエッジ株式会社が職業紹介案件として掲載しています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給