【未経験】顧客システムサポート/大阪市/株式会社ジェイテック

仕事内容: お客様の「困った!」をやさしく解決するお仕事です♪大手から中小まで、幅広い製造業のお客様を支えるやりがいがあります! ▼お任せするのはこんなこと ・お客様からのお問い合わせ対応(「システムの〇〇について知りたい!」といった内容が中心) ・システム機能の『改修』や『追加』に関するご要望のヒアリング ・新しいシステム導入時の初期設定や導入サポート(簡単なお手伝いです!) ・運用中のシステムに関する『困りごと』の解決やアドバイス 入社後数ヶ月間は、優しい先輩がマンツーマンで既存のお客様対応をサポート!経験がなくても安心してスタートできますよ♪

求める人材: こんな方を歓迎します! ・人と話すことや、誰かをサポートすることが好きな方 ・新しいことを素直に学び、吸収したいという意欲がある方 ・コツコツと丁寧な作業が得意な方 ・基本的なPC操作ができる方(文字入力などができればOK!) 少しでも「面白そう」「自分にもできそう」と感じたら、ぜひご応募ください! 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給25万5000円～45万円 給与: ・賞与年2回(7月・12月) ・昇給年1回(4月) ・通勤手当(全額支給) ・家族手当(お子様1人につき月2,000円 ※18歳まで) ・住宅手当(支給条件あり) ・役職手当 ・資格手当 ・固定残業代(5時間を超過した場合は別途支給)

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日126日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・有給休暇(年間10日～40日) ・時間有給制度 ・エフ休制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断 ・資格取得支援制度(試験費用・資格手当を支給) ・選択制確定拠出年金(企業型DC) ・婦人科検診受診無料 ・福利厚生サービス「ベネフィットステーション」 ・常備薬の有償斡旋 ・契約保養所 ・社員相談室 ・リファーラルリクルーティング ・勤続褒賞制度 ・インフルエンザ予防接種費用全額負担 ・年2回の豪華景品が当たる大抽選会 ・副業可 ・外部講習会費用負担

試用期間なし

その他: ・試用期間3ヶ月(期間中の条件変更なし) 雇用形態: 正社員 給与: 255,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間