カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 国内最大規模のHRTechプラットフォームで顧客のDX人材育成を支援！ 年収720万円～1,500万円！成長市場でキャリアアップを実現 フレックス・リモート相談可！ワークライフバランスも充実 「最先端のIT×HR領域で、企業の人材育成を成功に導きたい」「自分の提案で顧客の成長を実感したい」「働きやすい環境で、やりがいと収入を両立したい」そんな方に最適なポジションです！ ──────────────── ＼日本発・世界へ挑戦するHRTechリーダー企業／ 株式会社 ギブリーは、コーディング試験やDX人材育成プラットフォーム「Track Training」など、国内外で注目される独自サービスを展開。2016年から日本市場を切り拓き、今や大手からベンチャーまで幅広い企業に導入されています。今後3年で国内No.1シェア、さらにアジア圏への展開も目指す成長企業です。 仕事内容 育成ソリューションチームにて、法人顧客のDX人材育成を支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・オンボーディング（顧客のゴール設定、プロダクト案内、セットアップ支援、コンテンツ選定サポート） ・CSM（顧客イベント開催、コミュニティ形成、定期ミーティング） ・アップセル・クロスセル（育成評価コンサルティング、関連商品の提案） ・カスタマーサポート（チャット・FAQ対応） ・内部グロース（顧客フィードバックまとめ、プロダクト改善提案、リリースノート配信） 成長できる環境 ・年4回の評価・昇給・インセンティブ賞与制度あり ・自社サービスで57コース以上のプログラミング・AI研修受講可 ・多国籍・多様性あるチーム（平均年齢31歳、女性管理職比率50％以上） 働きやすさ ・土日祝休み、年間休日120日 ・フレックス・時短・リモート相談可（ご家族の送迎や遠方調整も柔軟対応） ・家族手当、結婚祝い金、健康診断、オフィスグリコ・フリードリンクなど福利厚生も充実 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

南平台町15-13帝都渋谷ビル8F 株式会社 ギブリー 勤務地: 株式会社 ギブリー 東京都渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F ・各線「渋谷駅」徒歩7分 ・京王井の頭線「神泉駅」徒歩5分 ・転勤：会社の定める場所（テレワーク含む） 【交通手段】 アクセス: ・各線「渋谷駅」より徒歩7分 ・京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分

年俸720万円～1500万円 給与: 【給与詳細】 ・年収：720万円～1,500万円（例：年収720万円＝1,844,402円／月） ※固定残業代45時間を含む（超過分は別途支給） ※現年収・能力・経験を考慮 賞与・昇給 ・評価・昇進・昇給年4回 ・インセンティブ賞与制度あり（年4回） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間） ・勤務時間相談可（ご家族の送迎・遠方等の理由で調整事例あり） ・フレックス・時短勤務制度あり（上長許可制） ・リモートワーク可（上長許可制） 勤務曜日 ・土日祝休み（完全週休2日制） ・年間休日120日

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み（完全週休2日制） ・年間休日120日 休暇制度 ・年末年始休暇（4日間） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産休・育休 ・生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・家族手当（扶養家族の満18歳までの子供1人につき月1万円） ・結婚祝い金 ・定期健康診断 ・年2回全社員総会・表彰 ・Track Trainingで57コース以上受講可（プログラミング・AI等） ・法人GAI利用可（ChatGPT有料と同等） ・PC・電話・タッチ式PC貸与（対象者のみ） ・オフィスグリコ・フリードリンク ・マニュアル・イベント英語対応、ビザ取得サポート ・部活動補助

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 7,200,000円 - 15,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給