大手信託銀行のチャット対応コールセンターでのスーパーバイザー

トランスコスモス株式会社

ＪＲ武蔵野線北府中駅徒歩7分京王線府中(東京都)駅徒歩15分ＪＲ南武線分倍河原駅徒歩15分

時給1800円以上

仕事概要

仕事内容	基本情報電話対応なし／高時給1800円／土日祝休み／17:05終業／残業ほぼなし／服装カジュアルOK@府中・分倍河原金融知識は入社後に学べる！／8日間の座学研修あり／相談しやすい職場環境／自転車通勤もOK♪ 【職種】大手信託銀行のチャット対応コールセンターでのスーパーバイザー仕事番号：30_260577_2611_1 【雇用形態】契約社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
求めている人材	必要な資格・条件特になし未経験者歓迎学歴不問＊パソコン操作ができる方(手元を見ながらのタイピングOK) ＊複数ツールを使うため、パソコン操作に慣れている方＊金融機関のため、敬語がしっかり使える方【歓迎】＊チャット業務の経験がある方＊対面での接客経験がある方＊コールセンター経験がある方＊金融業界での経験がある方＊人と接することが好きな方
勤務地	〒1830044東京都府中市日鋼町 Googleマップで開くトランスコスモス株式会社勤務地トランスコスモス株式会社〒1830044 東京都府中市自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）当求人は派遣契約での就業となります【交通手段】最寄駅ＪＲ武蔵野線北府中駅徒歩7分京王線府中(東京都)駅徒歩15分ＪＲ南武線分倍河原駅徒歩15分
給与	時給1800円以上給与時給1,800円 ※研修中も同時給【交通費】交通費規定支給月1万5千円まで規定支給 ※自転車通勤可（条件有）固定残業代なし
勤務時間	固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:50～17:05 (7.25時間) 最低勤務日数週5日休憩60分(無給)、10分(有給) 勤務期間：3ヵ月以上～長期
休日・休暇	休日・休暇完全週休2日制(土日祝休み)
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生＊交通費規定支給(月上限1万5000円迄) ＊時間外手当＊社会保険完備＊無料健康診断＊有給休暇＊各種特別休暇(有給/無給) ＊保養所＊産休・育休制度＊無期雇用転換制度＊正社員登用制度＊お友達紹介制度＊企業主導型保育園の提携有 ※各条件あり【服装】カジュアルOK ※髪色：極端に派手な髪色でなければOK ※ネイル：業務に支障がなければOK 【施設】＊広くて快適な休憩室あり＊冷蔵庫・電子レンジ完備＊コンビニあり＊社員食堂あり＊建物内で500円以下のランチが楽しめます＊周辺の公園でランチワゴン販売あり(晴天時) 【喫煙】ビル内には喫煙スペースなし【加入保険】「待遇・福利厚生」欄に記載【試用期間】試用期間なし
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	電話対応なし／高時給1800円／土日祝休み／17:05終業／残業ほぼなし／服装カジュアルOK@府中・分倍河原 PRコメント【17:05終業＆残業ほぼなし！】定時は早めの17:05で、残業はほとんどありません！17:15にはサクッと退社できるため、夕飯の買い物や習い事、趣味の時間など、仕事終わりのプライベートがしっかり充実します♪ 【完全週休2日制の土日祝休み！】平日のみの勤務で、土日祝日はしっかりお休み！週末の予定が立てやすく、生活リズムを崩さずに無理のないペースで長く働ける職場環境です。【未経験から高時給1800円スタート！】特別な経験やスキルがなくても高時給1800円でお迎えします！座学やOJTなどの研修期間中も時給は変わらないため、焦らず着実に業務を覚えながらしっかり高収入を得られます。【ワンコイン以下の社員食堂＆広々休憩室！】建物内には500円以下でラーメンやお惣菜が食べられる社員食堂を完備！冷蔵庫・電子レンジ完備の快適な休憩室やコンビニもあり、晴れた日には近くの公園でランチも楽しめます♪ 【頼もしい管理者がいる職場！】メンバー同士で助け合いながら仕事を進めている職場です。頼れる管理者もいるので、分からないことを抱え込む必要はありません。「これ、どうしたらいいかな？」と気軽に相談できる環境が、新しい仕事への一歩を後押ししてくれます！ ◎自転車通勤も可能です（規定有）【仕事内容】【大手信託銀行のチャット対応チームでのスーパーバイザー業務】電話対応なし！大手信託銀行のキャンペーンに関するお問い合わせをチャットで受け付けるチームで、メンバーのサポートや運営管理をお任せします。お客様からのお問い合わせに対応するメンバーを支えたり、困ったときの相談に乗ったり。ほかにも勤怠管理や対応件数の集計など、チームがスムーズに仕事を進められるようサポートするポジションです。＜具体的な対応例＞＊キャンペーン適用の条件を教えてほしい＊キャンペーン定期の預入方法を教えてほしい＊来店予約をしたいなどといったお問い合わせに、チャットでご案内するチームをサポートします。＜電話対応なし！チャットでチームを支える仕事＞電話での受け答えではなく、文字でのやり取りが中心の窓口です。メンバーの相談に乗ったり、対応をフォローしたり。落ち着いて丁寧に仕事を進めたい方にピッタリです！＜あなたのサポートが、チームの力になる！＞メンバーからの質問・相談への対応や勤怠管理、件数の集計など、チームを支える役割をお任せ。一人ひとりが安心して働けるよう支えることが、仕事のやりがいにつながります。 ★特別な経験やスキルは不要です◎丁寧な対応ができる方、歓迎です！その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
仕事の特徴	土日祝休み未経験者歓迎業界未経験歓迎完全週休2日制学歴不問託児所あり交通費支給月平均残業時間20時間以内第二新卒歓迎服装自由ブランクOK フリーター歓迎経験者歓迎社員登用あり主婦・主夫歓迎平日のみOK 有資格者歓迎研修ありフルタイム歓迎履歴書不要友達と応募OK

応募について

選考の流れ	応募先情報トランスコスモス株式会社採用受付センター 0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	ITサービス
本社所在地	東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
代表者	牟田正明・神谷健志
企業代表番号	05017517700