コールセンター管理/運営、社食・まかない・食事補助あり、200万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【必須要件】 ●社会人経験があること（年数不問） ●基本的なPC操作ができること（Excelでの入力やメール作成等） ●電話対応や接客など、何らかの対人業務経験があること 【歓迎要件】 以下のすべて、もしくはいずれかに該当するご経験・スキルをお持ちの方 ●BPO・コールセンター等でのオペレーター業務、マネジメント（LD、SV）経験 ●センター運営における品質・業務改善、トラブル対応の実務経験 ●その他サービス業、接客業や営業職等、対人仕事でのマネジメント経験 【さらにお持ちの方、歓迎します！】 ●AIやRPA等を用いた業務改善経験（興味レベルでも可） ●将来、よりハイレベルなマネジメント（プロジェクト/組織）やソリューション提案にチャレンジしたい方 ●英語力 【求める人物像】 ●楽天グループの「楽天主義」に賛同し、体現できる方 ●社内外含めて相手の立場や全体視点に立ったコミュニケーションができる方 ●ビジネス環境や組織環境の変化に柔軟に適応できる方 ●新しいことにチャレンジしながら多様な経験・成長をしたい方

求めている人材 【必須スキル】 ◇基本的なPC操作ができる方 ◇接客・販売・営業・カスタマーサポートなど、何らかのお客様対応経験がある方 ◇チームで協力して仕事を進められる方 ◇シフト勤務が可能な方 【特に歓迎する経験】 ◇コールセンター、カスタマーサポートでの問い合わせ対応経験 ◇SV、チームリーダーなどのチーム運営経験 ◇新人教育、エスカレーション対応、応対品質の改善経験 【業界未経験の方もご応募いただけます】 接客・販売・営業・店舗運営などで顧客対応に携わり、リーダー業務、新人教育、業務改善などを担当してきた方も歓迎します。 雇用形態ではなく、任されてきた役割や、責任を持って業務に取り組んだ経験を評価します。 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））

求めている人材 ＜必須条件＞ ・最終学歴：高卒以上 ・基本的なパソコン操作が可能な方 ＼こんな方を歓迎／ ・チームワークを大切にできる方 ・人をサポートすることにやりがいを感じる方 ・成長意欲のある方 ・将来を見据えて、働きたい方 ・将来的にスタッフの育成や研修業務にチャレンジしてみたい方 ※ご入社後、お持ちのスマートフォンに業務用のアプリをインストールして頂きますので、ご了承くださいませ 年齢の条件と理由：あり（・例外事由2号・18歳以上（労働基準法） ・60歳定年制（再雇用制度あり：65歳まで））

求める人材: 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校

求めている人材 【必須】 □ 高校卒業以上 □ 要普通免許（AT可） □ 法人営業経験者もしくはFC開発経験者 └法人営業、代理店営業など ※業種不問！業界未経験OK！ ※転職回数が多い方やブランクがある方もOK ･････････････････････････････････････ ＜ こんな方にオススメ◎ ＞ □ 目標に向けて計画的に動ける方 □ 人と話すのが好き、聞くのが得意な方 □ タスク管理がしっかりできる方 □ 人材業界などで営業経験がある方 □ 相手のニーズをくみ取って提案できる方 ･････････････････････････････････････ ◎転勤なし！地元で長く働きたい方歓迎 ◎U・IターンもOK！

求める人材: 【学歴不問／即日勤務可能／土日祝を含むシフト勤務が可能な方】 ・丁寧なお客様対応ができる ・PC操作に抵抗がない ・業務改善に積極的新人教育やマネジメントに興味がある ・将来的にSV​を目指したい 活かせるご経験 ・コールセンターオペレーターまたはSVの経験がある方 ・​​​​リーダーなどのマネジメント経験やスタッフ教育の経験がある方 ・シフト作成やスタッフ管理のご経験がある方 ・応対品質や予約率などのKPI改善に取り組んだ経験 ■スタッフの声 「オペレーター経験を活かし、管理側として新しいやりがいを感じています」 （入社1年半 / 前職：コールセンター） 前職でも受電対応をしていましたが、「もっと業務改善や組織づくりに関わりたい」と思い入社しました。最初は現場の受電からスタートし、業務の流れを把握した上で、現在はシフト調整や新人さんのフォローなどを任されています。 ベンチャーだからこそ自分のアイデアや提案がすぐ形になるスピード感があり、オペレーター時代よりも一段高い視野で成長を実感できる毎日です！

求める人材: 求める人材 必須条件 * 基本的なPCスキル（タイピング、文字入力）をお持ちの方 * 誠実に安定してご出勤いただける方（※登用や評価において出勤率を重視しています） こんな方は歓迎します * コールセンターでのCS（カスタマーサポート）経験がある方 * 接客・販売など、人と関わるお仕事の経験がある方 * ワンちゃんが好きな方、ペット系の資格がある方（ペットライフ事業があるため） * 「残業なく安定して長く働きたい」とお考えの方 意見を言いやすい職場です。「もっとこうした方が早いのでは」という提案が、そのまま業務の改善につながることもあります。 未経験の方も歓迎です 入社後は丁寧な研修からスタートします。 まずは会社のビジョンや商品を理解していただき、その後、電話応対の基本やシステムの操作を先輩スタッフがお教えします。実務に慣れてきたら、少しずつ難易度が高い案件の対応や新人フォローなど、現場のコアメンバーとしてのスキルを身につけていきます。いきなり一人で対応を任せることはありません。 Q. このポジションの魅力を教えてください A. お客様と直接関わり、自社ブランドの「顔」として活躍できることです。丁寧な対応を通じてお客様の疑問やお困りごとを解決し、直接「ありがとう」という感謝の言葉をいただけることに大きなやりがいを感じます。また、個人の数字ノルマがなく、チームで助け合いながらお客様に向き合える環境も魅力です。 Q. 仕事とプライベートのバランスはどうですか A. 土日祝休みで年間休日は120日以上あります。残業も少なく、定時に終わらない業務は総合職の社員へ引き継ぐ仕組みができているため、仕事終わりの自分の時間をしっかり確保できます。オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にはぴったりの環境だと思います。

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

求める人物像 ◇基本的なPCスキルがある方（入力・Windows基本操作・Word、Excel基本操作） ※コールセンターなどにおいてメンバーマネジメント経験（SV業務）のある方

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

必要な資格・条件 特になし 未経験者歓迎 学歴不問 ＊パソコン操作ができる方(手元を見ながらのタイピングOK) ＊複数ツールを使うため、パソコン操作に慣れている方 ＊金融機関のため、敬語がしっかり使える方 【歓迎】 ＊チャット業務の経験がある方 ＊対面での接客経験がある方 ＊コールセンター経験がある方 ＊金融業界での経験がある方 ＊人と接することが好きな方