カスタマーサポート・コールセンター運営【2305】

仕事内容: 営業スタッフがお客様にご案内した「携帯電話やインターネット回線の契約」について、 お電話で 契約内容の最終確認・今後の流れのご説明 をお願いします。 ・1日の対応件数は 10～15件程度 ・マニュアル完備で、対応に迷ったら 近くのSV（管理者）がすぐフォロー ・お客様から「ありがとう」と直接感謝されることも多く、やりがいを感じられる仕事です。 「電話対応は初めてで不安…」という方も、安心してスタートできます！ “正社員は初めて”という方もご安心ください。 入社後の研修やフォローがあるため、一歩ずつスキルを身につけられます。

求める人材: 歓迎要件(活躍できる経験) ・人と話すことが好きな方 ・相手の気持ちに寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションスキルを高めたい気持ちがある方 ・成長をしていきたい意欲がある方 ・ビジネスマナーを身につけたい方 ・コール業務のご経験者 必須要件 接客またはコールセンター業務のご経験をお持ちの方 ※就業形態は問いません。 ※アルバイト経験も大歓迎！

年俸300万円～350万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,000,000 〜 ￥3,500,000は1か月当たりの固定残業代￥6,500（4時間相当分）を含む。4時間を超える残業代は追加で支給する。 ■ 給与・待遇 ・想定年収：301万円～ ・月給：21.5万円～ 【月給の内訳】 ・基本給：208,500円～ ・固定残業手当：6,500円（4時間分） ※超過分は別途支給 【手当・制度】 ・達成金（年2回）：業績に応じて支給 ・昇給（年1回）：あなたの頑張りをしっかり評価

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 【シフト制】 ①10：00～19：00 ②11：00～20：00 ③12：00～21：00 ※所定労働時間：8時間、休憩1時間 年間休日：115日 残業時間 月5～10時間程度

休暇・休日: ■休日・休暇 ・月8～9日（シフト制） ・年間休日：115日 ■休暇制度 ・夏季休暇（7～9月の間に3日間） ・冬期休暇（12～2月の間に3日間） ・年末年始休暇 ・有給休暇（入社半年後10日～最大20日） ・リフレッシュ休暇（最大年5日） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・固定残業手当：6,500円（4時間分） ※超過分は別途支給 ・資格手当 ・慶弔見舞金 ・出産祝い金（3～5万円） ・結婚祝い金（2万円） ・リロクラブ利用可 ・四半期毎の決起会開催 ・グループ会社内営業コンテストの開催

試用期間なし

その他: 【応募〜採用の流れ】 ①Indeed応募フォームよりご応募 ②面接 ③採用 勤務開始日もお気軽にご相談ください！ ※応募の秘密は厳守します。 【歓迎条件】 ・学歴不問・経験不問・年齢不問 ・新卒・第二新卒歓迎 ・学主婦(夫)・フリーター活躍中、WワークOK ・平日のみのお仕事をお探しの方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・髪型・髪色・ネイル自由で働きたい方 ・プライベートを充実したい方 ・ハローワークでお仕事お探しの方 ※選考回数や選考担当官は状況に応じて変更になる場合があります。 ※ご希望と状況に応じてweb面接・対面面接を実施させていただきます。 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社シナモア 有料職業紹介許可番号:13-ユ-319032 本求人は株式会社シナモアにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社シナモアに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給