法人向けカスタマーサクセス(縦型ショート動画サービス)

仕事内容: DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 【業務内容】 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など 【将来的には】 クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、 組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えています。 【この仕事で得られること】 ・縦型ショート動画に取り組む代理店の最前線を知ること ・エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善すること ・事業や組織が成長していく過程を中の人として体感できること ・スタートアップフェーズなので、変化に対して柔軟に対応できるようになること

求める人材: ・SNS広告業界での新規営業や既存営業の経験 ・インフルエンサーマーケティング会社での新規営業や既存営業の経験 ・事業会社のWEBマーケティング部署でのフロント業務の経験

東京都港区 identify株式会社

年俸480万円～650万円 給与: 上記月給には、45時間分85,600円～132,100円を含む 【昇給】年2回（6,12月） 平均昇給額：2万円 ※評価に応じて支給 【賞与】年2回（6,12月） 業績により支給 【試用期間】 3ヶ月 ※待遇変動なし

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ※上記は平均勤務時間 フレックスタイム制（コアタイム 11:00～18:00）

休暇・休日: ・土日祝休み ・年間休日120日 ・有給休暇 入社半年後に10日間付与 ・特別休暇 慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・家族手当 ・社会保険完備 ・通勤交通費（月2万円まで） ・リフレッシュ制度（ジム/フィトネスなどに月15,000円まで） ・家族手当：配偶者 月5000円、子ども 月5000円 ・服装：制限なし（Tシャツ・ジーンズ可） ・副業：一部条件付きで承認

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 区分31 管理:72433 雇用形態: 正社員 給与: 4,800,000円 - 6,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給