渋谷│メディカルシステムのカスタマーサクセス│A001

仕事内容: 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業のさらなる顧客満足度の向上とシェア拡大のためCSメンバーを募集します。 病院様、薬局様へ、SOKUYAKUシステムのオンボーディングから、利用定着、日々のサポートまで一気通貫してご担当いただきます。 ▼担当業務 1)SOKUYAKUのオンボーディング支援 ・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施 2）SOKUYAKUベネフィットの導入支援 ・企業向けのアカウントの発行や導入に関するサポートを実施 3)利用定着支援 ・稼働の活用支援などを通じた顧客満足度の向上と顧客ニーズ掘り起こしによるクロスセル、アップセル営業。

求める人材: 【高卒以上/第二新卒歓迎】 ・ITシステムにおけるカスタマーサクセスのご経験 《こんな方歓迎です》 ・医療業界でのご経験

東京都渋谷区桜丘町９-８KN渋谷３・４階 ジェイフロンティア株式会社

月給29万円～50万円 給与: 年収350万円 ～600万円（スキルに応じて） ※上記はあくまで目安であり、ご経験・スキルを考慮して決定いたします。

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00~18:00（実働8時間/休憩1時間）

休暇・休日: 年間休日120日 完全週休2日制 年末年始休暇 夏季休暇 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・健康診断 ・交通費支給 ・服装自由

試用期間なし

その他: 【転職支援つき求人情報】 本求人は、セルプロモート株式会社（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-311318）が扱う【職業紹介求人】です。 応募後、セルプロモート株式会社のキャリアアドバイザーがお電話またはメールにてご連絡いたします。 キャリアアドバイザーとの面談後、履歴書の作成支援や面接対策など、転職活動のサポートをさせていただきます。 こちらの求人以外にもご紹介可能ですので、ぜひご相談ください！ ※応募に際して提供いただいた個人情報は、選考のため企業に開示されます。 また、企業選考に先立って履歴書や職務経歴書の提出を依頼する場合がございます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 290,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給