自動車メーカーのカスタマーサポート(日本語対応:8~9割、英語対応:1~2割)

仕事内容 ＼ドイツ高級車ブランド × 英語スキル × 安定環境 ／ /////////////////////////////// 世界的な技術に触れながら 誇りを持って働ける環境です /////////////////////////////// 【求人アピールポイント】 ■ 月給28万5000円＋最大2万円のインセンティブ ■ 年間休日124日・有給取得率80％以上！ ■ 20代～40代活躍中・フラットな職場環境 ■ 資格取得支援・教育支援制度あり◎ ■ 髪型・髪色自由で自分らしく働ける♪ -─────────────────── 【接客・英語スキルを活かしたい方へ】 飲食業やホテルなどでの接客スキルや 英会話・英語講師などの語学スキルを活かし、 社会的ステータスの高い顧客を サポートする誇り高い業務です。 ─────────────────── 【安定した環境で長く働きたい方へ】 年間休日124日と充実の福利厚生で、 ワークライフバランスを保ちながら 着実にスキルを磨ける環境です。 ─────────────────── 【仕事内容】 高級ドイツ車のオーナー様からの お問い合わせ対応窓口業務です。 - 1. お問い合わせ対応 専用アプリや車両の操作方法など、 丁寧な対応で顧客をサポートします。 - 2. 実車を用いた研修 敷地内の実車で構造を学びます。 知識ゼロから自信を持って対応可能。 - 3. チームでの連携 フラットな関係の仲間と協力し、 落ち着いた環境で業務を行います。 - 【お問い合わせ例】 ・見たことないランプが光っているけどどんな警告？ ・専用アプリの使い方を教えてほしい ・車内の最新機器の使い方がわかりません ■このお仕事で学べる事 カスタマーの多くの方が 裕福層・社会的にステータスのある お仕事に就いている方となります。 問い合わせ対応時も 双方が丁寧に対応する環境のため、 落ち着いて取り組むことができます。 日本語対応は8～9割、英語対応は1～2割程度です。 ─────────────────── 世界初のガソリン車を作ったメーカーとして 現在も先駆けの技術が その車に搭載されています。 最新のテクノロジーや車について より深く知ることができるお仕事です。 ─────────────────── ■働く環境も整えております ─────────────────── 設備充実の快適なオフィス勤務◎ ─────────────────── ■交通費全額支給（社内規定あり） ■鍵付き個人専用ロッカー貸与 ■オフィスビル内にコンビニあり ■カフェみたいな休憩室あり♪ お弁当派も安心の充実設備◎ └約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備にソファーも完備♪ ■服装・髪型・髪色自由 おしゃれを楽しみながら通勤できます◎ ■20代・30代・40代の男女スタッフが活躍中！ 落ち着いたタイプの方が多い職場です。 ─────────────────── 安定して働きたい方に最適！ ─────────────────── 月給制度で安定して働けます。 さらに、就業経験を積まれた方は、 経験やスキルにより オペレータサポート、新人教育担当、スタッフ管理職、 品質管理、チームリーダー、マネージャーなど 意欲がある方は、様々なキャリアップが目指せます。

資格 【応募条件】 ■会話しながらPCの基本操作ができる方 ■電話対応に抵抗がない方 ■敬語を含め丁寧な言葉遣いで日本語での会話ができる方 ■ビジネスレベルの英会話スキルをお持ちの方 ■チームで協力して取り組める方 ■なんらかの社会人経験がある方 - 【歓迎する対象】 ◎ホテルや飲食での接客経験がある方 ◎英会話講師や英語教師の経験がある方 ◎車や運転が好きな方 ◎タスク管理が得意な方 ◎最新技術に興味がある方 ◎未経験から挑戦したい方 ◎事務職をお探しの方 ◎ハローワークで求職中の方 - 【歓迎するスキル】 ◎相手の意図を汲み取る力 ◎マニュアルに沿った正確な対応 ◎落ち着いて状況を判断する力 ◎自ら学ぶ姿勢をお持ちの方

月給28万5000円 給与 月給 28万5000円 （一律手当を含む） ＼毎月最大2万円のインセンティブ支給あり！／ ★勤怠インセンティブ：月1万円 ・遅刻・欠勤なく勤務すると支給 ・安定して働くことで収入アップ！ ★パフォーマンスインセンティブ：月1万円 ・目標達成に応じて支給 ・頑張りがしっかり評価されます！ ＼勤怠＋パフォーマンス達成で毎月最大2万円支給！！／ ★残業が発生した際 時間外手当あり (1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給 ※上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時） ─────────────────── ＼ 通勤アクセス便利な立地です！ ／ ─────────────────── 勤務地は福岡市中央区赤坂の「コンセントリクス福岡天神ビル」。 福岡市地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩約2分 西鉄「福岡（天神）駅」から徒歩約10分 地下鉄「天神駅」からも徒歩約12分の好立地です。 西鉄バス利用の場合も「赤坂門」バス停から徒歩約1～2分、 「大名二丁目」バス停から徒歩約3分と通勤便利。 周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店に 中央区役所などが集まっており、 ランチや仕事帰りの買い物にも便利なエリアです。 【給与例】 給与例 年収350万円以上（月給 28.5万 ＋各種手当）／入社1年目・契約社員 年収410万円（月給 33万 ＋各種手当）／入社3年目・エリア正社員 (管理職)

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 ■入社日：2026/9/1 ■採用締め切り：2026/8/24 前後 ■勤務時間：8:00-20:00内でシフト制（実働8ｈ/1時間休憩） ■勤務日：月～日のうち週５日勤務 ＜ シフトは４パターン ＞ 08：00～17：00 ⇒ 月平均3日前後 09：00～18：00 ⇒ シフト設定多め 10：00～19：00 ⇒ シフト設定多め 11：00～20：00 ⇒ 月平均6日前後 ※平均割合日数は、月により変動する場合あり ※3か月に1度の繁忙期が2-4週間ほど。 年間平均だと1日10本前後のお電話対応があります。

休日 完全週休2日制/シフト制 ◎年間休日124日（2026年度） ■休暇制度： ・有給休暇（取得率80％以上） ・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定） ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！ ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費全額支給（社内規定あり） ＊時間外手当（全額支給） ＊限定正社員登用制度 ＊資格取得支援制度 ＊教育支援制度 ＊育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） └※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給） ＊オフィスビル内にコンビニあり ＊オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます └※休憩室（約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり。ソファーもあって、くつろげます） ＊実際の車を駐車場に設置している場合があります。 見る・触るはもちろん、 座席に座ることもできます。 誰もが知る高級車を間近で体感できる貴重な職場環境です！ ＊TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり ＊髪型・髪色自由

試用期間あり 試用・研修期間：座学：約4週間 OJT：3週間＝7週間の研修 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間・初回契約期間2カ月（条件は変わりません） 4週間という長期の座学研修では、 ・お客様対応の基本 ・利用するツールやシステム ・車に関する知識等 を当社社員である専任の 研修担当が皆様に丁寧にお伝えする環境です。 研修後は約3週間の OJT期間を設けております。 この間は2人の新人に対して 1名のメンターを割り当てており、 皆様が安心してデビューできる体制を整えています。 ロープレなど対応の練習も行うので、 たくさんの方が研修を通して現場で活躍しています！

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由