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カスタマーサクセス(DX・業務改善支援)
株式会社Rapid Table未経験・第二新卒歓迎!カスタマーサクセスからDX推進エンジニアを目指しませんか?/土日祝休み・年休...
東京都中央区日本橋小舟町
年俸350万円~600万円
求める人材: 【求める人材】 ・お客様とのコミュニケーションや課題解決に興味がある方 ・ITやSaaSを活用した業務改善に興味がある方 ・新しい知識や技術を学ぶことが好きな方 ・主体的に考え、行動できる方 ・将来的にDX推進や業務改善の専門性を身につけたい方 【以下の経験をお持ちの方は歓迎】 ・法人顧客との折衝経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス経験 ・SaaS製品の利用または導入支援経験 ・Excelや業務システムを活用した業務改善経験 ・API、クラウドサービス等に関する基礎知識 ・システム開発やプログラミングの学習経験(独学可) ※未経験の方も歓迎します。必要な知識は入社後のOJTで習得いただけます。 【前職例】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、フロントエンドエンジニア、システムエンジニア、Webデザイナー、ITヘルプデスク、テレフォンオペレーター、インサイドセールス、インバウンドセールス、アウトバウンドセールス、コールセンタースタッフ、一般事務、広報、営業事務、経理、総務、人事、秘書、オフィスマネージャー、法人営業、ルート営業、販売スタッフ、保険スタッフ、キャリアアドバイザー、接客販売
交通費支給
- 正社員
法律事務所のカスタマーサクセス/パートナー営業
弁護士法人PRESIDENT既存顧客中心・飛び込みなし|AIとCRMで"勘と根性"を卒業した営業|法律×テクノロジーで市場価値...
東京都港区元赤坂
月給30万円以上
求める人材: 【必須経験】 営業経験2年以上(法人 / 個人問わず) 【必須スキル】 PCの基本スキル
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
健康支援サービスのプロジェクト推進・事業運営(法人営業・CS経験歓迎)
シンクヘルス株式会社【20代・30代活躍中】これまでの経験を活かし、成長中のヘルスケア企業で新しいキャリアに挑戦しませ...
東京都千代田区神田須田町
年俸456万円~800万円
求める人材: 法人営業やカスタマーサクセスなどで培った経験を活かし、顧客との調整やプロジェクトの進行管理、業務改善に取り組んでいただける方を募集しています。 これまでの職種や業界よりも、顧客や社内の関係者と協力しながら、主体的に仕事を進めてきた経験を重視します。 【必須条件】 * 法人顧客との折衝・調整経験(提案、要望整理、課題対応など) * 複数案件やタスクの進捗・スケジュール管理経験 * ExcelまたはGoogleスプレッドシートの実務経験 * 社内外の関係者と連携し、課題解決や業務改善を進めた経験 【歓迎する経験】 * 法人営業、カスタマーサクセス、既存顧客対応の経験 * IT・SaaSサービスなどの導入支援経験 * プロジェクト管理、PMO、BPO運営の経験 * 業務フローの設計・改善、オペレーション構築の経験 * GASなどを活用した業務効率化・自動化の経験 【こんな方を歓迎します】 * 顧客との折衝や調整の経験を活かし、仕事の幅を広げたい方 * 自分で考え、周囲と協力しながら仕事を進められる方 * 複数の案件を管理し、優先順位を考えながら対応できる方 * 業務の進め方を工夫したり、改善したりすることが好きな方 * 成長中の企業で、事業運営や仕組みづくりにも関わってみたい方 プロジェクトマネージャーとしての肩書きや、医療業界での専門知識は必要ありません。 これまでの経験を活かして、新しい仕事にも積極的に取り組んでいただける方をお待ちしています。
交通費支給
駅近5分以内
- 正社員
大阪カスタマーサクセスマネージャー
株式会社GTNキャリア外国人就業者の定着を支えるサポート組織を統括
〒530-0012大阪府大阪市北区芝田
月給43万円~58万8000円
求めている人材 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス、人材・生活支援等の領域でのチームマネジメント経験(3年以上) ・対応基準・業務フロー・マニュアルの整備により、チームの対応品質を標準化した経験 ・KPI(対応件数、リードタイム、解決率、満足度など)を設計・運用し、改善した経験 【歓迎スキル】 ・多言語対応組織の運営、外国人支援、登録支援機関での業務経験 ・外勤・フィールドサポートを含むオペレーションの運営経験 ・コンタクトセンターのSV・センター長、BPO運営などの経験 ・Salesforce等のCRMを活用した対応履歴・進捗管理の経験 【求める人物像】 ・問い合わせ対応を「受ける業務」ではなく、支援品質と定着を高める起点と捉えられる方 ・対面とオンライン、多言語を組み合わせたオペレーションを、基準とデータで設計したい方 ・多様な文化・言語・生活背景を持つ人に寄り添うことと、仕組みで支えることを両立できる方 ・チームの対応品質・業務効率・支援体制を、属人化させずに改善し続けられる方
賞与あり
完全週休2日制
固定給35万円以上
- 正社員
EC事業のAI活用・業務自動化スタッフ
株式会社PourVousドレスジャンル1位を多数獲得する自社ECの業務改善を担う正社員募集/ChatGPT・GAS・Pyt...
大阪府大阪市中央区内久宝寺町
年俸350万円~420万円
求める人材: 【必須条件】 ・生成AIやITツールを使って、業務を少しでも効率化した経験がある方 ・業務上のコミュニケーションを日本語で円滑に行える方 ※経験年数や使用ツールは問いません。 ※本格的なシステム開発経験は必須ではありません。 【外国籍の方は下記必須】 以下の項目をすべて満たしていることが必須となります。 ・就労可能な在留資格をもっている方 ・日本語能力試験N1の合格証明書をお持ちの方 ・日本のビジネスマナー・敬語を理解し、社内外と円滑に合意形成ができる方 ・面談・ミーティング時に、通訳を介さず日本語でスムーズなディスカッション・交渉ができる方 ※選考(面接)はすべて日本語で実施し、資格の有無だけでなく実質的な会話力を重視して評価いたします。 【Requirements for Foreign National Applicants】 Foreign national applicants must meet all of the following conditions: Possess a valid work visa for Japan Hold a JLPT N1 Certificate (or BJT score of 480 or above) Deep understanding of Japanese business manners and honorific expressions (Keigo), with the ability to build consensus smoothly with internal and external stakeholders Able to engage in fluent discussion and negotiation in Japanese during meetings without an interpreter Note: All selection steps (including interviews) will be conducted entirely in Japanese. Candidates will be assessed primarily on their practical conversational fluency and logical communication skills, beyond formal certification. 【こんな方が活躍しやすい環境です】 ※一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください! ・正社員として自社事業に長く関わりたい方 ・毎日の繰り返し作業を見ると「もっと楽にできないか」と考えることが好きな方 ・新しいAIサービスが出ると、自分で触って試したくなる方 ・ツールを導入するだけでなく、実際に現場で使われるところまで考えたい方 ・現場の人から話を聞き、何を改善すれば良いか整理できる方 ・将来的にAI活用やDX推進を担える人材を目指したい方 ・ChatGPT、Claude、Geminiなどの生成AIを日常的に使っている方 ・GAS、Python、API、Make、Zapier、Power Automate、RPA、ノーコード・ローコードなどに触れた経験がある方 ・AI活用、DX推進、業務改善、社内SE、情シス、EC運営などの経験を生かしたい方 【合わない人】 ・AIについて情報収集することだけを仕事にしたい方 ・社内メンバーとのコミュニケーションを避けたい方
交通費支給
- 正社員
Web制作・カスタマーサクセス・顧客対応・進行管理
株式会社REFORWARD未経験からWeb業界へ!新規営業なし土日祝休み月給25万円〜
〒530-0047大阪府大阪市北区西天満
月給28万円~36万円
求めている人材 業界未経験歓迎!人と話すことが好きな方、大歓迎です! <こんな方を歓迎します> お客様とのコミュニケーションが得意な方 人の話を聞くことが好きな方 SNSやWebマーケティングに興味がある方 Canvaや動画編集に興味がある方 パソコンの基本操作ができる方 スケジュール管理が得意な方 チームで協力して仕事を進められる方 新しいことを学ぶ意欲がある方 丁寧で責任感のある対応ができる方 <歓迎する経験・スキル> カスタマーサクセス経験 カスタマーサポート経験 Webディレクション経験 SNS運用経験 Canvaでの画像制作経験 CapCutなどでの動画編集経験 Web制作・デザイン経験 営業事務・一般事務経験 接客・販売経験 法人顧客との打ち合わせ経験 すべての経験やスキルが必要なわけではありません。 特に重視するのは、お客様と丁寧にコミュニケーションが取れることです。 制作スキルは入社後に身につけることも可能です。 お客様との打ち合わせが得意な方、制作業務が好きな方、それぞれの強みを活かして活躍していただけます。
業界未経験歓迎
年間休日120日以上
フリーター歓迎
+23個
- 正社員
カスタマーサクセス RoboRoboコンプライアンスチェック事業部門
オープン株式会社RoboRoboコンプライアンスチェック事業部門│カスタマーサクセス│【マネージャー候補】自社Sa...
東京都港区西新橋
月給48万円~78万円
求める人材: 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) 【必須要件】 以下のいずれか ・法人営業または法人向けCS業務経験(3年以上) ・事業企画、事業開発経験(3年以上) 【歓迎要件】 ・組織及びメンバーマネジメント経験 ・IT、SaaSビジネスでの就業経験
- NEW正社員
社内SE/業務システム開発・AI・DX推進
株式会社DMM.com Base生成AIを活用した社内業務の改善・自動化に携わる社内SEの募集です。
石川県加賀市美岬町
月給28万円~40万円
経験・資格 学歴・資格不問 ・業務システムまたは情報システムの開発経験2年以上 ・SQLを利用したデータベースの設計、開発経験 ・AIの経験は不問 ※Visual Studio、Excel/Access VBA、ADO/DAO等の経験があれば尚可。入社時点では必須ではな く、業務を通じて習得可能です。 ○60歳まで 定年年齢を上限(定年制あり)
転勤なし
経験者歓迎
賞与あり
交通費支給