仕事内容 | 仕事内容 #おすすめポイント# ✅未経験から始める正社員募集✨ ✅大手通信サービスの問い合わせ対応✨ ✅研修&OJTで安心スタート✨ ✅月給22万円以上で安定収入✨ ✅服装・髪型・ネイル自由✨ ──────────﹒☆﹒﹒── #業務内容# 大手通信会社「KDDI」の カスタマーサポート業務をお願いします✨ 自宅のインターネットや電話サービスに 関する問い合わせに対応します。 ⏩料金の支払い方法についての案内 ⏩料金確認方法のご案内 ⏩住所変更や名義変更の受付 #問い合わせ例# 「料金をコンビニで払えますか?」 「料金をアプリで確認できますか?」 「引っ越したので住所変更したい」など など、お客様の状況を確認しながら ご案内していきます◎ 研修では業務の流れや必要な知識を 基礎から学べるので安心です。 ──────────﹒☆﹒﹒── ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ⌛ おすすめPOINT ⌛ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒ ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⛺未経験からオフィスワークへ✨ ╰━━━━━v━━━━━━━━╯ コールセンター経験や 通信業界の知識は問いません。 パソコンは文字入力や マウス操作ができればOKです。 座学研修やOJTを通して、 少しずつ業務を覚えられるため 初めての方も安心して始められます。 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⛅お客様から感謝される仕事✨ ╰━━━━━v━━━━━━━╯ 問い合わせ内容を確認し、 必要な案内を行うことで お客様の不安の解消につながります。 「困っていたから助かった!」 そんな言葉をいただける機会もあり、 やりがいを感じながら働けます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⚓安定した収入を目指せる✨ ╰━━━━━v━━━━━━╯ 月給は228,200円からスタート。 残業代は1分単位で支給され、 昇給・昇格制度も整っています。 長く働きながら収入アップを 目指したい方にもぴったりです。 ╭━━━━━━━━━━━╮ ☕自分らしく働ける環境✨ ╰━━━━━v━━━━━╯ 服装・髪型・髪色自由で、 ネイルやピアスもOK。 カフェ風の休憩室や お弁当販売などもあり、 休憩時間も快適に過ごせます。 また、カスタマーハラスメント対策を 推進しているため、安心して お客様対応に集中できる環境です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 <応募条件> ✅高校卒業以上 ※またはこれと同等以上の 能力・技能を有する方 ✅基本的なパソコン操作ができればOK ※キーボードの文字入力やマウス操作等 <積極採用中!> ✨業界/職種未経験の方 ✨ブランクのある方 ✨主婦/主夫歓迎 ✨通信系コールセンター経験者 ✨土日含め勤務できる方 ☆ダイバーシティ推進中 (障がい、育児、介護など) 障がいがある方も、 すべてのお仕事にご応募頂けます 今回募集するお仕事では 【コールセンタースタッフ】 【問い合わせ対応スタッフ】 【データ入力スタッフ】 【電話応対スタッフ】【テレオペ】 【一般事務】【接客】【受付】 【オフィスワーク】 などでの経験が活かせます! 飲食・カフェ・居酒屋ホールスタッフ ホテル・営業・アパレル・販売・接客・ 軽作業・派遣・製造など 他業種の経験しかない方も歓迎! 丁寧に教えるのでご安心ください♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 <通勤便利な渡辺通のオフィスです> *キレイ&設備充実なカフェ風休憩室 *格安&美味しいお弁当販売あり *レンジ/ポット/冷蔵庫/自販機など完備 *クリーンスタッフ常駐 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 810-0000福岡県福岡市中央区 アルティウスリンク株式会社/1260703270 【交通手段】 交通・アクセス 「薬院駅」徒歩5分 、「渡辺通駅」徒歩1分、「博多駅」バス8分 |
給与 | 月給22万8200円 給与詳細 基本給:月給 22万8200円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力考慮の上、決定 ※別途時間外手当(全額)支給 ※残業代は1分単位で計算 ⭐業務管理者登用後は別途手当あり ⭐パフォーマンスによる業績評価あり ■完全週休2日制(土日祝休み)を 希望の場合は月給211,700円~ お気軽にご相談ください 【給与例】 給与例 月給例/入社1年目の場合 月給:228,200円 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日 <基本シフト> ⏰8:50~18:00間でシフト制 実働:8時間00分(休憩70分) 変形労働時間制 対象期間(1ヶ月単位) 1週間あたりの平均労働時間:40時間 <シフト例> 08:50 ~ 09:00…出勤・朝礼・周知 09:00 ~ 13:00…問合わせ対応 13:00 ~ 14:00…ランチタイム 14:00 ~ 18:00…問合わせ対応 18:00 ~ 退勤 ※ランチタイム以外にも小休憩あり |
休日・休暇 | 休日休暇 <年間休日120日以上> ☕週休2日/曜日シフト制 ◆年次有給休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 ◆介護休業 ※別途お休み希望も承ります |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆交通費全額支給(社内規定あり) ◆給与計算は1分単位 ◆定期健康診断 ◆昇給・昇格制度あり ◆管理者登用制度あり ◆充実の福利厚生制度 「ALIベネフィット」 グルメ・宿泊・レジャー特典アリ ◆定年制あり(65歳) ◆服装自由 ◆髪型自由 ◆髪色自由 ◆金髪OK ◆ネイルOK ◆ピアスOK ◆ひげOK <通勤便利な渡辺通のオフィスです> *キレイ&設備充実なカフェ風休憩室 *格安&美味しいお弁当販売あり *レンジ/ポット/冷蔵庫/自販機など完備 *クリーンスタッフ常駐 ※カスタマーハラスメント 対策推進企業認定★ 理不尽なクレームに悩まされない! カスハラ対策バッチリの職場です◎ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日 9月1日(火) ■座学研修 9月2日(水)~9月9日(水) 平日/9:00~18:00(土日休み) ※別途OJT研修あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 最後までお読みいただき ありがとうございます。 ご応募いただいた方には こちらよりメールもしくは お電話にてご連絡差し上げます。 お電話でのご応募も 受け付けております。 社名横に記載されている 「お仕事ナンバー」を お伝えいただくとスムーズです。 電話番号⏩0120-985-432 電話受付時間⏩平日9:30~18:00 上記以外の時間帯は不在につき 応答できない可能性がございます。 |
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募集人数 | 8人 |
社名 | アルティウスリンク株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト |
代表者 | 那谷 雅敏 |
企業代表番号 | 0924367994 |
企業ホームページ | https://www.altius-link.com/ |
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大手通信会社の電話受付スタッフ
アルティウスリンク株式会社
〒810-0000福岡県福岡市中央区
月給22万8200円
大手通信会社の電話受付スタッフ
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