介護事業者向けSaaSのカスタマーサポートリーダー

仕事内容: プライムグループで キャリアアップ✨ ◆安定の経営基盤 東証プライム上場の グループ会社です♪ ◆チームで成果を目指す 小規模なチーム制で 馴染みやすい環境です♪ ✨お仕事内容✨ 介護事業者向けSaaSの 問合せ対応や管理です♪ ◆詳しい業務内容 ◆問合せへの対応業務 ◆メンバーの育成やサポート ◆少人数チームのマネジメント ◆業務改善に向けた分析と共有

求める人材: ✨ 応募資格 ✨ 【必須条件】 ✅️医療・介護業界の実務経験2年以上 ✅️後輩や新人の育成経験がある方 ※OJTや新人研修の担当経験など ✅️業務改善や成果に向けた取り組み経験 ✨ こんな経験が活かせます ✨ ⭕️チーム運営や他職種との連携経験 ⭕️売上や人件費などの数値管理経験 ⭕️現場課題に対する改善策の実行経験 ✨ 求める人物像 ✨ ✅️相手に寄り添った指導ができる方 ✅️フラットで柔軟な思考ができる方 ✅️当事者意識を持ち行動できる方 【こんなKWでお探しの方も◎】 医療／介護／エリアマネージャー／ サービス提供責任者／チームリーダー／ OJT指導／業務改善／数値管理

月給33万3334円～42万5000円 給与: 年収：400万円～510万円 月収：33万3,334円～42万5,000円 基本給：24万6,034円～31万3,737円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・月給には固定残業手当含む（月45時間分／8万7,300円～11万1,263円)※45時間超過分は別途支給 ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり（年1回／4月） 　担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します

固定時間制 勤務時間・曜日: 8:50〜18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間10分 残業時間 月20時間以下 試用期間: あり 3ヶ月（試用期間中、労働条件に変更はありません）

休暇・休日: ・完全週休2日制 ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・産前・産後・育児休暇 ・年間休日：127日（2024年度実績） 年間休日 : 127日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・通勤交通費支給（上限3万5,000円） ・定期検診制度 ・予防接種 ・書籍購⼊⽀援制度 ・資格取得⽀援制度 ・人事評価制度有り

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: WEBから24時間応募受付中！ ￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1）数分でカンタン応募完了 2）担当者から折り返しご連絡 3）選考フロー 4）採用！ ※本求人は『DYM就職』が安心・安全にサポートする取扱求人です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】 掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。 ※法人単位での一括掲載停止が可能です 株式会社DYM TEL：03-5745-0200 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 333,334円 - 425,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給