マネージャー候補のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼CSの型を自分で創る／ ✨製造業向けクラウドシステムの、 導入後のお客様を成功へ導くCS職です。 チームの組成から任されます。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収800万〜1200万円で挑戦できる ✅土日祝休みで週末を自分の時間に ✅CSの型をゼロから自分で創れる ✅経営層と連携し事業成長に直結 ✅急拡大中の事業で役割が広がる ✅人間ドックや書籍購入の補助あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 製造サプライヤー向けクラウド システム「匠フォース」のCSをリード。 導入後の活用支援から、チームづくり、 事業成長につながる戦略まで担います。 【具体的な業務内容】 ▷ CSの基盤づくり オンボーディングや活用支援を 自ら実行しながら型にします。 ▷ CSチームの組成・育成 採用の要件づくりから面接、 メンバー育成までを担います。 ▷ 事業成長につながるCS戦略 解約率や活用率などの改善を リードし、顧客の声を製品へ反映。 ▷ 経営視点での全社推進 事業計画へのコミットや、 経営層へのレポートを行います。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 特許所有のクラウドシステムを扱える ✅ AI活用で工場経営を変える事業に携われる ✅ シリーズAで総額5億円を調達済み ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 書籍購入補助で学びを後押し ✅ 人間ドック受診補助で健康も安心 ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・経営陣やPdMと連携して進める ・顧客の現場に入り込み伴走する ・ユーザー会を定期開催し顧客と交流 ・有休取得を推奨 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 9:00 始業・数値の確認 ⏰ 10:00 顧客の活用状況の分析 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 顧客の現場訪問・活用支援 ⏰ 15:00 メンバーの育成・面接評価 ⏰ 17:00 経営・PdMとの連携 ⏰ 18:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・お客様の現場に入り込むのが好きな方 ・データから改善を考えるのが好きな方 ・仕組みづくりやチームづくりに関心がある方 ・事業の成長に責任を持ちたい方 ・新しいCSの型を自分で創りたい方 ⭐ 事業とチームの成長を、一緒に創る 仲間を歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給66万6667円～100万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥666,667 〜 ￥1,000,000は1か月当たりの固定残業代￥171,822〜￥257,732（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】666,667円〜1,000,000円 【内訳】 ・基本給 494,845円〜742,268円 ・固定残業代 171,822円〜257,732円 （45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】800万円〜1,200万円 【昇給・賞与】 ・昇給あり ・賞与は会社・個人の業績に応じて支給 【想定年収】800万円〜1,200万円 【月給】666,667円〜（固定残業代を含む） ※賞与は業績に応じて支給されます

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 9:00〜18:00（休憩60分）

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 年末年始休暇 ✅ 有給休暇（取得を推奨） ✅ 産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 人間ドック受診補助 ✅ 書籍購入補助 ✅ 子育て支援制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 面接2〜3回 → 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 匠技研工業株式会社 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 666,667円 - 1,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給