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契約社員

大手通信会社のコールセンタースタッフ

株式会社NTTネクシア

〒170-0013東京都豊島区東池袋

時給1701円~1923円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ★.。:*・☆.。☆.。:*・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★ 【 9月勤務スタート 】 <大手通信会社のカスタマーサポート> 高時給でしっかり稼げる◎収入安定! ★.。:*・☆.。☆.。:*・★.。:*・☆.。:*☆.。:*・★ ┏…┳…┳…┳…┳…┳…┳━┳━┳∴★ ☆求:人:の:注:目:ポ:イ:ン:ト☆ ★∴┻━┻━┻…┻…┻…┻…┻…┻…┛ ✅高時給1701円~!土日祝はさらにUP◎ ✅安心のNTTグループ!福利厚生も充実 ✅嬉しい特別手当・サポート手当あり ✅オフィスカジュアル!気分が上がる◎ ✅社員登用あり!キャリアアップも ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ ☆━━━━━━━┓ ┃ お仕事内容 ┃ ┗━━━━━━━┛ 大手通信会社における光コラボレーションの カスタマーサポート業務です。 ◆具体的には…  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様のご利用状況に合わせて 工事日のコンサルティングや 各種お問い合わせ対応をお願いします。 ●コンサル業務 ┗ショップや量販店、または お客様から直接の電話に対し 各種サービスの申込み手続きや お問い合わせに対する受付 ●サポート業務 ┗お客様のお申込み状況により NTTや各プロバイダーと調整 ●番号ポータビリティ手続き業務 ┗お申込みに対し、 NTT関連センターへ取次ぎ 申込不備を解消するため、 お客様へ架電 ●電話解約受付業務 ┗電話の解約受付・解約抑止 ●オンラインアシスタント業務 ┗ショップからの電話に対し 光回線・ホームルーター 光電話等の商材提案とオーダー入力 1時間あたりの業務量目安:3~4件 <業務の流れ> パソコン3画面での複数のシステム使用 お客様のご申告内容に応じ、情報検索等を 行いながら対応⇒結果入力(専用システム) <光コラボレーションとは…> 通信業者が独自のプロバイダサービスや セット割引(スマホ割など)を組み合わせて 提供するサービスです。 ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ ⭐大手グループで安心!長く働ける環境 ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 安定のNTTグループ! 福利厚生も充実しており 保養施設が利用できたり 宿泊施設・フィットネスジムの利用や 映画の割引などのサービスも受けられます◎ 夏季休暇や特別休暇などの長期休暇も◎ メリハリのある働き方が可能です! ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★ ⭐安定してしっかり稼げる ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ 高時給1701円~! さらに土日祝1861円~にUP! 年間1万円(5000円×2回)の特別手当や 毎月支給のサポート手当など 手当も充実でしっかり稼げます! ★☆・∴・∴・∵‥∴‥∵・∴・∴・☆★

求めている人材

求めている人材 ★★経験不問&ブランク復帰も大歓迎★★ <必須> PC・マウスの基本操作ができる方 ⇒OutlookメールやExcelが使える方 (表作成、四則演算、検索・置換など) <歓迎> コールセンターでの就業経験がある方 長期勤務が可能な方 「新しい環境で頑張りたい」 「家庭と両立できる仕事を探している」 「プライベートも大切に働きたい」 etc.志望動機はなんでもOK! 少しでも気になったらぜひご応募ください。

職場環境・雰囲気

職場環境 冷蔵庫・電子レンジ完備の休憩室が 10階・15階にあります。 個人ロッカー完備 センター周辺は 徒歩圏内に飲食店が多数あり!ランチや 仕事終わりの食事にも便利な環境です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 1・15階に喫煙専用室あり *1階:加熱式タバコ専用

多い年齢層

10

20

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30

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40

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代〜

特徴・ポイント

お客様との対話が少ないImageお客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事Image創意工夫の多い仕事
1人作業が多いImageチーム作業が多い
立ち仕事が多いImageデスクワークが多い
力仕事が少ないImage力仕事が多い
室内の仕事が多いImage室外の仕事が多い
色んな勤務地で働くImage固定の勤務地で働く

勤務地

170-0013東京都豊島区東池袋3-16-3 アーバンネット池袋ビル

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株式会社NTTネクシア/0920sby2609102 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ「東池袋駅」より徒歩9分、JR・東京メトロ・西武池袋線「池袋駅」より徒歩11分

給与

時給1701円~1923円 給与詳細 基本給:時給 1701円 〜 1923円 平日 時給1670円+一律勤務加算手当 土日祝 時給1580円+一律勤務加算手当+一律シフト勤務手当 ※一律勤務加算手当:31円~93円 (6・12月の評価により変動) ※一律シフト勤務手当(土日祝):250円 【その他】 ◆サポート手当:3500円/月 ◇特別手当:年間1万円 (夏季・冬季に各5000円) ※全て当社規程に基づく

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)9:45~18:15 (2)11:30~20:00 (休憩1時間 +10分の有給休憩2回) ※土日祝を含む週5日勤務 契約更新期間:※研修期間後の更新は11月1日~12月31日(2ヶ月)、以降は3ヶ月もしくは6ヶ月更新となります。

休日・休暇

休日休暇 週休2日 ※シフトによる ・夏季休暇(3日) ・特別連続休暇(2日) ※夏季休暇、特別連続休暇は 1年間の所定勤務日数に基づく ・会社記念日休暇(半日) ・育児休暇 ・介護休暇 ・病気休暇 ・看護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■定期健康診断 ■サポート手当:3,500円/月 ■有給休暇 ■NTT保養施設利用OK ■宿泊施設・ジム・レジャー等 優待割引、映画館割引、 各種相談窓口など ■正社員登用制度あり ■休憩室完備(レンジ・冷蔵庫あり) ■個人ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル かつ清潔感のある服装

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】2026年9月10日 9:45~18:15 【試用期間】 入社日から2ヶ月(10月末まで) 平日時給:1,581円 祝日時給:1,741円 【研修期間】 2026年9月10日~2026年10月31日迄 (1)入社オリエンテーション (2)業務研修 ※座学 (3)ロールプレイング (4)OJT ※着台判定を2回予定しております。 ┗9月25日、10月9日 ※試用期間終了後、出勤状況や 業務遂行レベルを考慮して継続 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1581円 〜 1741円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制

仕事に関するPR

Image【9月開始】高時給でしっかり稼げる◎大手企業で福利厚生も充実Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 学歴不問
  • 経験不問
  • 通勤交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • 研修あり
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 長期歓迎
  • 社割あり
  • 長期休暇あり
  • 第二新卒歓迎

応募について

選考の流れ

選考プロセス 必要事項を入力のうえ WEBよりご応募ください。 お送りいただいた内容を確認し 書類選考を実施いたします。 オンライン面接にすすまれる方のみ 5営業日以内に担当者より原則メールで ご連絡させていただきます。 ※お電話によるお問合せは 平日9:30~18:30となります。 採用担当 0120-313-632 ※面接はオンラインで実施! 気軽に受けていただけます。

募集人数

10人

企業情報

社名

株式会社NTTネクシア

事業内容

人事・人材サービス

本社所在地

北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地

代表者

山本健一

お問い合わせ先

0120313632

企業ホームページ

https://www.ntt-nexia.co.jp/

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契約社員

大手通信会社のコールセンタースタッフ

株式会社NTTネクシア

〒170-0013東京都豊島区東池袋

時給1701円~1923円

【9月開始】高時給でしっかり稼げる◎大手企業で福利厚生も充実
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原稿ID : 20f1e40a16126d26

掲載開始日: 2026/07/31(金)

大手通信会社のコールセンタースタッフ

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