カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼1,200社超のファクトデータを武器に、大手企業の開発資本づくりに伴走できる／ ・“開発資本”という新しい経営の視点を提唱するFindy Team+ ・大手エンタープライズ企業に対する本質的な変革の伴走が役割 ・本部長やCXOなど経営レイヤーとの対話で高い視座と折衝力が磨かれる ・AEと密接に連携し、契約継続や導入拡大につなげる事業グロースに近い経験 ・VoCを起点に1〜2ヶ月単位で新機能が形になる開発組織と近い距離で働ける ・年俸500万円〜800万円程度 ---------------------------------------- 【仕事内容】 AI時代の開発組織変革を、経営層と現場の両方に並走しながら推進する。Findy Team+は、生成AIの普及で歴史的な転換期を迎えるソフトウェア開発現場において、“開発資本”という新しい経営の視点を提唱し、企業の成長を支える存在です。大手エンタープライズ企業に対して、その本質的な変革を伴走するのが本ポジションの役割です。 ◆具体的な仕事内容 ・GitHubやJira等から抽出された定量データをもとに、開発組織の課題を特定し、改善ロードマップを提示 ・“速さ・品質・制御”の観点から、AI投資を組織の力へ変える支援を実施 ・月次や四半期ごとに、経営層や部門責任者へ組織の変化やROI改善状況をレポート、プレゼンテーション ・同一企業内の他部署やグループ会社への展開を見据えた、導入範囲拡大への提案 ・AEと連携しながら、大規模な全社導入や契約金額最大化に向けた施策を推進 ・顧客の声をPdMやエンジニアへ共有し、サービス改善や新機能開発に貢献 ◆この仕事の面白さ 1,200社以上のファクトデータをもとに、まだ世の中に正解がない領域の型づくりに携われます。エンタープライズ企業の開発・経営プロセスをモダナイズし、日本を代表する企業の変革に深く関われるポジションです。単なるサポートではなく、顧客の未来を一緒につくる面白さがあります。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

年俸500万円～800万円 給与: ■給与詳細 ・想定年収：500万円〜800万円程度（固定残業代・賞与含む） ・経験、業績、貢献度に応じて相談のうえ決定 ■月給例 ・384,615円〜615,385円 ＜給与内訳＞ ・基本給：284,515円〜455,285円 ・固定残業代：100,100円〜160,100円 ・固定残業代は45時間分相当 ・超過分は別途全額支給 ・別途、実績に応じた賞与あり ・社内表彰による報奨制度（インセンティブ支給）あり ■試用期間 ・あり（3ヶ月） ・最大6ヶ月まで延長する場合あり ■給与モデル ・年収目安：500万円〜800万円程度 ・月給例：384,615円〜615,385円

固定時間制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 10:00〜19:00（実働8時間） ・休憩時間：60分 ・時差出勤制度あり ・8:00〜10:00の間で30分単位で稼働開始時間を選択可 ・1ヶ月毎に変更可 ・一部部署では8:00〜11:00で選択可 ■勤務のイメージ 顧客との打ち合わせや社内連携が多いポジションですが、始業時間に幅があるため、生活リズムに合わせて働きやすい環境です。経営層との商談、開発チームとの連携、提案資料の作成など、1日の業務にメリハリを持たせながら進められます。

休暇・休日: ■休日 ・完全週休2日制（土日祝日） ・年末年始休暇 ・特別休暇 ・その他会社規定による休日あり ■休暇制度 ・年次有給休暇10日〜20日 ・入社日に5日間付与 ・入社半年後に5日付与 ・その他会社規定による休暇あり ■勤務イメージ 平日は顧客対応や社内連携に集中し、土日祝はしっかり休める働き方です。オンとオフの切り替えを大切にしながら、長く成果を出しやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限あり） ・ランチ／ディナー補助 ・プログラミング学習費用補助 ・ビジネス／テクノロジー研修 ・外部研修費補助 ・健康診断 ・社会保険完備 ・社内表彰による報奨制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 5,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給