電話オペレーター|フォローコール _595945

仕事内容: 【募集背景】 コア事業である出張買取事業の業績好調に伴い、電話オペレーターの増員募集を行います。今回の採用は、会社の更なる成長を支える「セールスコンプライアンス部」の組織拡大が目的です。未経験からでも、業務を通じてコミュニケーション能力や注目のコンプライアンス知識を習得し、着実な自己成長を実感できる環境です。活気ある組織と共にステップアップを目指す、前向きな意欲を持つ新しい仲間を心よりお待ちしています。 【期待する成果】 1ヵ月：業務理解をし、お客様への一連のフォロー対応を行うようになる。 その後：法的な案件などの対応ができるようになり、独り立ちをする。また、業務全般を遂行しながら、チームメンバーをサポートし、相互に協力を行う。 【業務内容】 ・決裁コール 商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。 ・フォローコール 　 弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング（改善に繋げる・新サービスの創出）など。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 【あなたに提供できる価値】 ・メイン業務である電話対応を通して得られる「コミュニケーション能力」「傾聴力」 お客様のご意見・感想などに向き合う中で得られる「提案力」や「課題解決力」 直近世の中的にも注目度の高い”コンプライアンス”に関する「知識」「知見」 【働く組織／メンバー】 ・20代～30代が多く活躍 ・和気あいあいとした雰囲気 ・メリハリがある組織 ・残業5時間程度/月 ・土日祝日を含めたシフト制 【キャリアパス】 ・オペレーターコース オペレーター　→　シニアオペレーター　→　エキスパート ・マネジメントコース オペレーター　→　チーフ　→　リーダ ・お客様相談室コース オペレーター　→　客相スタッフ　→　客相チーフ ・企画人材コース オペレーター　→　シニアオペレーター　→　教育・企画チーム 経験を積んで自ら志望し他部署に異動 などなど、理想の将来像やご希望に合わせ、様々なキャリアの選択が可能です。 【選考フロー】 書類選考→最終面接（課長/部長） ※面接は原則対面で実施しますが、難しい場合はオンラインも可 ※面接官、面接回数は変更になる可能性がございます

求める人材: ・社員経験目安1年以上（契約社員／派遣社員可） ・簡単なPCスキル（タイピングが問題なくできればOK） ・お客様との電話対応に抵抗がないこと

東京都新宿区新宿 株式会社BuySell Technologies 勤務地: 東京都新宿区新宿四谷4丁目・28番地・8PALTビル

年俸350万円～400万円 給与: 年俸制

シフト制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:00 9:30～18:30 10:00～19:00 10:30～19:30 11:00～20:00 12:00～21:00 9:00～21:00（休憩60分） 休憩時間：休憩60分

休暇・休日: 応相談,土,日,祝日,有給,夏季,年末,慶弔,特になし（シフト制などによる）　この職場は完全週休二日制でシフト制を採用しており、年間休日は133日です。休暇には夏季、年末年始、産前産後、育児、介護、結婚、慶弔休暇が含まれています。入社半年後から有給休暇が付与され、最大20日取得可能です。希望休も申請できるため、土日休みも可能です。シフト調整により、長期休暇も取得できる柔軟な制度が整っています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断 補足情報：＜福利厚生＞ ・交通費全額支給 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・提携不動産会社紹介 ・出産祝 ・研修費用全額会社負担 ・書籍費用全額会社負担　など ＜加入保険＞ ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ＜その他＞ ・表彰式（年1回） ・歓迎会、社内イベント ※労働条件詳細は面談（面接）にてお伝え致します。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC #478333 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給