宮城県、コールセンター管理/運営、未経験者歓迎の転職・求人情報

求めている人材 ＜＜応募条件（必須）＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆高卒以上 ◆基本的なPCスキル （Excel・Word・PowerPointなど） ◆リーダーやマネジメントのご経験 （業界・職種・年数・規模不問） ◆数値管理・勤怠管理・収支管理・業務管理のいずれかのご経験がある方 ＜＜歓迎するスキル・経験＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆営業分野での管理職経験 ◆副店長・店長・施設長の実務経験 【このような経験を活かせます】 ・飲食店のエリアマネジャー ・学習塾の塾長・教室長 ・介護・福祉施設の施設長 ・コールセンターのリーダー など、異業界から転職したメンバーが、 それぞれのマネジメントスキルを活かして、 組織づくりの中心メンバーへと キャリアアップしています。 ◆業界未経験者歓迎 ◆ブランクOK ◆第二新卒歓迎 ◆管理職・マネジメント経験歓迎 ※定年制度：当社の定年は60歳です

求める人材: ＜必要経験・スキル＞ ・日々の業務の中で改善を考え、チャレンジできる方 ・チーム全体のことを考え、行動できる方 ・周囲と連携しながら、物事を整理して推進できる方 ・新しいことにも前向きに取り組める柔軟性がある方 一人ひとりの成長がチームの成長につながる そんな環境を一緒につくっていきましょう！ ＜こんな方大歓迎！＞ ・数値やデータをもとに業務改善に取り組んできた方 ・マニュアル作成や情報共有など、仕組みづくりに関わってきた方 ・リーダーやSVまたはそれに近い立場を担った経験のある方 ・コールセンター経験はないが、これまでの接客・顧客対応経験を活かして ​キャリアアップしたい方 ・チームのメンバーをサポートしたり、教えたりするのが好きな方

資格 【必須】コールセンター、カスタマーサポート等でのお客様対応経験 【歓迎】メンバーや後輩の育成・指導経験、シフト管理や業務進捗管理の経験、SV・リーダー・店長／副店長などチームをまとめた経験、クライアントへの報告・折衝経験、業務フローやオペレーションの改善経験 ※ホテル、航空・旅行、アパレル、飲食、ショールーム、ウェディングなど、お客様対応を伴う業務で後輩育成やシフト管理、チーム運営を経験された方も歓迎します。 ※英語対応オペレーターやAI翻訳・対応スクリプトを活用できるため、英語スキルは必須ではありません。

資格 【必須】 ■コールセンターやカスタマーサポート等での経験 ■英語スキル（目安：日常会話レベルもしくはTOEIC470点以上相当） 【歓迎】 ■クライアント折衝経験 ■後輩育成経験 ■SV経験 ※ホテル・旅行・アパレル・飲食店等で、時間帯責任者や後輩指導をされていた方も大歓迎！

資格 【必須】 ■Excelの基本操作 ■最低限のPCスキル ※未経験からの転職歓迎！充実した研修制度あり。 【歓迎】 ■カスタマーサポート経験者 ■SV経験者 ■営業職経験 ■コミュニケーション能力