カスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼＼20代〜40代の女性活躍中★／／ ライフステージに合わせて 長く安心して働ける環境です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |◤ アピールポイント ◢| ──────────────────── ✅ ブランク復帰歓迎！ ✅ 残業少なめ（月平均10h程度） ✅ 土日祝休みでプライベート充実 ✅ 女性管理職も多数活躍中！ ✅ 駅直結！雨でも濡れずに通勤可 ✅ 賞与年3回・昇給年1回 ⏩仕事内容 ─────────────────── 電話やメールを通じた、 お客様のサポート業務をお任せします。 対面での接客はありません。 割合は【事務6：電話4】と、 事務作業が多めのポジションです。 ＜主な業務＞ ・顧客、受注、入金、在庫のデータ管理 ・決済データの作成、チェック業務 ・各種集計、報告業務 ・ファイリング、書面発送 など お客様と丁寧にお話ししながら 内容をまとめる、やりがいのある業務です！ |◤ 働く環境・キャリア ◢| ──────────────────── 明確な評価制度があり、 頑張りをしっかり評価する社風です。 「事務は初めて」という方でも、 これまでの接客・社会人経験を活かして ステップアップが可能です。 女性管理職の登用にも積極的！ 「将来はマネジメントに挑戦したい」 「腰を据えて長く働きたい」 そんな方にピッタリの環境です。 |◤ こんな方にピッタリ ◢| ──────────────────── ① 人と関わることが好きな方 相手の立場に立った、丁寧な対応が できる方。（BtoC・BtoB問わず） 接客や販売からの転職も大歓迎です！ ② チームワークを大切にできる方 一人で抱え込まず、チームで連携して 仕事を進める環境です。 周囲へのサポートが好きな方に向いています。 ③ タスク管理が得意な方 複数の業務を優先順位をつけて、 効率よくこなすことが好きな方。

求めている人材 ＜学歴は問いません♪＞ ⏩必須条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇基本的なPCスキルをお持ちの方 （Excel、Wordなど） ⏩歓迎条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇コールセンターで1年以上の経験がある方 ◇ブランクOK ◇既卒、第2新卒歓迎 ◇フリーター歓迎 ◇事務未経験の方歓迎 【こんな方が活躍してます！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・子育てがひと段落して アルバイトから正社員になりたいと 転職した方 ・正社員デビューの方！ ・コールセンターでのご経験がある方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・50歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給22万円～28万3000円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 28万3000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※前給・スキル・能力を考慮し 決定いたします。 ◇昇給：年1回 ◇賞与：年3回 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 26万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ⏰9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) ◆◇◆ 残業について ◆◇◆ 業務量により、残業をお願いする ことがあります。 時期によって多少変動しますが、 多くても月平均10時間程度です。 もちろん残業代は全額支給します。 チームでするお仕事なので、 各人の都合に合わせてご協力ください。

休日休暇 ★完全週休2日制(土日祝休み) ★夏季休暇：5日間 ★年末年始休暇 ★有給休暇(高い有休取得率！)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇交通費規定支給（月額20,000円まで） ◇社内ベンチャー制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：３ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 26万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎