ITカスタマーサポート職

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 福岡で新しいキャリアをスタートしませんか？ ～福岡市の魅力と共に、あなたの可能性を広げるチャンス！～ 福岡市は、生活のしやすさ、豊かな食文化、そして活気あふれる街の雰囲気で、全国から注目を集めています。 私たちは、この魅力的な街で、お客様と会社の架け橋となるカスタマーサポートスタッフを募集しています。 県外からの移住を考えているあなたを、会社全体でサポートします！ ★募集職種 カスタマーサポートスタッフ ★仕事内容 ・カスタマーサポート業務（電話・メール・チャット） ・スマホ等のサポート（故障・予約・操作案内等） ・スマートウォッチ等のサポート ・有料会員様からの問い合わせ対応 ・その他付随業務 ※配属部署により異なります なぜ福岡市で働くのか？ ～福岡暮らしの魅力をご紹介！～ 1. 圧倒的な「住みやすさ」 生活コストの魅力: 全国主要都市の中でも、家賃や物価が比較的リーズナブル。東京や大阪と比べて、生活費を抑えながら豊かな暮らしを送ることができます。 コンパクトシティ: 博多駅、天神、福岡空港が近接しており、移動が非常にスムーズです。通勤時間も短く、プライベートな時間を有効活用できます。 2. 食の宝庫！「美食の街」福岡 B級グルメの聖地: 博多ラーメン、もつ鍋、水炊き、明太子など、福岡を代表する絶品グルメが目白押し。仕事帰りにふらっと立ち寄れる屋台文化も魅力的です。 新鮮な海の幸: 玄界灘で獲れる新鮮な魚介類を、お手頃価格で楽しめます。お寿司や刺身好きにはたまりません。 カフェ＆スイーツ: おしゃれなカフェや個性豊かなスイーツ店も多く、休日のカフェ巡りもおすすめです。 3. 都市と自然が融合した「理想のライフスタイル」 都心に海・山が近い: 市内から少し足を延ばせば、美しいビーチ（志賀島、糸島など）や緑豊かな山々が広がります。休日はマリンスポーツやハイキングを楽しめます。 公園や緑が多い: 大濠公園など、都心部に大きな公園があり、気軽に自然を感じながらリリフレッシュできます。 充実した商業施設: 天神や博多駅周辺にはデパートや商業施設が集積し、ショッピングやエンターテイメントも存分に楽しめます。 4. 利便性抜群の交通インフラ 福岡空港の利便性: 国内外へのアクセスが非常に良く、空港から博多駅まで地下鉄で約5分、天神まで約11分と、都心からのアクセスが抜群です。 公共交通機関: 地下鉄、バス路線が充実しており、車がなくても快適に移動できます。 5. 温かい人柄と活気ある文化 フレンドリーな人々: 福岡の人は人懐っこく、温かい人柄が特徴です。新しい土地での生活もすぐに馴染めるでしょう。 祭り好きの気質: 博多祇園山笠をはじめ、地域のお祭りが盛んです。地域に根ざした文化を肌で感じられます。 お引越しに合わせて、入社時期のご相談も可能です！

求めている人材 ■コールセンターでの就業経験 ■日本語でのスムーズなコミュニケーションが可能な方 ■パソコンの基本操作ができる方 ■基本的なタイピングができる方（目安：90文字/分 または e-typing B＋以上） ■チームで協力して仕事を進めることが好きな方 ※上記は目安です。いずれかに当てはまればお気軽にご応募ください！ 《こんな方が活躍されています》 ・元携帯ショップスタッフ／アパレル販売／営業／医療事務など、異業種出身者が多数活躍中 ・20代〜50代まで幅広い年代が在籍 ・福岡市内はもちろん、筑紫野・唐津エリアや福岡空港周辺から通勤されている方もいます ＜歓迎スキル・経験（なくてもOK！）＞ ・ヘルプデスクの経験 ・接客や電話対応の経験 ・BPO業界での勤務経験 ・英語が得意な方 ＜こんな方にピッタリ＞ ・人と話すことが好きな方 ・コツコツ丁寧に仕事を進めるのが得意な方 ・チームで働くことにやりがいを感じる方 ・スマートフォンやガジェットが好きな方

月給23万円以上 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし パフォーマンスボーナス: 月1回 昇給制度：年1回（4月） 昇給実績：あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間の就業日及び時間 月～金 9:00‐18:00/12:00-21:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 21日 【給与例】 給与例 ※日本語スキルのみ 年収276万円＋インセンティブ ※日本語スキル＋英語スキル 年収336万円＋インセンティブ

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 9：00-18：00/ 12：00-21：00 【残業】 月平均10h程度 契約更新期間：1年

休日休暇 ■年間休日 118日以上 ■完全週休2日制（シフト制） ■その他会社が定める休日 ■慶弔休暇 ■有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■残業手当 ■研修制度（オンライン研修含む） ■服装自由 ■髪型自由

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修期間の就業日及び時間 月～金 9:00‐18:00/12:00-21:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり17日 〜 21日

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由