仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営、一般事務 …………………………………………… ⭐オープニング募集⭐ 2027年1月スタートの新部署で 立ち上げスタッフを募集♪ …………………………………………… 【入社日】 11/16(月) ※12月入社も相談OK 【お仕事内容】 インターネット回線工事の日程調整を行うコールセンターの 立ち上げとリーダーとしてのスタッフフォローをお願いします ■ センター内の基本業務 ■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お客様からのお問い合わせ対応や、 工事の日程確認・調整を電話やメールで行い、 対応内容を専用システムへ入力していただきます。 <発信>日程調整、工事遅延お知らせ <受電>上記工事日程調整関連の発信戻り、 工事に関する問い合わせ <事務>専用システムへの対応履歴入力など ■ リーダーの役割 ■  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・オペレータースタッフからの質問対応 ・業務進捗の管理、品質管理など ・お客様企業や関係部署との運用調整 ・業務改善提案など ✨「経験を活かしてステップアップしたい」という方を大歓迎! 管理職未経験スタートOK◎ みんなが同じスタートラインから始めるため、 人間関係を一から築きやすい環境です★ 日勤のみの固定シフトでプライベートとの両立も◎ 【 当社について 】 アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社です |
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求めている人材 | 求めている人材 ・高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) ・コンタクトセンター経験者(業界不問) ・基本的なPC操作&入力(メール・Excel) <管理者未経験歓迎♪> ・未経験からキャリアアップを目指したい方 ・人と関わる仕事が好きな方 ・チームで協力しながら働きたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・新しい職場を仲間と一緒につくっていきたい方 ・安定して長く働きたい方 ※ダイバーシティ(障がい、育児、介護など)推進中 障がいのある方も全てのお仕事にご応募いただけます |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 <居心地◎快適オフィス> ・休憩室(電気ポット/電子レンジ/冷蔵庫あり)/ロッカー完備 ・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 460-0008愛知県名古屋市中区栄 雇用元:アルティウスリンク(株)_勤務先:名古屋市中区栄/1241208520-001 勤務地 〒4600008愛知県名古屋市中区栄 【交通手段】 交通・アクセス 「伏見」駅~徒歩5分、「栄」駅~徒歩8分、「新栄町」駅~徒歩8分 |
給与 | 時給1600円 給与詳細 基本給:時給 1600円 別途交通費支給(規定あり:1か月定期代で支給/後払い) 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■研修あり(平日7日間) 1日目…初日入社時研修、セキュリティ研修(座学) 2~5日目…業務研修(座学) 6~7日目…OJT、着台判定 ※業務習得後に管理者研修を実施します ■試用期間あり(入社翌月まで) 【給与例】 給与例 《月収例》 時給1600円×8時間×週5日(月22日勤務の場合) =月収28万1600円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) ※1か月単位でのシフト勤務 ※月曜~日曜の間で週5日 ※フルタイム勤務の方は小休憩(15分)が1日に2回あり ※週4日勤務も相談可 |
休日・休暇 | 休日休暇 シフト制 ※月4日まで希望休の申請可能 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆充実の福利厚生制度 →旅行やショッピング、グルメ、映画など ◆綺麗な休憩室あり →自動販売機や電子レンジ、ポット完備 ◆ロッカー・ヘッドセットは個人貸与 ◆服装・髪型自由 ◆髭・ネイル・ピアスもOK ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆前給制度あり(規定有) ◆有給休暇 ◆各種休暇あり ◆au/UQスマホ特別優待あり ◆キャリアアップ制度あり ◆残業代は1分単位で支給 \こんな方にもオススメ/ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理の経験がある方 積算・経理・財務・会計・人事・秘書の知識がある方 コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポート・電話交換・テレオペレーターの勤務経験がある方 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■研修あり(平日7日間) 1日目…初日入社時研修、セキュリティ研修(座学) 2~5日目…業務研修(座学) 6~7日目…OJT、着台判定 ※業務習得後に管理者研修を実施します ■試用期間あり(入社翌月まで) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ご応募受付確認後、弊社よりご連絡致します。 *メールの場合は「 altius-link@rpms.jp 」 *電話の場合は「 0120-933-870 」 から連絡いたします。 受信拒否設定をしている方はこのアドレスからの拒否の解除や、 電話番号の登録をお願い致します。 —————————————————— ✅ 来社不要!スマホで「Web面接」 移動時間ゼロ ご自宅や好きな場所から繋いでください。 ✅ 面倒な「履歴書作成」はナシ 手書きの履歴書も、職務経歴書もいりません。 簡単な「マイページ登録」のみでエントリー完了です✨ ✅ カジュアルな服装でのご参加ももちろんOK! ~ 面接担当者より ~ 「まずは仕事内容だけ聞いてみたい」という方も大歓迎✨ 堅苦しい場ではないので、質問を用意して、気楽にお話ししましょう! |
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社名 | アルティウスリンク株式会社 |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22-8 大東海ビル8階 |
代表者 | 那谷 雅敏 |
お問い合わせ先 | 0120933870 |
企業ホームページ | https://www.altius-link.com/ |
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コールセンターの新規立ち上げ&リーダー候補
アルティウスリンク株式会社
〒460-0008愛知県名古屋市中区栄
時給1600円
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