インサイドセールス(インバウンド・アウトバウンド)

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ヒルトン・グランド・バケーションズが 提供するバケーション・メンバーシップ（タイムシェア）の販売説明会へお客様をご案内するインサイドセールスのお仕事です。 お電話を通じてお客様の旅行スタイルやご興味を 伺いながら、全国で 開催している販売説明会への参加予約獲得を 目指します。 当社がご案内するのは、 世界的ホテルブランド「ヒルトン」 のバケーション・メンバーシップ。 旅行好きなお客様が多く、旅先の思い出や 今後行ってみたい場所などのお話で会話が 弾むこともあります。 ★配属先に応じて、アウトバウンドまたは インバウンドいずれかの業務を 担当いただきます。 ■アウトバウンドチーム ヒルトンホテルをご利用いただいたお客様や既に タイムシェアをご購入済の会員様へお電話し、 販売説明会への参加をご案内します。 お客様との会話を通じて旅行への興味やニーズを 伺いながら、販売説明会への参加予約獲得を 目指します。また、お客様との対応履歴や 予約状況などをシステムへ入力します。 ■インバウンドチーム 提携企業や社内関連部署から 引き継がれたお客様へのご案内を担当します。 お客様の旅行スタイルやご希望を伺いながら、 一人ひとりの興味やニーズに 合わせて販売説明会への参加予約獲得を 目指します。 ★アウトバウンド・インバウンドいずれのチームも、お客様との会話を通じて興味やニーズを引き出し、販売説明会への参加予約獲得につなげることがミッションです。大切なのは、一方的にご案内するのではなく、お客様とのコミュニケーションを楽しみながら信頼関係を築くこと。旅行やバケーションのお話を通じて、「説明会に行ってみたい」と思っていただけるようなご案内を行います。 【働き方について】 日々の成績や出勤状況に応じて、一部在宅勤務を 取り入れた柔軟な働き方も可能です。出社と 在宅を組み合わせながら、自分に 合ったスタイルで 無理なく活躍していただけます。

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 【歓迎条件】 ・販売、接客、営業、 コールセンター等の経験をお持ちの方 ・複数のシステムを 利用した業務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・PCを使用した業務に抵抗がない方 ・新しい知識やツールの習得に前向きな方 ・目標達成に向けて主体的に行動できる方 ・お客様とのコミュニケーションを楽しめる方 【働き方について】 業務への慣れや日々の頑張り、出勤状況などに 応じて、一部在宅勤務を 取り入れた柔軟な働き方が可能です。 ご自身のライフスタイルに合わせながら、 無理なく安心して長く活躍していただける環境を 整えています。

月給28万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【通勤手当】 月額5万円まで支給 【営業保証金】 基本給とは別に、入社後6カ月間は営業保証金として月額5万円を支給します。 【インセンティブ制度】 インセンティブは毎月支給します（個人実績による）。 販売説明会への来場数や成約実績に応じて支給され、成果は収入として還元されます。 インセンティブに上限はなく、実績次第でさらなる収入アップを目指せる環境です。 試用・研修期間：６か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 456万円（月給28万円＋インセンティブ月10万円） 576万円（月給28万円＋インセンティブ月20万円） ※成果次第では、年収1000万円以上を実現しているメンバーもいます！

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ▼アウトバウンドチーム 9:00～18:00／11:30～20:30のシフト制（実働8時間） ▼インバウンドチーム 9:00～18:00／10:00～19:00／11:00～20:00のシフト制（実働8時間） 残業は月5～10時間程度と少なく、仕事とプライベートのメリハリをつけて働ける環境です。 ★成績や出勤状況に応じて一部在宅勤務が可能です。

休日休暇 【年間休日】121日＋特別休暇5日 【休日】完全週休2日制（シフト制／月8～10日休み） 【休暇】年次有給休暇,慶弔休暇,育児休暇,介護休暇,傷病休暇 ◎連休取得も可能で、プライベートの時間も大切にしながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■国内外ヒルトングループホテル社員割引制度 ■通勤交通費支給 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度 ■社内公募制度 ■各種研修制度 【在宅勤務について】 成績や出勤状況などの条件を満たすことで、 一部在宅勤務を取り入れた働き方が可能です。 実際の働き方や適用の目安については、 丁寧にお伝えしていきますのでご安心ください。 社内にはリフレッシュスペースを完備。 フリードリンク（コーヒー・紅茶・お茶）も 利用できます。

試用期間あり 試用・研修期間：６か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ひげOK