カスタマーサクセス

仕事内容: ＼立ち上げ期のCSチームの中核へ／ ✨人材マッチングのサービスで、 企業と個人の双方を支える仕事です。 稼働後の成功から追加提案まで担えます。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅土日祝休みで週末の予定が立つ ✅想定年収650万〜800万円で暮らしを整える ✅昇給も昇格も年2回、成長が早い ✅5名の立ち上げ期チームで中核に ✅入社時に特別休暇が5日もらえる ✅MacBookとモニターを貸与します ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 人材マッチングのサービスで、 企業と稼働する個人の双方を担当し、 稼働後のサポートから追加提案まで 一気通貫で任される仕事です。 【具体的な業務内容】 ▷ 稼働開始後のオンボーディング支援 立ち上がりを支え、定期的な状況確認で 課題やトラブルを早めにつかみます。 ▷ 稼働する個人のフォロー 定期的な面談で稼働の満足度を把握し、 不安は企業との橋渡しで解消します。 ▷ 追加ニーズの発掘と提案 企業の人材ニーズを深掘りし、 追加マッチングの提案や商談を行います。 ▷ 契約継続に向けた関係づくり 更新に向けた関係を築き、 解約の予兆を察知して防ぎます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 立ち上げ期の5名チームで、 組織づくりの中核を担えます ✅ 企業と個人の双方に関わり、 追加マッチングまで創出できる ✅ 提案から契約後サポートまで 一気通貫で任される ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ MacBookとモニターを貸与します ✅ 書籍購入費の支給があります ✅ 入社時特別休暇が5日あります ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・立ち上げ期の5名のCSチーム ・企業と個人の両方と向き合う仕事 ・これから拡大していく組織 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 始業・連絡の確認 ⏰ 10:30 稼働中の企業への状況ヒアリング ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 稼働人材との面談・調整 ⏰ 15:00 追加ニーズの提案・商談 ⏰ 19:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・人の話をじっくり聞くのが得意な方 ・相手の課題を一緒に考えたい方 ・連絡や相談にすぐ動ける方 ・立ち上げ期の組織を育てたい方 ・コツコツ関係を築ける方 ⭐ 人と人をつなぐ仕事に やりがいを感じたい方を歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給46万416円～56万6666円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥460,416 〜 ￥566,666は1か月当たりの固定残業代￥118,664〜￥146,048（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】460,416円〜566,666円 【内訳】 ・基本給 341,752円〜420,618円 ・固定残業代 118,664円〜146,048円 （45時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】650万円〜800万円 【昇給・賞与】 ・昇給 年2回 ・昇格 年2回 ※ご経験に応じて決定します 【想定年収】650万円〜800万円 【月給】460,416円〜（固定残業代を含む） ※昇給・昇格は年2回です。

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 10:00〜19:00（休憩60分） 時間外労働あり

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 有給休暇 ✅ 入社時特別休暇（5日） ✅ 慶弔休暇 ✅ 年末年始休暇 ✅ リフレッシュ休暇（3日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 各種社会保険完備 ✅ 書籍購入費支給 ✅ MacBook・モニター貸与 ✅ インフルエンザ予防接種 ✅ 通勤交通費全額支給（上限4万円）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 面接（2〜3回）・適性検査 → 内定・オファー面談 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社ココナラ 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 460,416円 - 566,666円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給