法人向けカスタマーサクセス

仕事内容: 当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。 MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。 【入社後すぐにお任せする業務】 ・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応 【徐々にお任せする業務】 ・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関係構築・課題ヒアリング・改善策の提案 ・既存顧客への追加提案（MEO対策以外のサービス含む） ・紹介経由での新規契約獲得に向けた対応 ・契約更新に向けたフォローと提案活動 ・メンバーの育成・マネジメント ・定期的な1on1の実施によるフォローアップ ・チーム全体の進捗管理・数値管理

求める人材: 以下のいずれかの経験を持つ方 ・Webメディア、Web広告関連サービスでのCS業務経験1年以上 ・Webメディア、Web広告関連サービスでの法人営業経験1年以上 ・その他Web関連サービスでの法人折衝業務経験1年以上 ・その他店舗ビジネスでの接客業務経験3年以上

東京都渋谷区恵比寿4-22-10ebisu4225F 株式会社インフォメーション

年俸426万円～590万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥4,260,000 〜 ￥5,900,000は1か月当たりの固定残業代￥92,000〜￥127,667（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ・想定年収 4,260,000円～5,900,000円 ・昇給：年2回 ・賞与：有（決算賞与・年1回） ・インセンティブ制度：あり ・年2回の査定 ・試用期間：3か月 ※上記額にはみなし残業代 月45時間分（92,000円～127,667円）を含みます。 ※超過分は全額支給します ※経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。

固定時間制 勤務時間・曜日: 【所定労働時間】8時間 【残業】有（平均30時間／月） 【原則出社】 ・上長承認制でリモートワーク可能（毎週月曜は出社日） ・勤務地の変更の範囲：会社の定める範囲

休暇・休日: 土日祝休み／年間休日125 ・有給休暇：10日～ ・夏季休暇 ・子供の参観日休暇 ・子供の誕生日休暇（特別休暇扱いとなる為有給です） ・育自（自己育成）休暇（自身のスキルアップの為の休暇制度です。） ・記念日等休暇 ・看護休暇 ・夏季休暇 は時季を指定した有給休暇となります。入社初年度は特別休暇として付与いたします。 ・産休・育休（取得率100％！） ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・リフレッシュ休暇 ・産休・育休 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得制度 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・交通費支給（上限／月2万円） ・服装自由 ・社外コーチ制度 ・資格取得支援 ・書籍購入費補助 ・社外研修 ・定期健康診断 ・恵比寿会員制サウナ「SAUNOA」利用権 ・ウォーターサーバー／コーヒーマシン ・給湯室完備（ポット／電子レンジ完備） ・短時間勤務制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:366505 雇用形態: 正社員 給与: 4,260,000円 - 5,900,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給