社内向けヘルプデスク(v045169)

仕事内容 ＼ヘルプデスク・コールセンター経験者歓迎！／ 経験を活かして、安定したIT業界で働きませんか？ 「夜勤経験を活かして収入アップしたい」 「ITサポートのスキルをさらに磨きたい」 「ヘルプデスク経験を活かして長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ╭┉┉┅┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ おすすめPOINT ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┅┉┉╯ ✅ 月収28万円以上も可能！ ✅ 残業代は1分単位で支給 ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり （140種類以上） ✅ マニュアル・手順書完備で安心 ✅ 研修＆フォロー体制充実 ╭┉┉┅┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ お仕事内容 ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┅┉┉╯ 24時間365日体制で、 システムやサーバーの安定稼働を支える リモート運用監視・ヘルプデスク業務です。 ＜具体的には…＞ ■ サーバー・システムの運用監視 ■ システムアラートや障害発生時の一次対応 （マニュアル・手順書に沿って対応） ■ 電話・メール・チャットでの お問い合わせ対応 ■ 必要に応じた担当部署への引継ぎ ■ 作業報告書・対応履歴の作成 対応に迷った場合は、 先輩スタッフや専門部署へ 相談・引き継ぎができるため、 一人で抱え込む心配はありません。 ╭┉┉┅┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ 研修・サポート体制 ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┅┉┉╯ 入社後は業務に必要な知識や システムの操作方法を基礎から 学べる研修をご用意！ 実務開始後も先輩スタッフが 丁寧にフォローするため、 安心して業務に慣れていただけます。

求めている人材 【必須】 ◆社会人経験が1年以上ある方 ◇ヘルプデスク、 コールセンター業務のご経験がある方 【歓迎】※必須ではございません！ システム監視業務のご経験がある方 ＼ こんな方におすすめ ／ □ 社内ヘルプデスク経験を活かしたい方 □ ITサポートや テクニカルサポート経験を活かしたい方 □ コールセンター経験をIT業界で活かしたい方 □ 安定した環境で長く働きたい方 □ 将来的に正社員を目指したい方

時給1700円～1800円 給与詳細 基本給：時給 1700円 〜 1800円 時給1700円～1800円 ※研修期間中も同額 ※深夜料金手当アリ ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 【月収例】 28万5600円＋各種手当 （時給1700円＋8時間＋21日勤務の場合） ※深夜勤務手当もございます！

シフト制 勤務時間詳細 24時間365日のシフト勤務 ※下記4パターンのシフト制です ▼平日 ①9：00～18：00 （休憩時間60分／実働8時間） ②17：30～9：15 （休憩時間105分／実働14時間） ▼土・日・祝日 ①9：00～21：15 （休憩時間90分／実働10.75時間） ②21：00～09：15 （休憩時間90分／実働10.75時間） ※残業ほぼ無し 残業代は1分単位で支給しますので、 時間外の頑張りもしっかり還元します◎ 契約更新期間：7月 ～ 長期

休日休暇 1年単位の変形労働時間制 （シフト制） ※月ごとの休日数は シフトにより変動します 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 残業なし
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK