カスタマーサクセス職|顧客サポート|港区_CA133209

仕事内容: 営業担当が獲得した顧客に対して”伴走型支援”を行います！ 定期ミーティングを通して、顧客の採用に関する課題を発見し解決します。 採用戦略の設計を見直したり、商材であるLINE運用ツールをどう生かすべきかを提案したり、成功事例を共有したり… 採用を成功に導くための支援を行っていただきます◎ 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメです！ 一人あたりの担当企業数は平均50社程度です＾＾ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防止のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ・システムサポートの契約継続のため支援実施 ※WEBでのやり取りがほとんどです◎ ★★★取り扱い商材★★★ ・LINE運用ツール「採マネnext≫」 ・新卒人材紹介「キャリアーク」 ・採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計) ★★★活かせる経験★★★ ・法人営業 ・人事/採用担当 ・キャリアアドバイザー/リクルーティングアドバイザー

求める人材: 現年収・希望年収（下限～理想）・入社希望時期・転職理由・転職軸（次の会社になにを求めているのか）をご紹介時に必ずご共有をお願いします！ 他社様の選考にお進みの場合は、選考状況もご共有いただけると幸いです！ ▼ご経験について 下記いずれかの経験が継続して2年以上ある方 ・営業（高額商材であれば個人営業も可） ・採用担当/人事担当 ・キャリアアドバイザー ▼転職歴について ・20代：0～2回まで ・30代以上：0～3回まで ※勤続年数3年以上の経歴のある方はその限りではございません！

東京都港区海岸 株式会社アローリンク 勤務地: ①兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2マークラー神戸ビル4F ※各線 三ノ宮駅から徒歩5～10分 ②東京都港区海岸１丁目９−１浜離宮インターシティ11階 ※JR・東京モノレール 浜松町駅から徒歩6分、地下鉄 大門駅から徒歩6分 【交通手段】 アクセス: JR・東京モノレール 浜松町駅から徒歩6分、地下鉄 大門駅から徒歩6分

年俸400万円～500万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,000,000 〜 ￥5,000,000は1か月当たりの固定残業代￥20,000〜￥30,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 ■試用期間：3ヶ月 研修期間：6ヶ月 ※①研修期間の6か月は給与が-1万円となりますが、研修終了後に修了祝いとして7万円の支給がございます。 ※②試用期間・研修期間ともに上記以外に雇用条件の変更なし。 ■昇給：年1回以上 ■賞与：年2回（例年 7月・12月） ＜2024年の年間支給実績 ※千円以下切り捨て＞ 一般： ～80万円 主任：～96万円 係長：～113万円 ※課長以上は年俸制となります！ 初年度の賞与保証あり◎ 2年目以降は会社の業績や個人の成績により変動します！ ■固定残業代：月10H、職位に応じて月20,000円～30,000円 ■試用期間：3ヶ月 研修期間：6ヶ月 ※①研修期間の6か月は給与が-1万円となりますが、研修終了後に修了祝いとして7万円の支給がございます。 ※②試用期間・研修期間ともに上記以外に雇用条件の変更なし。 ■昇給：年1回以上 ■賞与：年2回（例年 7月・12月） ＜2024年の年間支給実績 ※千円以下切り捨て＞ 一般： ～80万円 主任：～96万円 係長：～113万円 ※課長以上は年俸制となります！ 初年度の賞与保証あり◎ 2年目以降は会社の業績や個人の成績により変動します！ ■固定残業代：月10H、職位に応じて月20,000円～30,000円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～18:00 ・実働8時間、休憩60分 ・残業平均10H/月

休暇・休日: 土日祝休み ・特別休暇制度 一部の祝日や長期休暇シーズンを休日にするため2024年に出来た制度です！ これまでは祝日や長期休暇シーズンを有給推奨日としておりましたが、従業員の働きやすさを考え特別休暇としてお休みにしています◎ 有給と組み合わせることで祝日も長期休暇シーズンもしっかりお休みいただくことが可能です♪ ※公休ではないため原則 振り替えが出来ない休日となります。 ※一部祝日は有給休暇取得義務に対応するため有給推奨日としております。・有給休暇制度 →入社半年後に10日付与/年 ※前借りは柔軟に対応します♪ →勤続年数に応じて付与数UP（最大20日付与/年） →全休／午前休／午後休として消化可能 ・リフレッシュ休暇制度 →有給を利用して4日以上の連休の取得可 ※長期休暇シーズン外OK、事前申請必須 ・産休/育休制度 →女性の取得率100％ →男性も育休希望者は取得率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 住宅手当 健康診断 家族手当 役職手当 社会保険完備 退職金制度 ＼その他　補足／ 【福利厚生】 ・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給） ・家賃補助制度（3万5千円～/月 ※支給条件あり） ・退職金制度 ・家族手当（第一子 1万5千円/月、第二子 1万円/月） ・ジョブエントリー制度（他事業部への異動や昇格へのチャレンジが出来る制度） ・バースデープレゼント制度（会員制リゾートホテル宿泊券+一部費用負担◎） ・健康診断（年に1回は会社負担） ・口腔ケア、インフルエンザ予防接種（全額会社負担） ・育児休業給付金（130万円　※この金額は一例です） ・出産手当金（56万円　※この金額は一例です） ・出産育児一時金（42万円　※この金額は一例です） ・フレキシブル社員移行制度（ライフイベントに伴う時短社員、在宅社員への移行） 【研修制度】 ・新入社員研修 ・営業研修 ・トレーナー育成研修 ・フォローアップ研修 ・メンタルケア研修 ・キャリア別研修 ・部門別研修 ・テーマ別研修 ・リーダー研修 ・マネジメント研修 ・DX研修 ・マーケティング研修 ・プレゼンテーション研修■コンベンション制度あり 社内コンテスト優秀者への表彰制度 ■社員旅行 2017年度　ハワイ 2018年度　ハワイ・オーストラリア・沖縄 2019年度　ハワイ・台湾 2020年度　コロナウイルスにより実施なし 2021年度　コロナウイルスにより実施なし 2022年度　沖縄・ディズニーランド・城崎温泉 2023年度　沖縄 2024年度　韓国・台湾・沖縄・北海道 2025年度　ハワイ・国内日帰り ■社内イベント 全社表彰式 ～innovation ceremony～ バーベキュー クリスマス会 ハッピーライフプロジェクト（育休中のスタッフ・未来のパパママが交流できるイベント♪）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社ＪＯＢ　ＣＨＯＩＣＥのご紹介求人です。 許可番号 26-ユ-300797 すぐに始められるお仕事ばかりで未経験の方も安心して始められます。 あなたにピッタリのお仕事がきっと見つかりますので 不安な点やご質問があれば何でもお気軽にご相談くださいね♪ ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 ※求人に関するお問合せも歓迎！お気軽にご相談ください。 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、アドレス、電話番号などを入力して完了！ 弊社にてご応募を確認後、 3日営業日以内に担当者よりご連絡させていただきます。 *＼採用プロセス／* 1.応募 ↓ 2.担当者よりご案内 ↓ 3.面談実施 ↓ 4.職場見学（ご希望の方のみ） ↓ 5.お仕事開始 ※ご応募～お仕事開始までは平均5日程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、お仕事開始日の相談を承ります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給