カスタマーサクセス/不動産×IT/正社員

仕事内容: 年収350万円～500万円! 不動産業界経験を活かしてキャリアアップ! 賞与年2回・昨年度実績3.6ヶ月分! 成果だけでなくプロセスも評価! 土日祝休み・年間休日125日! リモートワークも相談できる環境! 「不動産業界での経験を、もっと価値ある仕事に活かしたい」 「営業だけでなく、顧客の活用支援や改善提案にも関わりたい」 「仕事のやりがいと、働きやすさの両方を大切にしたい」 そんな想いを持つ方に、ぜひ見ていただきたいポジションです。 ──────────────── ＼不動産×ITの成長企業で、顧客とサービスを育てる／ カスタマーサクセス（法人向け） 年収350万円～500万円 ──────────────── ❖おすすめポイント ✅ 年収350万円～500万円! 月給は234,000円～309,000円で、しっかり収入を確保できます。 ✅ 賞与は年2回、昨年度実績3.6ヶ月分! 日々の取り組みがきちんと還元される環境です。 ✅ 年間休日125日・完全週休二日制（土日祝）! プライベートの時間も大切にできます。 ✅ 直行直帰OK・リモートワークOK! 働く場所にとらわれず、柔軟な働き方を実現できます。 ✅ 数字だけでなくプロセスも評価! チームリーダーへの早期キャリアアップも目指せます。 ❖どんなお仕事? 不動産管理会社向けサービスの導入後フォローや運用支援を中心に、既存クライアントとの関係構築を進めていくお仕事です。 【主な業務内容】 ・既存クライアントのフォロー ・入居者向けアプリ『totono』の利用促進 ・お客様の声を社内へ共有し、サービス改善を後押し ・アップセル・クロスセルのご提案 ・セミナーや勉強会の企画・実施 ・社内外の関係部署との調整業務 問い合わせ対応は別部署が担当するため、サポートや提案に集中しやすいのも魅力です。 ❖この仕事の魅力 不動産業界での経験を活かしながら、単なるフォローにとどまらず、お客様の活用定着や課題解決、さらにサービス改善にも関われます。 導入して終わりではなく、長期的に伴走しながら価値を高めていく役割なので、信頼関係を築くことが得意な方や、相手の立場に立って考えるのが好きな方に向いています。 また、開発部門やコールセンターなど、社内外の多くのメンバーと連携しながら進めるため、コミュニケーション力や調整力も活かせます。 ❖会社について 株式会社スマサポは、不動産管理会社と賃貸入居者のコミュニケーション領域において、データ・テクノロジーを活用し、新たな価値を提供している会社です。 東証グロース上場企業として、事業拡大を続けており、成長性と安定感の両方を感じながら働ける環境があります。 ❖キャリアパス 成果だけでなく、どんな工夫をして、どう取り組んだかというプロセスも評価対象です。 そのため、実績を積み上げながら着実に昇給・昇格を目指せます。 チームリーダーなどへのステップアップのチャンスもあり、主体的にキャリアを築いていきたい方にぴったりです。 ────────────────

求める人材: ❖このような方歓迎! ・不動産業界での経験を活かしたい方 ・お客様と長く関係を築く仕事に興味がある方 ・提案や改善に関わる仕事がしたい方 ❖応募資格 ・不動産業界での経験をお持ちの方 ・大卒以上 ❖その他、ご応募の要件に関する特長 ・職種未経験OK ・業種未経験NG ・性別不問 ・外国籍NG ────────────────

月給23万4000円～30万9000円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：234,000円～309,000円 月給＝基本給＋固定残業代（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：200,020円～260,040円 ・固定残業代：34,980円～48,960円／月 ・固定残業代の相当時間：20.0時間／月 ・リーダーの場合、役職手当：20,000円／月 ❖賞与・昇給 ・賞与あり：年2回（7月・12月） ・昨年度賞与実績：3.6ヶ月分 ❖給与モデル ✅ 年収目安：約350万円～500万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収：234,000円～309,000円 (＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・09:00～17:00 ・所定労働時間7時間 ・休憩60分 ・残業あり ・平均残業時間12時間 ❖勤務スタイル ・直行直帰OK ・リモートワークOK ❖勤務曜日 ・固定時間制 働く時間と場所の柔軟さを活かしながら、無理のない働き方をイメージしやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休二日制（土日祝） ・年間休日125日 ・夏季休暇3日 ・年末年始休暇5日 ・GW休暇 ❖休暇制度 ・有給休暇（10～20日） ・平均取得日数10.5日 ・有給休暇取得率79％ ・産休・育休制度 ・育児休暇取得率100％ ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・介護休暇 休日数がしっかり確保されているため、仕事と私生活のバランスを大切にしながら働くイメージを持ちやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断あり ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・在宅勤務可 ・リモートワーク可 ・出産・育児支援制度 ・残業手当別途支給 ・通勤手当支給 ・固定残業代超過分支給

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 234,000円 - 309,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間