大阪中心部でガッツリ稼ぐ/コールセンターのリーダー候補募集!未経験から月収UP可 手厚い研修あり!

仕事内容: 【コールセンターSV（スーパーバイザー）】 大阪市内の給付金関連コールセンターにて、SVとして現場をまとめるお仕事です。 官公庁・行政関連の安定した業務で、腰を据えて長く働ける環境です。 【主な業務内容】 ・オペレーターへのフォロー・育成サポート ・応対品質の管理・モニタリング ・エスカレーション対応（複雑案件の引き継ぎ・解決） ・シフト調整・勤怠管理 ・業務改善提案・現場の運営サポート 研修制度が充実しているので、SVが初めての方もご安心ください。 一歩ずつキャリアアップできる環境が整っています！

求める人材: ■必須条件 ・事務・コールセンター・接客などの実務経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・メール） ■歓迎条件 ・経理・会計補助の経験がある方 ・ビジネス文書・メール対応のご経験がある方 ・複数のタスクを並行して管理できる方 ■こんな方に向いています 「落ち着いた環境でスキルを活かしたい」 「転勤なしで安定して働きたい」 「ステップアップできる事務職に就きたい」 そんな方のご応募をお待ちしています！

月給25万円～40万円 給与: * 昇給（年2回基本給査定） * 賞与（年4回incentive査定1月4月7月10月） * ボーナス（業績ボーナス年1回） * 各種手当（教育手当、役職手当、残業手当）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩1時間・実働8時間） 月～金（週5日勤務） 時間外労働：あり（月平均＊10時間程度）

休暇・休日: 週休2日(土日祝)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * はぐくみ基金(積み立て年金) * 借り上げ社宅制度 * 健康診断（年1回） * 資格支援制度 ※規定あり * 書籍代購入費（月3000円まで）※サブスク以外 * 副業OK ※要申請

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内