カスタマーサクセス(法人向け)/399579

仕事内容: ■既存顧客のサクセス支援 - 担当クライアントの掲載効果を最大化し、継続利用の促進、アップセル・クロスセルを提案します ■事業・組織を前に進める数々のプロジェクトの推進 - 営業活動に留まらず、チームの課題を発見し、解約率の低下、ナレッジ共有の仕組み化、新機能の企画提案、AI活用の提案など、事業を前進させるためのあらゆる挑戦を歓迎します ■プロダクト改善に関する社内連携 - 顧客の声を開発チームにフィードバックし、プロダクトの価値向上に貢献します 【主な取引企業】 ・外資大手企業：セールスフォース・ジャパン 日本オラクル など ・日系大手企業：NTTグループ 富士通 など ・有名ベンチャー企業：SmartHR マネーフォワード ラクス フリー など

求める人材: 【必須要件】 法人営業経験を2年以上お持ちの方 【歓迎要件】 WEB広告・IT業界での営業経験 既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 主体性を持って自ら課題を発見し、改善を主導した経験 職種未経験OK 業種未経験OK

東京都港区5-29-11 スマートキャンプ株式会社 勤務地: 108-0014 東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町 13階

年俸450万円～600万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 10:00～19:00

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝日休み） ・年間休日120日以上 ・有給休暇（入社日から5日間の有給休暇付与/半年後に残りの5日間付与） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休（性別関係なく取得可/取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断 ■各種保険 ・社会保険完備 ■各種手当 ・交通費支給（当社規定による） ・出張手当 ・近隣住宅手当 ・近隣引越祝金 ・健康診断無料 ・インフルエンザ予防接種費用支給 ■福利厚生 ・育児支援制度 ・書籍購入制度 ■その他 ・リモートワーク制度 ・社内表彰制度 ・副業可

試用期間なし

その他: ※この求人はマッチングサポート株式会社の保有する紹介案件です。 【STEP 1 応募】 【STEP 2 書類選考】 【STEP 3 面接・適性検査・リファレンスチェック】 ※選考は3〜4回程度を予定しております。 id:8135 管理番号:399579 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間