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正社員

【業界未経験可】Findy 転職事業部(品川区)

ファインディ株式会社

東京都品川区大崎2番2号アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

月給61万5000円~100万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 【この求人のポイント】 ✔ 業界未経験OK(異業界からの挑戦を歓迎) ✔ 土日祝休み/年間休日120日 ✔ 月給61.5万円〜100万円 ✔ 賞与あり ✔ 研修が充実 ✔ 転勤なし 【仕事内容】 ■ 仕事内容・ミッション <CS(ToB)のマネジメント> ・顧客折衝 ・チームKPI(成約・更新・スカウト/カジュアル面談UU等)の設計・管理・改善 ・1on1・評価・OJTによるメンバー育成 ・SubMGR育成・権限委譲 ・オペレーションの標準化・仕組み化(MGR不在でも回る体制) ・他部署(US・Sales・Agent・事業企画・プロダクト)との連携 <越境 & 顧客体験の向上・イネーブルメント> ・企業側(CS)・候補者側(US)の枠を越えて、両サイドの解像度を自ら掴む ・双方のCX(顧客体験)を高める施策を企画・実装 ・属人化した勝ちパターンを型化・ナレッジ化し、AI活用でチームの生産性・再現性を引き上げる <双方のニーズから事業企画> ・両サイドの一次情報から現場に眠る事業の種を見つけ、CSの土台の上で既存事業のアップデート・支援領域の拡張を企画する ・直近の具体例: ・職種拡張(データ拡張プロジェクト):データエンジニア需要を起点に「企業ニーズ × ユーザーのキャリア課題 × 事業拡張」の“三方よし”を狙う ・副業プロジェクト:副業を通じた相互理解からの正社員化/スタートアップ向けの新たな採用チャネル化 ※業務の変更の範囲 会社の定める全ての業務 ■ 入社後に期待する成果 ・〜3ヶ月:現場とKPIを把握し、CS(ToB)マネージャーとして担当顧客・チームの成果を安定的に出す。1on1・KPI管理のルーティンを確立し、標準化の優先課題を特定。 ・6〜12ヶ月:MGR不在でも回るオペの型を確立し、SubMGR育成に着手。並行して候補者側へ越境し、両サイドの顧客体験・解像度を事業水準まで引き上げる。 ・1〜2年:両サイドのニーズから、職種拡張/データ拡張PJ・副業PJのような事業企画に1つ以上踏み込み、事業を“つくる側”に回る。 ・中長期:チームの組成・マネジメントを担いながら、次の事業戦略(組織コンサル・組織AIプロダクト)につながる新領域を、事業の柱に育てる。

求めている人材

求める人材: ✔ 日本語での業務コミュニケーション(電話・メール・対面)が円滑にできる方 ✔ 学歴不問 ✔ 職種未経験NG ✔ 業種未経験OK ✔ (いずれか/MUST) ✔ 人材紹介領域での実務経験(RA、両面型・片面型いずれも可) ✔ カスタマーサクセス等で顧客課題に向き合い、提案・推進した経験 ✔ 新規事業・営業企画の立ち上げ/PoC推進の経験 ✔ (必須/MUST) ✔ チーム/メンバーのマネジメント経験、もしくは強いマネジメント志向 【求める人物像】 ■歓迎スキル ✔ 両面型での人材紹介経験、ToB(企業)×toC(候補者)双方への関心 ✔ チームの立ち上げ・組成の経験、ピープルマネジメントへの関心 ✔ エンジニア/技術領域への興味(未経験でも可) ✔ スタートアップ・アーリーフェーズでの幅広い職務経験 ■求める人物像 ✔ 顧客の一次情報から学び、解像度を上げ続けられる方 ✔ 高難易度のMissionやRoleを前向きに楽しめる方 ✔ 自身の成長に貪欲で、実力主義・裁量のある環境を求める方

勤務地

東京都品川区大崎2番2号アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階

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ファインディ株式会社 勤務地: (雇入れ直後) 本社 〒141-0032 東京都品川区大崎一丁目2番2号 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階 (変更の範囲) 会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む) 自社内勤務 転勤の可能性:なし ■勤務時間 10:00〜19:00(実働8時間) フレックスタイム制(10:00~16:00) ※時差出勤制度あり ※8:00〜10:00にて30分単位で稼働開始時間を選択可(1ヶ月毎に変更可、一部部署では8:00〜11:00で選択可)

給与

月給61万5000円~100万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥615,000 〜 ¥1,000,000は1か月当たりの固定残業代¥160,100〜¥260,200(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与の補足】 給与・年収例: 〈給与〉 給与形態:月給制 想定年収:800万円~1,300万円 月給:61.5万円~100万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 ■想定年収:800〜1,300万円程度(固定残業代・賞与含む) ※経験、業績、貢献度に応じて、相談のうえ決定いたします ■月給例:615,385 円~ 1,000,000 円 <給与内訳> 基本給:455,285円~ 739,800 円 固定残業代:160,100 円~ 260,200 円 ・固定残業代は、法定時間外労働の有無にかかわらず45時間分相当を支給 ・超過分は別途全額支給いたします ・別途、実績に応じた賞与/社内表彰による報奨制度(インセンティブ支給)あり 〈補足情報〉

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・10:00~19:00 ・夜間勤務:なし

休日・休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 ■ 休日:土日祝休み ■ 年間休日:120日 ■ 休暇制度:年末年始休暇/特別休暇/有給休暇/産休・育休/慶弔休暇/リフレッシュ休暇/介護休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○ 社会保険完備 ○ 交通費支給 ○ 健康診断 ○ 家族手当 ○ 役職手当 ○ 資格取得制度 補足情報:・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費支給(上限あり) ・ランチ/ディナー補助 ・プログラミング学習費用補助 ・ビジネス/テクノロジー研修 ・外部研修費補助 ・受動喫煙防止措置の状況:屋内禁煙(敷地内に喫煙可能場所あり)

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 【ご案内】 本求人は、株式会社医伝士が企業様よりご依頼いただいて掲載している求人です。当社が責任を持ってフォローいたします。 【募集背景】 増員募集 / 更なる組織強化 【選考フロー】 1. 書類選考(結果連絡:3営業日以内) 2. 適性検査(オンライン・所要約10分) 3. 一次面接(オンライン・現場責任者)現場責任者:谷(CS.US寄り)もしくは小堀(事業企画寄り) 4.二次面接(オンライン・事業責任者)事業責任者:田頭 5. 最終面接(代表取締役)代表:山田 ※選考前後にHRBPとの面談(約30分)を設定する場合があります ※選考期間は最短2週間。カジュアル面談からのスタートもご相談可能です ※状況によっては、代表面接がなしの場合もございます。 【提出書類】履歴書・職務経歴書 【会社説明会】なし(カジュアル面談で代替可能) 【適性テスト】あり(オンライン・約10分) 補足: 【各選考段階で見るポイント・ご準備のお願い】 ■書類選考 必須要件(人材紹介での実務経験、または法人営業・CS等での顧客課題への提案経験+マネジメント経験もしくは強い志向)への該当と、成果の継続性・中長期での活躍イメージを拝見します。職務経歴書には、定量実績(達成率・順位・期間)と、マネジメント経験の実質(期間・人数・役割・成果)を具体的にご記載ください。 ■一次面接(現場責任者:谷・小堀) 現場実務の解像度と成果の再現性を拝見します。継続的に目標達成してきたご自身なりのプロセス、顧客課題をどう構造化して提案したか、チームの仕組み化・型化・育成の経験を、具体的なエピソードで語れるようご準備ください。 ■二次面接(事業責任者:田頭) チームや事業を「伸ばす」視点と推進力を拝見します。数字の集計・運用にとどまらず、課題設定→打ち手の立案→周囲を巻き込んだ実行→成果までを、ご自身が起点となった経験で語れるように。当社の事業企画として挑戦したいテーマの仮説もご準備ください。 ■最終面接(代表:山田) ビジョンへの共鳴とカルチャーフィットを拝見します。「なぜFindyか」「事業をつくる側で何を実現したいか」を、これまでのキャリアの軸・転職活動の軸と接続して、ご自身の言葉で語れるようご準備ください。 雇用形態: 正社員 給与: 615,000円 - 1,000,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間20分

仕事に関するPR

Image【業界未経験OK/土日祝休み/年休120日以上/月給61.5万円〜】Findy 転職事業部|カスタマーサクセス_事業企画Image
アピールポイント: 私たちファインディは、「人とAIで、つくる力を進化させる。Power to Engineering」をビジョンに掲げ、AI時代のプロダクト開発を進化させるプラットフォームを提供しています。 「技術立国日本を取り戻す」という設立趣意のもと、これまでITエンジニア向け転職サービス「Findy」やフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」、経営と開発現場をつなぐ「Findy Team+」など、エンジニアや開発組織を支援するサービスを展開してきました。現在、サービスの累計会員登録数は約30万人、国内外のスタートアップから大企業まで5,600社以上に利用されています。(※) 人・AI・データを適切につなぐことで、「つくる人」「つくる組織」「つくる営み」が、それぞれの力を最大限に発揮し、これまでにない価値を生み出せる未来を目指しています。 - [IT/Webエンジニア向け転職サービス「Findy」]https://findy-code.io/ - [ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」]https://freelance.findy-code.io/ - [経営と開発現場をつなぐAI時代の開発資本プラットフォーム「Findy Team+」]https://jp.findy-team.io/ - [開発ツールのレビューサイト「Findy Tools」]https://findy-tools.io/ - [テックカンファレンスのプラットフォーム「Findy Conference」]https://conference.findy-code.io/ [採用サイト]https://findy.co.jp/recruit/ [会社説明資料]https://speakerdeck.com/findyinc/findy-inc-dot-company-profile (※)Findy、Findy Freelance、Findy Team+、Findy Tools、Findy Conference の5サービス累計での登録企業数及び会員登録数です。なお、1社又は1名の方が複数のサービスに登録している場合は、そのサービスの数に応じて複数のカウントをしており、Findy Team+のトライアル導入企業数も含まれます。 ■ 募集背景 世界の成長投資はAI・半導体・宇宙・ロボティクス——「つくる力」へ一斉に向かい、日本でも官民370兆円規模の戦略投資が動き出しています。この流れを受けて大手企業の約8割が開発の内製化に意欲を示す一方、日本はIT人材の約7割が受託側に偏在し、2030年には最大79万人が不足。「内製したいのに、人がいない」——エンジニア採用はもはや人事の一業務ではなく、「経営アジェンダ」そのものになりました。 この需要に対しての下期戦略として、Findy転職はエンタープライズ企業への顧客シフトを進めています。GitHub・OSS等のオープンな活動でスキルが可視化されるモダン開発人材を、内製化を急ぐエンタープライズ・受託企業へ届ける——大手が最も採りたくて、最も採れていない人材を実データで見分けて届けられるのがFindyの強みです。あわせてマッチングの軸をハードスキルからソフトスキルの可視化(価値発揮レポート等)へ拡張し、中期ビジョンとして、企業の組織課題を支える「組織AIプロダクト」への進化を次の事業戦略として掲げています。 その中心で、転職プラットフォームの顧客成果(採用成功)を支えるのがCSです。本ポジションは、CSのマネジメントを土台に、既存事業のアップデート観点での事業企画——職種拡張・副業プロジェクト・ソフトスキル可視化のような進化——に踏み込む役割。人材業界で培った顧客解像度を、チームの成果と事業企画の両方に活かせる方を募集します。 ■ あなたに解いてほしい課題 ・KPIとマッチングの質の両立:チームKPI(成約・更新等)の達成と、顧客の採用成功(マッチングの質)を両立させる ・仕組みで勝てる状態への転換:属人的な成果を、オペレーション標準化・ナレッジ化・AI活用で「仕組みで勝てる状態」に変える ・育成と権限委譲:メンバー育成とSubMGRへの権限委譲で、MGR不在でも回るチームをつくる ・両面の一次情報からの事業企画:ToB(企業)×toC(候補者)の一次情報から、片面では見えないニーズ・事業機会を発見し、既存事業のアップデート(職種拡張・副業・ソフトスキル可視化など)の企画に変える ■ このポジションの魅力 ◆◇ POINT 1|CSマネジメントを土台に“事業をつくる側”へ最短で回れる ◆◇ チーム成果に責任を持つマネージャーとしての土台の上に、一次情報を起点に事業企画を推進できます。提案がその場で通り、現場発PJが半年で事業化する意思決定スピードがあります。 ◆◇ POINT 2|構造的に“伸び続ける”市場の最前線で挑める ◆◇ AI時代のエンジニア採用、とりわけ大手・データ領域は構造的に伸びています。 ・大手は内製化したいが「人がいない」:内製化の意欲は約8割に達する一方、IT開発の多くを外部委託に頼り、最大の障壁は「IT人材不足」(2030年に最大79万人とも試算)。“内製したいが人がいない大手”こそが最大の顧客層です。 ・クラウド移行 → データ蓄積 → AI活用という流れで、エンジニア(特にデータ領域)の需要は継続的に拡大しています。 ◆◇ POINT 3|積み上がるのは「借り物のAI経験」ではなく、独自データの上の企画実績 ◆◇ 汎用AIの導入支援型ビジネスは短期で速く走れる一方、独自のデータ・プロダクト資産が積み上がりにくい構造リスクを抱えます。Findyは本人同意の実データの上にAIを重ね、AIが進化するほど独自データの価値が複利で効く設計を選ぶ会社。5年後に残るキャリア資産を、顧客に最も近い現場で積めます。 ◆◇ POINT 4|両サイド・越境で専門性が一気に伸びる ◆◇ ToB(企業)×toC(候補者)を越境して見ることで、片面では得られない事業視点と専門性が短期で身につきます。片面RA/CAの方が“両面・事業視点”へ踏み出す機会としても最適です。 ◆◇ POINT 5|早期からマネジメントに挑戦し、事業責任者まで目指せる ◆◇ 年次ではなく実力で、事業部コアメンバーとしてチームを率いることができます。 ・立ち上げフェーズのBizDevとして事業をドライブし、中核メンバーとして成長を牽引した先には、将来的に事業責任者を目指すことも可能です。 ・事業がスケールし体制が整うタイミングで、新たな非連続成長に向けた事業立ち上げなど、志向と実績に応じて幅広いキャリアの可能性があります。 ■ 配属先情報 部署:Findy転職事業部 カスタマーサクセスチーム チーム人数:現在22名(5チーム制) チーム構成:人材紹介RA出身者を中心に、SaaS CS・法人営業・採用コンサル出身者も活躍中。

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

2人

紹介企業情報

社名

株式会社医伝士

事業内容

人材派遣・職業紹介

本社所在地

1040033 東京都 中央区新川2丁目10番1―1315号

代表者

宗 大貴

企業代表番号

0365552104

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【業界未経験可】Findy 転職事業部(品川区)

ファインディ株式会社

東京都品川区大崎

月給61万5000円~100万円

【業界未経験OK/土日祝休み/年休120日以上/月給61.5万円〜】Findy 転職事業部|カスタマーサクセス_事業企画
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。問題を報告する

原稿ID : dd9305c498279b13

掲載開始日: 2026/11/07(土)

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