大手通信会社の問い合わせ対応

仕事内容 ☆─┐☆─┐☆─┐☆─┐☆─┐☆─┐ │９││月││ス││タ││ー││ト│ └─┛└─┛└─┛└─┛└─┛└─┛ 【高時給】×【長期安定】 大手通信会社のカスタマーサポート ☆★*……*求人のポイント*……*★☆ □：高時給1701円～！土日祝は更にUP！ ■：嬉しい特別手当＆サポート手当アリ □：NTTグループ勤務！福利厚生も充実 ■：社員登用アリ！キャリアUPも可 □：丁寧な研修で安心して始められる *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。* お┃仕┃事┃内┃容┃ …┛…┛…┛…┛…┛ 大手通信会社における光コラボレーションの カスタマーサポート業務になります。 お客様のご利用状況に合わせて 工事日の調整などを行い、 各種お問い合わせ対応を実施します。 原則【番号ポータビリティ手続き業務】に 従事していただく予定ですが、 その他業務もお願いする可能性があります。 ❯❯❯ 各種業務 ￣￣￣￣￣￣￣ ◆コンサル業務 ショップや量販店、または お客様から直接の電話に対し、 光回線及び各種サービスの申込み手続きや 問い合わせ対応 ◆サポート業務 お客様のお申込み状況によって、 NTTや各プロバイダーへ調整 ◆番号ポータビリティ手続き業務 お申込みに対しNTT関連センターへ 取り次ぎと申込不備解消の為 お客様へ架電 ※主にポータビリティ業務を ご担当いただきます。 ＜業務の流れ＞ パソコン2画面での複数のシステムを 使用しながら、お客様のご申告内容に応じ、 専用システムで情報検索を行いながら対応。 結果の入力まで行います。 *・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。* ●○ 「大手グループ」で安心 ○● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 安定のNTTグループならではの 充実した環境！ 宿泊施設利用、フィットネスジム利用、 映画割引などの福利厚生サービスや、 年2回の特別手当に 毎月のサポート手当、 更に、土日祝は時給UPなど厚待遇！！ ●○ 「丁寧な研修」で安心 ○● ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は座学、ロールプレイング、OJT等 ２ヶ月間の手厚い研修をご用意しています。 段階を踏んで、 無理なくステップUPできる環境なので 安心してお仕事を始められます。

求めている人材 ★未経験スタートの先輩も活躍中！ ▼必須 ＊基本的なPC操作ができる方 （キーボード入力・マウス操作） 「安定した環境で働きたい」 「新しい仕事にチャレンジしたい」 「コールセンターでの経験を活かしたい」 など、志望動機はなんでもOK！ 少しでも気になったらぜひご応募ください。

時給1701円～1923円 給与詳細 基本給：時給 1701円 〜 1923円 ＊平日 時給1670円+一律勤務加算手当 ＊土日祝 時給1580円+一律勤務加算手当＋一律シフト勤務手当 ※勤務加算手当：31円～93円 (6・12月の評価により変動) ※シフト勤務手当：250円／時 【その他】 ◆サポート手当：3500円／月 ◇特別手当：年間1万円 (夏季・冬季に各5000円) ※全て当社規程に基づく 【給与例】 給与例 月収例25万8,650円 (時給1,701円×実働7.5時間×20日勤務+サポート手当3,500円)

シフト制 勤務時間詳細 9:45～18:15 (実働7時間30分、休憩60分) ※土日祝を含む週5日勤務 ※週4日勤務応相談(研修中は週5日) ※残業はほとんどありません。 契約更新期間：※研修期間後の更新は11月1日～12月31日(2ヶ月)、以降は3ヶ月もしくは6ヶ月更新となります。

休日休暇 週休2日 ※シフトによる ＜休暇＞ ・夏季休暇(3日) ・特別連続休暇(2日) ※夏季休暇、特別連続休暇は 1年間の所定勤務日数に基づく ・会社記念日休暇(半日) ・育児休暇 ・介護休暇 ・病気休暇 ・看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■休憩室完備（レンジ・冷蔵庫あり） ■インセンティブ制度 ■有給休暇（1時間から使用可能） ■定期健康診断 ■Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく 【服装】 オフィスカジュアル かつ清潔感のある服装

試用期間あり 試用・研修期間：9月10日～10月31日 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】2026年9月10日 9:45～18:15 （実働7時間30分/休憩60分） 【試用期間】 入社日から2ヶ月(10月末まで) 平日時給：1,581円（一律勤務加算手当含む） 祝日時給：1,741円（一律勤務加算手当＋一律シフト勤務手当含む） 【研修期間】 9月10日～10月31日迄 ※研修期間中は土日休み(祝日出勤あり) (1)入社オリエンテーション (2)業務研修 ※座学 (3)ロールプレイング (4)OJT ※試用期間終了後、出勤状況や 業務遂行レベルを考慮して継続 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1581円 〜 1741円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社