クライアントサクセスPMO

仕事内容: AI面接官の導入決定後から、クライアント現場での活用定着・更新までの進行管理と品質管理を担当します。全クライアントの導入・活用状況を横断的に可視化し、進捗・リスクをダッシュボードで管理します。案件ごとの担当者、タスク、期限を一元管理し、営業からの引き継ぎ、コンサルティングチーム・エンジニアとの連携を進めます。遅延・チャーンリスクの予兆検知、エスカレーションと是正、オンボーディング・進行管理の標準化、経営陣への進捗報告、週次・月次レビュー運営を行います。

求める人材: 大規模なプロジェクト・タスクを同時並行で正確に進行管理した経験、社内外の複数ステークホルダーを巻き込み期日どおりに物事を進めた経験が必要です。細部の確認作業を高い精度でやり切ること、生成AIなどのツールを業務に取り入れる強い意欲または実務経験を求めます。エンタープライズ向けPMO、SaaS・スタートアップでのカスタマーサクセス・オペレーション、BPR、業務プロセス設計、Notion・Slack・スプレッドシートを用いた仕組み化の経験を歓迎します。

月給83万3333円～166万6667円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥833,333 〜 ￥1,666,667は1か月当たりの固定残業代￥216,763〜￥433,526（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 月額833,333円〜1,666,667円。固定残業代216,763円〜433,526円（45時間分）を含む。超過分は別途支給。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 標準的な勤務時間帯：10:00〜19:00 休憩60分 フレックスタイム制 コアタイム：11:00〜15:00 時間外労働あり。

休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝） 有給休暇（入社半年後10日） 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は株式会社アイランド・ブレインが取り扱う有料職業紹介求人です。 雇用主：株式会社VARIETAS 応募後は紹介会社から選考の流れをご案内します。 雇用形態: 正社員 給与: 833,333円 - 1,666,667円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間