コールセンター管理/運営、管理職・マネジメント経験歓迎、契約社員の転職・求人情報

求めている人材 ■必須条件 ・カスタマーサポート・コールセンター・カスタマーサクセスSVの実務経験 ・SVやリーダーなど、チームマネジメントの経験 ・メンバーの育成や進捗・品質管理の経験 ・社内外の関係者との調整・折衝経験 ■歓迎する経験・スキル ・医療機器・ヘルスケア・検査機器に関する知識や業務経験 ・24時間365日体制のコールセンターでの勤務経験 ・テクニカルサポートや専門性の高い問い合わせ対応の経験 ■こんな方を歓迎します ・これまでのSV経験を活かし、さらにキャリアアップしたい方 ・問い合わせ対応だけでなく、業務改善や品質向上にも携わりたい方 ・立ち上げフェーズで、仕組みづくりにも主体的に関わりたい方 ・お客様やメンバーと円滑なコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ・変化を前向きに楽しみ、新しい環境にも柔軟に対応できる方 ・チームワークを大切にし、メンバーの成長を支えることにやりがいを感じる方 ・医療業界を支える仕事に興味があり、社会貢献性の高い仕事に携わりたい方 これまで培ってきた経験を活かしながら、 品質向上や運営改善、チームづくりにも挑戦できる環境です。

求めている人材 ＼＼✨こういった方からの応募も歓迎✨／／ ✅PCで文字入力ができる方、キーボード見ながらでもOK！ ✅人のお世話で喜びを感じる方、ピッタリです！ ✅人間関係重視の方、おススメです！ ✨そのほか以下の1つでも当てはまるなら、まずはお気軽にご応募ください✨ ○土日はしっかり休んでON/OFFしっかり切り替えて働きたい ○新しいことにチャレンジしたい ○長く安心して働ける職場を探している ○人間関係の穏やかなところがいい 「まずはやってみよう」のアナタの一歩を、私たちはサポートします！！

求めている人材 【必須経験・スキル】 ■コールセンターでのSV経験1年以上 ※インバウンド・アウトバウンドは問いません。 ■オペレーターからのエスカレーション対応経験 ■オペレーターへのフィードバックや面談の経験 ■オペレーターの導入研修やOJTなど、育成業務の経験 ■クライアント対応（報告・提案・課題解決の推進）経験 【歓迎する経験】 ■報告・連絡・相談を適切に行い、チームで業務を進めた経験 ■関係部署との調整や情報共有を積極的に行える方 ■新規コールセンタ業務の立ち上げ経験 営業や接客の経験も活かせます。ブランクのある方も歓迎します。

求めている人材 【必須】 ✔コールセンターSV経験 (LD経験も内容に応じて可) ◆経験年数不問 ◆ブランクOK ◆ファッション業界未経験OK 【歓迎】※必須ではございません！ ✔5名以上のメンバー管理経験 ✔新しい業務やシステムを学ぶことに前向きな方 ✔チームの課題を見つけ、改善に取り組める方 ＼こんな方におすすめです✨️／ ✔SV・リーダー経験を活かして キャリアアップしたい ✔これまでのマネジメント経験を活かしたい ✔管理者としてさらにスキルを磨きたい ✔業務改善やチームづくりに興味がある ✔人をサポートすることが好き ✔安定した環境で長く働きたい ✔ファッションに興味がある

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作(Word, Excel, PowerPoint)ができる方 ・手元を見ながら文字入力(1分あたり100文字以上)ができる方 ・部下や後輩への教育または育成経験がある方(業種不問) ・自身の考えや根拠を分かりやすく説明できる方 ＜こんな方を歓迎します！＞ ＊リーダー・店長・副店長などの経験がある方 ＊新人教育や後輩育成を担当したことがある方 ＊コールセンターでLD・SV経験がある方 ＊人をまとめたり、チームを動かすことが好きな方 ＊業務改善や仕組みづくりに興味がある方 ＊数字や結果を見ながら改善を考えるのが好きな方 ＊周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方 ＊将来的にマネジメント職としてキャリアアップしたい方 ※管理者未経験でも、リーダー経験があれば挑戦可能です。

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（文字入力や、Excel・PowerPointの基本操作） ・明るい対応で、チームの雰囲気を大切にできる方 ・人と接することや、誰かのサポートをするのが好きな方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでの管理者（SV, LDなど）のご経験 ・飲食店の店長や、小売店のエリアマネージャーなど、他業種でのマネジメント経験 ・マネジメント未経験でも、将来的にスキルアップしたいという意欲のある方 ＼特別な資格は不要です！／ ・人と話すのが好きな方 ・気遣いやフォローが得意な方 ・基本的なPC操作ができる方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・マネジメント経験がある方（業種問わず） ・コミュニケーションを取りながら業務を進めたい方 ・管理スキルを身につけたい方 ・長期で安定して働きたい方 …などなど 一つでも当てはまる方は、ぜひお気軽にご応募ください。

求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験（SQL/BIツール等があれば尚可） ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験

求めている人材 必須経験はありません︕ ＼➰こんな経験が活かせます➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・PCでの⼊⼒業務経験 ・リーダー経験 ・マネジメント経験 ・新⼈教育や後輩フォローの経験 ＼➰こんな方にもおすすめ➰／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・⼈と話すことが好き ・⼈のサポートをすることが好き ・周囲とコミュニケーションを取りながら働きたい ・チームで仕事を進めることが好き

求めている人材 【必須】 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ＼こんな方におすすめ／ ・コールセンター経験を活かして キャリアアップしたい方 ・将来的にリーダーや管理者を目指したい方 ・新人教育やチーム運営に興味がある方 ・オペレーターから仕事の幅を広げたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 SV・リーダー経験は問いません✨️

求めている人材 ＜リーダー経験は問いません＞ これまでのコールセンター経験を活かせます！ 【必須】 ※パソコンの基本操作ができる方(電話対応・資料閲覧・対応履歴のパソコン文字入力など、すべての業務でパソコンを使用します) 【歓迎】 ・コールセンター業務の経験(受信・発信問わず) ・アルバイトでリーダーを務めた経験がある方 ・メンバーの管理をしていた経験がある方 ・派遣のコーディネーターをしていた経験がある方 ・管理者の経験を活かして新しい職場で働きたい方 ・専門性を高め、スキルを磨きたい方 ・まずはオペレーターから始めてリーダーを目指したい方 ・チームワークを大事にできる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・安定企業で安心して長く働きたい方

求めている人材 必須条件はありません！ 管理者経験も不問！ ＜歓迎＞ ★パソコンの文字入力、マウス操作可能な方！！ ★Office(Excel)操作可能な方！！ ★コールセンター経験者歓迎！！ ★飲食店、販売業などの接客業経験者歓迎！！ ★事務スキルを身に着けてキャリアアップしたい方！！ ★金融知識、テクニカルスキルは不問です！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

求めている人材 【応募条件】 ✅ 高卒以上 ✅ PCの基本操作 ✅ 文字入力などの基本的なタイピング ✅ 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる ✅ 土日祝を含む週5日勤務 - 【歓迎する対象】 ・コールセンター・カスタマーサポートの経験者 ・接客・販売・サービス業の経験者 ・店舗運営や店舗スタッフの管理経験者 ・営業職の経験者 ・後輩・新人スタッフの教育やフォロー経験者 ・チームリーダー・主任・店長などの経験者 ・スタッフのシフト管理や業務管理の経験者 ・お客様からの問い合わせ・相談対応の経験者 - 【歓迎するスキル】 ✅ 人と話すことが好きな方人をサポートすることが好きな方 ✅ 周囲と協力して仕事を進めることができる方 ✅ 接客・販売・営業などの経験を活かしてキャリアアップしたい方 ✅ 店舗やチームをまとめた経験を活かしたい方 ✅ リーダーや管理者の仕事にチャレンジしてみたい方 ✅ 新しいことを覚えることに前向きな方 ✅ マニュアルやルールを守って丁寧に仕事ができる方 -

資格・経験 【こんな方におすすめです】 ・人と話すことが好きな方 ・誰かを支える仕事にやりがいを感じる方 ・接客、販売、営業経験を活かしたい方 ・チームで協力して働きたい方 ・無理なく働ける環境を探している方 ・未経験から新しい仕事に挑戦したい方 SV経験は不問です。 「人を支える仕事がしたい」 「働きやすい環境で新しい一歩を踏み出したい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。

求めている人材 • コールセンターでのチームリーダー経験（2年程度） • 英語 （読み書きスピーキングにおいて上級ビジネスレベル：TOEIC7００目安） • 優れた基本的なPCスキル（Word, Excel, Power point、Teams, Zoom等） 【歓迎経験】 • テクニカル専門知識歓迎：モバイルOSインターフェース、接続性、アプリレベルの知識、AndroidおよびiOS • テクニカルサポートを提供するコールセンターでのチームリーダー経験歓迎 • ハードウェアおよび関連ソフトウェアのトラブルシューティング経験歓迎 • 品質保証に関する知見歓迎

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作ができる方 ※文字入力はゆっくりでもOK 【歓迎】 ・オペレーターから次のステップを目指したい方 ・人のサポートにやりがいを感じる方 ・しっかり稼いで趣味や生活を充実させたい方 ・安定環境で無理なく長く働き続けたい方

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

求めている人材 学歴不問 ＊一般的なパソコン操作(パソコン文字入力、マウス操作)ができる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンターでのまとめ役の経験がある方 ・人材育成やチームサポートの経験がある方 ・他業界での店長などの経験がある方

必要な資格・条件 資格不要 未経験者歓迎 【必須】 ＊社会人経験がある方(アルバイト含む) ＊パソコン文字入力・マウス操作が可能な方 【歓迎】 ＊リーダー業務経験のある方 ＊コールセンター経験のある方 ＊旅行が好きな方 ＊航空業界での実務経験がある方 ＊英語で対応できる方(英語対応手当有) ＊土日祝勤務が可能な方 ※専門用語は英語表記が多いですが、自身で英語の文法を考える必要はありません。

求めている人材 ＼必須条件／ 週5日以上の勤務が可能な方 《こんな経験活かせます！》 ◎20代・30代がメインで活躍中！ ◎ブランクOK！ ◎コールセンターや事務の実務経験 ◎スーパーバイザー（SV）リーダー経験者 ◎基本的なPCスキル（Word、Excelなど） ◎お客様対応や電話応対の経験 ◎業務改善やチームサポートの経験 「安定した環境でキャリアを磨きたい」 「コミュニケーションが好き＆得意」 そんな方には、ピッタリです☆ ↓↓こんなお仕事お探しの方に◎ コールセンター／テレオペ オペレーター業務／事務サポート 受付／データ入力／問い合わせ対応 カスタマーサポートなど

求めている人材 ・高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ・コンタクトセンター経験者（業界不問） ・基本的なPC操作＆入力（メール・Excel） ＜管理者未経験歓迎♪＞ ・未経験からキャリアアップを目指したい方 ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・仲間と一緒に職場をつくっていきたい方 ・安定して長く働きたい方 ※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中 障がいのある方も全てのお仕事にご応募いただけます

必要な資格・条件 基本的なPC操作ができる方 ブラインドタッチができる方 マネジメント経験のある方

求めている人材 [必須] ・テレフォンアポインター、インサイドセールス等のご経験 ・10名以上のマネジメント業務をお持ちの方 ★学歴・資格・業界経験は不問です！ [活躍中のスタッフ] 30代・40代・50代・60代など幅広い年代の方が活躍中！ □育児が一段落して社会復帰した元専業主婦の方 □子どものために生活を支えるシングルマザーの方 □接客業の経験を活かす第二新卒・若手・中堅層の方 ┗30代でご入社され、40、50、60代と長く活躍くださる方が多いです。 ＼ こんな方にぴったりです！ ／ 1つでも当てはまったら、ご応募ください！ （ぜひチェックしてみてください＾＾♪） □昔から人から相談されることが多い □「聞く」のが上手い・好きなほうだ □人の気持ちを的確にくみ取れるほうだ □地道にコツコツと取り組めるタイプだ □人の幸せを自分事のように嬉しく思える □誰かをサポートすることが好きだ □人を観察するのが好き・得意 □物事の本質を捉えるのが得意だ □楽しい職場で活躍したい □割り切って行動できるほうだ □コールセンターの経験を活かしたい □マネジメント業務にキャリアUPしたい □１人よりチームで目標を追いかけたい ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【景気に左右されづらい業界で安定したキャリアを！】 「婚活サービス」を利用して結婚をする人の割合は年々増加傾向にあり、2020年には16.5%まで増加。 婚活市場は景気の影響を受けづらく常にニーズが高いのが特徴です。 ネットが主流になった現代においても、仲人型の結婚相談所のスタイルを変えず、「人が紡ぐご縁」を大切にしてきた当社では、全国の拠点で日々多くのご相談を寄せていただいております。 『ぎゅっと結べば、ずっとつながる』 という理念を大切に、創業から30年以上ずっと変わることなく親御様とお子様の幸せを心から願いサポートしてまいりました。 この先も、一つでも多くの笑顔のために。 ぜひあなたの力を貸してください！ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

求めている人材 【歓迎条件】 ▷コールセンターなどでお客様対応の 業務経験をお持ちの方 ▷LD／SVなど、後輩フォローや まとめ役の経験がある方 ▷土日祝日対応が可能な方 【こんな方にぜひ！】 ・人と話すことが好きな方 ・接客業などの経験を活かしたい方 ・マニュアルを見ながら、落ち着いて対応できる方 ・新しいことを前向きに学べる方 ・チームで協力しながら仕事を進められる方

必要な資格・条件 リーダー未経験者歓迎 学歴不問 【必須】 ＊コールセンターのオペレーター経験 ＊パソコンの基本操作ができる方 ┗電源オン/オフ、文字入力、コピー&ペーストなど 【歓迎】 ＊周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

資格 文字入力やマウスを使用した コピー＆ペースト等のPCスキルでOK◎ ※Excel・Word・PowerPointも 基本操作ができればOK！ Excel関数などの知識は不要です ※土日祝勤務できる方は優遇します ◆未経験スタートOK ◆主婦(夫)・フリーターさん歓迎 ◆学歴不問 ◆サービス業・接客販売経験者も歓迎 【こんな経験が活かせるお仕事です】 ＊コールセンター ＊電話オペレーター（お問い合せ対応） ＊アウトバウンド業務（架電） ＊一般事務 ＊営業事 ＊データ入力業務 （Excel、WordなどのPC操作、ビジネスメール対応） ＊受付・インフォメーション業務 ＊販売、接客、飲食、サービス業 など （必須ではありません）

求めている人材 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 管理者経験があればポテンシャル採用 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【必須条件】 ✅コールセンターでの管理者経験 （SV・リーダー・マネージャーなど、役職名は問いません） ✅Excelの基本的な操作ができる方 ✅土日を含むシフト勤務が可能な方 ※シフト管理や数値管理のご経験がある方を歓迎しますが、必須ではありません。 ※入社後はOJTでお伝えしますので、これから覚えていただける方もご応募いただけます。 【歓迎条件】 ✅コールセンターでシフト管理や運営管理に携わった経験 ✅データ集計やレポート作成のご経験 ✅Excelの関数やピボットテーブルを使ったことがある方 ✅Word、PowerPointなどMicrosoft Officeのスキル ✅タイピングスキル（1分間に100文字以上が目安） ✅英語の読み書きができる方（会話力は不要です） ✅関係部署と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ✅複数の業務を並行して進めることが得意な方 ✅正確性を大切にし、細かな確認を丁寧に行える方 ✅チームで協力しながら粘り強く取り組める方

求める人材: ■パソコン基本操作が可能な方 ■リーダー経験やマネジメント経験をお持ちの方 ・業務改善などの取り組み ※以下のご経験があると業務の習得が早い傾向にあります。 ・ヘルプデスク経験者 ・修理受付コールセンター経験者 ・コンビニエンスストア勤務経験者 ・小売業(スーパー)勤務経験者 ※以下の経験をお持ちであれば尚良し ・コールセンターでの運用品質管理、改善対応経験 ・コールセンターで管理職の経験または、営業、接客業、他業種での管理職経験

資格 ＊基本的なPC操作ができる方 未経験の方もブランク復帰も経験者さんも大歓迎！

求めている人材 ＼＼✨おすすめポイント✨／／ ✅コールセンターSV、リーダー経験者歓迎 ✅主婦(夫)活躍中 ✅ブランクOK ✨土日働ける方、チャンスです！！ ✨過去にコールセンターでSVのご経験がある方は大歓迎です！ これまでのスキルを活かしつつ、新たなステージで力を発揮してくださる方を全力で応援します！ 「経験を活かして新しいことにチャレンジしたい」 「長く安心して働ける職場を探している」 など志望動機はなんでもOK！ ✨暫くコールセンターから離れていたという方も大歓迎 「まずはやってみよう」の一歩を、私たちはサポートします！！

求めている人材 【必須】 ・パソコンの基本操作が可能 ・コールセンター勤務経験 【歓迎】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・書類チェック業務経験 ・保険募集人資格保有者 ※入社後に取得いただきます（費用全額会社負担）

資格 【必須条件】 ●高卒以上 （またはこれと同等以上の能力・技能を有する者） ●パソコン基本操作 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ・受付やデータ入力の経験者 ・一般事務、営業事務などのオフィスワーク ・医療事務、経理、総務事務 ・営業アシスタント、人事事務 ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・チャットオペレーター ・ホテル、アパレル、カフェなど接客販売 ・テレフォンオペレーター、テレアポ ・ヘルプデスク、カスタマーサポート ・テレフォンアポインター 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

求める人材: コールセンター・居酒屋・カフェ・アパレルなどでのバイトリーダー、店長、SVなどのマネジメント経験者／雇用形態や年数不問 未経験歓迎 ブランクＯＫ 学歴不問

必要な資格・条件 資格不要 【PCスキル】 ・文字入力がスムーズにできる方 ・コピー＆ペーストなど、主要な操作ができる方 【歓迎スキル】 ◎コールセンターでのお仕事経験をお持ちの方 ◎マネジメントの経験をお持ちの方（業界不問） ◎後輩指導や育成の経験をお持ちの方（業界不問） ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK） ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪