提案型のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼顧客と関係を築き売上を伸ばす／ ✨弁護士のお客様と関係を築き、 広告の提案から改善まで一気通貫で、 満足度と売上を高める仕事です。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅土日祝休みで週末の予定が立つ ✅経験に応じて年収400万〜600万円 ✅昇給・昇格が年2回で成長が見える ✅提案から改善まで一気通貫で任される ✅通勤交通費が全額支給（上限4万円） ✅一人ひとりの役割が大きく手応えあり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 営業チームが獲得した新規アカウントの プランニングから担当し、満足度向上と 売上最大化を目指す仕事です。 一部の新規獲得営業も担当します。 【具体的な業務内容】 ▷ 課題把握と広告内容の提案 お客様の課題やニーズに合わせて提案。 担当は350名程度、注力は月40名程度。 ▷ オンボーディングと導入支援 担当顧客が使い始めるまでを支援し、 スムーズなスタートを後押しします。 ▷ 効果モニタリングと改善提案 広告効果を確認して改善を提案し、 満足度と継続率を高めます。 ▷ アップセル・クロスセルの提案 追加提案のチャンスを見つけて実行し、 売上の拡大につなげます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 顧客対応から改善提案、社内外の 連携まで自分で考えて動けます。 ✅ 関係構築から提案・改善まで、 一気通貫で経験できます。 ✅ コンパクトな組織で手触り感が強く、 事業の中核を担えます。 ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ パソコン（MacBook）とモニターを 貸与します。 ✅ 書籍購入費を支給します。 ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・営業、営業企画、プロダクト担当と 連携しながら進めます。 ・お客様とのやり取りは電話やメールが 7割程度、オンライン面談が3割程度。 ・販売代理店やライター、カメラマン とも連携します。 ・拡大フェーズの組織で、一人ひとりの 役割が大きい環境です。 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 始業・メール確認 ⏰ 10:30 担当顧客のオンボーディング ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 広告効果の確認・改善提案 ⏰ 15:00 営業担当や社内メンバーと連携 ⏰ 19:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・人と話すことが好きな方 ・お客様の課題を自分で考えて 解決したい方 ・提案やサービス企画に関わりたい方 ・顧客対応のマルチタスクを 楽しめる方 ⭐ 事業の中核を担いたい方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給33万3333円～50万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥333,333 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥85,911〜￥128,866（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】333,333円〜500,000円 【内訳】 ・基本給 247,422円〜371,134円 ・固定残業代 85,911円〜128,866円 （45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】400万円〜600万円 【昇給・賞与】 ・昇給 年2回 ・昇格 年2回 ※ご経験に応じて決定します。 【想定年収】400万円〜600万円 【月給】333,333円〜（固定残業代を含む） ※ご経験に応じて決定します

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 10:00〜19:00（休憩60分） 時間外労働あり

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 有給休暇 ✅ 入社時特別休暇（5日） ✅ リフレッシュ休暇（3日） ✅ 年末年始休暇・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 各種社会保険完備 ✅ 通勤交通費全額支給（上限4万円） ✅ 書籍購入費支給 ✅ パソコン・モニターを貸与 ✅ インフルエンザ予防接種

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 面接2〜3回（適性検査あり） → 内定・オファー面談 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社ココナラ 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 333,333円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給