コールセンタースタッフ(アウトバウンド)/38565

仕事内容: ＼未経験から“オフィスワークデビュー”✨／ ★安心の研修制度 × 長く働ける環境★ 【お仕事内容】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、 お客様へのご案内・サポート業務をお任せします■ 「サービスを追加したい」「内容を見直したい」など、 お客様のご相談に寄り添いながら、最適なサービスをご提案していくお仕事です。 扱うのはテレビ・ネット・スマホ・電気など、 生活に身近なサービスなので覚えやすく、未経験の方も安心です♪ ―――――――――― 【具体的には…】 ・加入者様／未加入者様へのサービスのご案内 ・契約内容の変更受付 ・他部署への連携や手続き対応 ・データ入力などの事務作業 ★“売る”よりも“サポートする”イメージのお仕事です◎ ―――――――――― 【入社後の流れ】 ▼約2ヶ月間の研修からスタート！ ・フロア見学や勤怠の付け方 ・商品知識や電話対応の基礎 ・ロールプレイングなど実践的な研修 → 未経験でも自信を持ってスタートできます■ ▼配属後も安心サポート 先輩社員がしっかりフォローしてくれるので、 困ったことはすぐに相談できる環境です！ ―――――――――― 【キャリアステップ】 まずはクライアント先のコールセンターで経験を積み、 約2年後を目安に自社カスタマーセンターへ✨ その後は… ・アルバイトスタッフの育成 ・チームのマネジメント ・センター運営（予算管理など） → 将来的には“リーダー職”として活躍できます■ ―――――――――― 【この仕事の魅力】 ✔ 未経験からオフィスワークにチャレンジできる ✔ 丁寧な研修＆サポート体制で安心スタート ✔ 人と話すことが好きな方にピッタリ ✔ 長く働きながらキャリアアップも目指せる ――――――――――

求める人材: ■業界・職種未経験可 ・シフト勤務が可能な方

年俸250万円～350万円 給与: 【年収例】 ・月給（基本給）：22万円〜 ＋各種手当＋インセンティブ＋残業手当 賞与あり：年1回 給与改定：年2回 交通費支給（全額支給） 残業手当（超過分支給） 家族手当（扶養内支給） 住宅手当（自己名義の場合一律1万円） 役職手当 出張手当 資格手当 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

固定時間制 勤務時間・曜日: 23:51~8:21 8:45～19:15の間で7.25時間（7時間15分） ※シフトパターン　①9:00～17:15 ②10:00～18:15 ③11:00～19:15 休憩時間1時間

休暇・休日: 【休日】 シフト制 【その他の休日休暇】 年間休日：113日 完全週休2日制（シフト制） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日付与〜最大20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格手当,退職金制度 【その他の福利厚生・諸手当】 各種社会保険完備 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 社内イベント

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 【選考フロー】 ①書類選考 ↓ ②適性検査（実施しない場合もあります） 最終面接（対面で実施） ↓ ③内定 適性検査（性格診断）は最終面接の際に約10分で実施します。 こちらは入社後の配属先決定のために行うもので選考結果には影響しません。 当社では人物重視の選考を行っており、できる限り多くの方とお話ししたいと考えております！ 【面接地】 関東：本社／東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル 6F 最終面接は基本的に対面で行いますが、遠方にお住まいの方はオンライン面接も対応可能ですのでご相談ください。 【紹介元企業について】 この求人は株式会社エンが紹介している案件です。 〒520-3047 滋賀県栗東市手原四丁目2番28号 宝文堂ビル303 有料職業紹介事業 25-ﾕ-300343 雇用形態: 正社員 給与: 2,500,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内