カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)

仕事内容: 【年収700万～1400万円! DX推進の最前線で活躍!】 自社プロダクト「b→dash」を導入する1,000社超の中でも、上位20％のエンタープライズ企業様を担当。単なる運用支援にとどまらず、クライアントのマーケティング課題を深く理解し、アドバイザー・コンサルタントとして成果創出に向けた提案・実行を担うポジションです。 【主な業務内容】 ・b→dashの導入支援、運用サポート ・マーケティング施策の提案・実行（例：カート放棄ユーザーへのメール施策等） ・システム/データ設計や要件定義 ・他社ツールからのリプレイス支援 ・クライアント例：阪急阪神百貨店、クレディセゾン、セブンネットショッピング、小田急不動産、楽天野球団、LUSHなど 【1日の流れ】 ・09:00-10:00　チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント/メール）、次回提案準備 ・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00　報告業務 ※週1回ペースでクライアント定例打ち合わせ（1日3～5社） 【チーム体制】 カスタマーサクセス部門は案件単価ごとに4チーム（Diamond/Professional/Enterprise/SMB）に分かれ、20～30代中心のメンバー構成。今回の募集は『Professional』『Diamond』チームで、重要度の高い案件を担当します。 【やりがい・魅力】 ・IT、データ、マーケティング、PMなど幅広い知見が身につく ・日本を代表する企業のDX推進に直接携われる ・COO直下で事業推進の経験が積める 【キャリアプラン】 入社後はOJT研修を通じてb→dashやクライアント理解を深め、運用代行からスタート。習熟度や適性に応じて、より大規模なクライアント支援や伴走型コンサルティングへとステップアップできます。 ────────────────

求める人材: このような方歓迎! ・ITコンサル/SIer経験5年以上、または自社CRM責任者として2年以上運用経験のある方 ・データリテラシー（SQL理解）、ドキュメント作成力、コミュニケーション力のうち2つ以上をお持ちの方 ・大手クライアントと柔軟なやり取りができる方 ・成果にコミットし、責任感を持って業務を遂行できる方 ・長期的なクライアント支援に意欲のある方 ・スピード感ある環境を楽しめる方 ・チームで協力しながら働きたい方 応募資格 ・ITコンサル/SIer経験5年以上、または自社CRM責任者として2年以上運用経験 ・データリテラシー（SQL理解）、ドキュメント作成力、コミュニケーション力のうち2つ以上 その他、ご応募の要件 ・学歴不問 ・外国籍不可 ・転職回数2～3回程度まで ────────────────

東京都新宿区西新宿 株式会社 データX 勤務地: 株式会社 データX 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階 ・最寄駅：地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分 ・JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分 ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口より徒歩約5分 ・JR線「新宿」駅西口より徒歩約10分

年俸700万円～1400万円 給与: 【給与詳細】 ・年収700万円～1,400万円（月給50万円～100万円） ・年4回昇給昇格の機会あり ・年4回、業績連動のプレミアム報酬支給 ・ご経験やスキルに応じて決定 ・月給にはみなし残業45時間分含む ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 ・9:00～18:00（固定労働制） ・月給にはみなし残業45時間分含む ・最長残業可能時間：20時（8:50～20:00のみPC利用可／PC持ち帰り原則禁止） ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業は完全申請制 勤務曜日 ・月～金（完全週休2日制）

休暇・休日: 休日 ・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（有給消化率100％目標） ・クオーターピットイン（四半期末の有給取得奨励日） ・特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、出産育児休暇など 休暇制度 ・有給休暇（入社半年後付与） ・産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・家賃補助（規定範囲で住宅手当支給：30,000円～） ・借り上げ社宅制度（税負担軽減） ・持株会制度 ・クライアント商品/サービス利用補助 ・無料社内トレーニングジム、パーソナルトレーナー講座受講可 ・アニバーサリー祝い金（結婚・出産等：約100,000円） ・スマートマルシェ（社内設置型コンビニ）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社タスク・イズム 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号13-ユ-316307 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 7,000,000円 - 14,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間 通勤の可否: * 東京都 新宿区 西新宿 (必須)