導入支援のカスタマーサクセス

仕事内容: ＼飲食店の導入を成功に導く／ ✨飲食店の予約システム導入を、 設定から運用の定着まで支援する カスタマーサクセスのお仕事です。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅土日祝休みで週末の予定が立つ ✅年間休日120日でしっかり休める ✅夏季休暇3日を7〜9月で選べる ✅年300回以上進化する製品に関われる ✅社内クラブ活動で仲間が増える ✅入社時から有給休暇が付与される ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 契約いただいた飲食店が、 TableCheckで課題を解決できるよう 導入から運用の定着までを支援します。 【具体的な業務内容】 ▷ 店舗へのシステム導入 運用フローや課題をヒアリングし、 最適な導入プランを提案します。 ▷ 機能設定・動作確認 各種機能の設定と動作確認を行い、 導入スケジュールも管理します。 ▷ オンボーディング支援 店舗スタッフへの操作レクチャーを、 オンラインや訪問で行います。 ▷ 初期運用の定着サポート 店舗ごとの課題に合わせて、 設定調整や運用方法を提案します。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 業務時間の大半はPC作業です ✅ 複数の店舗を並行して担当します ✅ 現場の声をセールスと開発へ共有 ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 4チーム制で各チームにリーダーがいます ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・約40名のチームで運営しています ・社内クラブ活動（フットサル・釣り部など） ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 始業・メール確認 ⏰ 11:00 機能設定・動作確認 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 店舗スタッフへのレクチャー ⏰ 16:00 導入スケジュールの調整 ⏰ 19:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・人の課題に耳を傾けるのが得意な方 ・お客様の成功を一緒に喜べる方 ・ITやシステムに興味がある方 ・複数の仕事を段取りよく進めたい方 ・チームで協力して成長したい方 ⭐ 世界で使われるサービスの導入を 担う仲間を歓迎します。 ※日常的にPCを使える方 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給33万3400円～41万6700円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥333,400 〜 ￥416,700は1か月当たりの固定残業代￥45,080〜￥56,380（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】333,400円〜416,700円 【内訳】 ・基本給 288,320円〜360,320円 ・固定残業代 45,080円〜56,380円 （20時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】400万円〜500万円 【昇給・賞与】 ・昇給 年1回（毎年3月） ・賞与 なし 【想定年収】400万円〜500万円 【月給】333,400円〜（固定残業代を含む） ※賞与なし・昇給は年1回（毎年3月）

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 10:00〜19:00（休憩60分） 残業は月平均15時間です

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 年間休日120日 ✅ 年末年始休暇（12月29日〜1月3日） ✅ 年次有給休暇（入社時に付与） ✅ 夏季休暇3日（7〜9月で取得） ✅ 誕生日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ✅ 通勤手当（月額5万円まで） ✅ 健康診断 ✅ 社員紹介制度 ✅ 社内クラブ活動（フットサル・釣り部など）

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 1次面接（Web） → 適性検査・Ref-Check案内 → 2次面接（対面・遠方の方はWeb）→ 内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 株式会社TableCheck 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 【労働条件の明示】 ・業務の変更の範囲：会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 ・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室を設ける場合あり） 雇用形態: 正社員 給与: 333,400円 - 416,700円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給