受電メインのコールセンタースタッフ

仕事内容: 面接は全てオンライン（Web）で完結 履歴書不要で面接OK！もちろん対面もOK！ 面接は緊張して思ったことが話せない 聞けなさそうなど・・・ あると思いますが、事前に面接内容を 一部公開中！！詳しくは、最後のページ 応募・選考欄をご確認ください！ ＼＼ ✨ 当社で働く魅力 ✨ ／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐大阪ガスグループの安定基盤 大阪ガスグループ100%出資の安定企業。 法令順守意識は業界トップレベル！ 高いレベルの安心感のなか働けます。 ⭐残業月2時間程度 & 充実の福利厚生 残業は月2時間程度で、プライベートも大切に。 レンジ・冷蔵庫・無料サーバ完備の 「専用休憩室」も利用可能です！ 有給休暇も取りやすい環境です！ ⭐給与は過去3年連続ベースアップ実施！ 物価高も考慮し、利益は社員に 還元する会社です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【仕事内容】 日々の生活に欠かせない「電気・ガス」の 窓口として、受付業務を行なっていただきます。 〈具体的には・・・〉 1. お問い合わせ対応（受電・チャット） 家庭用都市ガス・電気の契約者様からの 質問や相談に、電話またはチャットで対応 2. データ入力・事務 各対応結果のPC入力、およびそれに 付随する事務・データ入力作業。 受電業務が全体の7割になります。 新規営業やノルマは一切ありません。 「助かったよ、ありがとう」という言葉が やりがいになる、社会貢献度の高い オフィスワークです。 【✨入社後のサポート体制✨】 オフィスワーク未経験の方、大歓迎！ いきなり現場デビューさせることは 絶対にありません。 【入社後1ヶ月の流れ】 ▼STEP1：座学研修 まずは「Daigasグループとは？」 「どんなサービスがある？」といった 基礎知識から学びます。 PC操作やツールの使い方も イチから丁寧にお教えします。 ▼STEP2：ロープレ・OJT いきなりお客様対応はしません！ 先輩を相手にした練習（ロープレ）や、 先輩の隣で実際の対応を聞くOJTで じっくり流れを掴みます。 ▼STEP3：デビュー！ 自信がついてから現場デビュー。 デビュー後も、困ったことがあれば リーダーやSV(スーパーバイザー)が スグに駆けつけフォローします！ ＜数字で見る会社のポイント！＞ ⭐有給休暇の平均取得数【12日/年】 ⭐産育休復帰率【84.6%】 ⭐男女比【2：8】

求める人材: ★必須条件 ━━━━━━━ ◆PCの基本操作（文字入力）ができる方 ※未経験・第二新卒・フリーター大歓迎 ※学歴・職歴は一切問いません ★以下の方もぜひお待ちしております！ ━━━━━━━ ■接客・販売経験を活かしたい方 ■立ち仕事からオフィスワークへ移りたい方 ■「安定」と「スキル」両方が欲しい方 ■ITや新しいツールに抵抗がない方 ■20代・30代が中心に活躍中 ■一般事務・受付事務・経理事務 営業事務・総務事務のお仕事をお探しの方 ■タイパ重視の方 ┗周りにはSNS映えスポットやオシャレな カフェもたくさんあります！！ ★他業種からの転職 ━━━━━━━━━━━ アパレル店員、携帯ショップスタッフ、 飲食店ホール、ドライバー、ルート営業、 工場ラインスタッフ、保育士 etc... 「人と話すのは好きだけど、 労働環境を整えたい」という方が 多数活躍しています！ ★実際に転職してきたスタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「前職はノルマがキツかったですが、 ここは『お客様のため』に集中できるので 精神的にとても楽になりました」 「有給が本当に取りやすく、推し活 ライブや旅行に行けるようになりました」 「大阪ガスのグループなので、 親も安心してくれました」

月給24万9550円～25万円 給与: 【給与・待遇】 月給 249,550円~250,000円 【別途支給される手当】 ◆土日祝手当 ┗土曜手当：1日+740円 日祝手当：1日+1,160円 ◆遅番手当（10:30～19:10シフト） ┗1日+1,040円 ◆残業手当 ◆寸志（過去実績あり） ※直近3年間ベースアップを実施中！ 物価高も考慮し、利益は社員に 還元する会社です。

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 ＜勤務時間について＞ ①8:30～17:10 ②8:50～17:30 ③9:20～18:00 ④10:30～19:10 ※平日＋土曜：①～④ ※日祝：①② 月～日で週5日シフト勤務 ※シフトは3ヶ月毎 ※入社後3ヶ月(研修期間中)程度は、 平日のみ8:50～17:30の勤務（土日祝休み） ⇒4ヶ月目から上記シフト勤務

休暇・休日: ✅ 年間休日120日以上 ・土日祝含む週5日勤務のシフト制 ・夏季休暇あり ・年次有給休暇 （半日有給有り） ・産前産後・育児休暇 ・特別休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆各社会保険完備 ◆交通費全額支給（社内規定あり） ◆服装・髪色・ネイル・ピアス自由 ◆Wi-fi無料 ◆専用休憩室 完備 （電子レンジ・冷蔵庫・無料ウォーター サーバー・マッサージチェアあり） ◆正社員登用制度あり ◆無期転換制度あり ◆社内サークル活動あり ◆リロクラブ加入（例：映画が半額になります！）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【 選考プロセス 】 1. 書類選考 ▼ 2. WEB or 対面面接（1回） ▼ 3. 内定 ※面接はWEBで完結可能です。 在職中の方もご安心ください。 ※応募いただいた方全員に、 10日以内にご連絡いたします。 ※面接日はご相談に応じます。 〈✅面接内容例〉 ・仕事内容説明（採用担当より） ・自己紹介、職務経歴（応募者様） ・当社への志望動機 ・今までで1番苦労したご経験 ・質疑応答 【連絡先】 0120-060-473 (採用担当まで受付: 平日9:00～17:45） ＊ご質問等お気軽にお問い合わせください。 雇用形態: 契約社員 給与: 249,550円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 156時間

• 社員登用あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内