リクナビNEXT
転職・求人トップ/大阪府/大阪市/中央区/都市銀行のデビットカードに関するコールセンター

NEW

契約社員

都市銀行のデビットカードに関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市中央区備後町

時給1550円~1600円

仕事概要

仕事内容

基本情報 【8月入社】未経験から管理者になれる/オフィスカジュアルでオシャレもOK/月収26万円以上/駅チカ徒歩2~5分@大阪市中央区 7割が未経験スタートの安心感/デニムやスニーカーもOKの自由な社風/スキルUPで時給1600円も可能/堺筋本町駅スグ 【職種】 都市銀行のデビットカードに関するコールセンター 仕事番号:41_220015A_2608_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 資格不要 学歴不問 未経験者歓迎 ● 基本的なPCスキル(文字入力程度でOK) ● コミュニケーション能力がある方 ● ルールを守れる誠実な方(勤怠・規律重視) ● オペレーター業務に抵抗がない方・現場理解ができる方 \下記、経験のある方は大歓迎/ ● コールセンター業務経験 ● 金融業界での経験 ● 業種問わずチームリーダーや管理者の経験 \こんな方に向いてます!/ ・お客様視点で考えられる方 ・マニュアルやルールを理解し、現場で実践できる方 ・目標達成に向けて粘り強く取り組める方 ・前向きに物事に取り組める方 ・良質なサービス提供のために努力できる方 【ポジションの特徴】 ・比較的年齢層高めのチーム環境 ・未経験でも基礎から成長可能

勤務地

〒5400001大阪府大阪市中央区備後町 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒5400001 大阪府 大阪市中央区 備後町 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 OsakaMetro堺筋線 北浜(大阪府)駅 徒歩7分 京阪本線 北浜(大阪府)駅 徒歩7分 OsakaMetro中央線 堺筋本町駅 徒歩2分 OsakaMetro堺筋線 堺筋本町駅 徒歩2分 OsakaMetro四つ橋線 本町駅 徒歩5分

給与

時給1550円~1600円 給与 時給1,550円~1,600円 ● 月収26万円以上も可能!! 時給1550円×(8h×15日+7h10m×7日)=263,500円 ● 評価制度ありで、すべての業務スキルが身に付けば「時給1600円」! ※早い方で6か月後にはUPしています。 【交通費】 交通費規定支給 ● 交通費規定支給(月上限/1万6000円迄) 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 08:50~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 *休憩70分 *残業月平均1~5時間程度 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:50~19:00 (8時間) 最低勤務日数 週4日 *休憩70分 *残業月平均1~5時間程度 勤務曜日 土,日,祝祭日 勤務時間 08:50~17:10 (7.17時間) 最低勤務日数 週4日 *休憩70分 *残業月平均1~5時間程度 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 【勤務日数】週5日 【勤務曜日】月~日祝 【休日】シフト制 <シフト提出について> *シフト提出:毎月10日ごろ迄 *シフト希望:月平日2日+土日2日の計4日まで可 *シフト確定日:前月25日ごろ確定予定

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *公募型社員登用制度あり *交通費規定支給(月上限/1万6000円迄) *健康診断あり *有給休暇/半日有給休暇制度あり *無期雇用転換制度 *産休・育休制度 *時間外手当(1分単位で支給) 【設備】 *個人ロッカーなし *休憩室有(自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備) *業務スペース禁煙(建屋内喫煙スペースあり) 【身だしなみ規定】 *服装:キレイ目カジュアルOK!(デニムやパーカー、スニーカースタイルOK) *髪色:ナチュラルなブラウン程度OK *ネイル:業務に支障がなければOK *髭:清潔感あればOK 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 ■研修スケジュール:研修期間:3か月 研修給与:時給1550円+交通費有 研修シフト:土日祝を含む、シフト制 <研修スケジュール> 8/3:事業所にてイニシャル研修、導入研修 (館内案内、クライアント紹介、デスク案内、事業所ルール説明) 8/4~8/17:座学研修 (業務基礎知識、マニュアル説明、ツール利用方法、応対品質、ロープレ) 8/18:着台判定 8/19~:OJT 以降20営業日程度、オペレーター業務を実施いただきます。 ※オペレーター業務スキル定着後、リーダーとしての管理業務研修を行います。

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image【8月入社】未経験から管理者になれる/オフィスカジュアルでオシャレもOK/月収26万円以上/駅チカ徒歩2~5分@大阪市中央区Image
PRコメント コールセンター業界未経験でもOK!手厚い研修あり! 将来の為に管理者の経験を積んでおきたい方大歓迎♪ 1から、丁寧に管理者として育てていきます。 ●月収26万円以上も可能!! ●評価制度ありで、すべての業務スキルが身に付けば「時給1600円」! ※早い方で6か月後にはUPしています。 ●駅チカオフィスで通勤も楽々です♪ ●オフィス周辺には、飲食店も多数ありでランチには困りません。ラックスしたスタイル(Tシャツ、パーカー、デニム、スニーカーOK!)のまま働けます。 【仕事内容】 【都市銀行のデビットカードに関するコールセンター】 都市銀行が発行しているデビットカードの 一般のお客様からのお問合せを電話とチャットで対応する窓口での リーダーを募集します。 ■主なお問合せ ・お会計時に使えませんでした。 ・身に覚えのない請求があります。 ・重複した引き落としがあります。 ・新しいカードはいつ届きますか? ※ご案内確認にお時間を要するときは、折り返しの対応あり 上記の主なお問合せに加え、 リーダーのお仕事は下記5点をお願いします。 ● クライアントへの引継ぎ報告書の作成 ● 協力会社への情報連携 ● オペレーターのタイムシフト作成 ● オペレーターの質問対応とフォローバック ● 複雑案件の調査業務(1件あたり30分程度) *各種システムでお客様への回答するデータを調査し、 返金対応の場合は返金する日程の目安などを算出しお客様にお伝えします。 まずは、オペレーターの研修と実績を積み オペレーター業務での対応スキルが安定したら、 リーダーとしての管理業務の研修を行います。 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • 駅ナカ
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 西日本エリア 採用窓口 0120314991 応募方法 WEB応募またはTEL応募 係名:(1300939) 履歴書不要! 事前にWEBエントリーシート入力をいただければ 履歴書はご用意いただく必要がございません。 入社手続きもWEB対応可能! 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ 改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにて ご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。 尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

お問い合わせ先

0120314991

いま見ている求人へ応募してみましょう!

NEW

契約社員

都市銀行のデビットカードに関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

大阪府大阪市中央区備後町

時給1550円~1600円

【8月入社】未経験から管理者になれる/オフィスカジュアルでオシャレもOK/月収26万円以上/駅チカ徒歩2~5分@大阪市中央区
問題を報告する

原稿ID : c372a7f386e5db32

掲載開始日: 2026/05/16(土)

都市銀行のデビットカードに関するコールセンター

トランスコスモス株式会社

関連条件で探す